Выпуск популярного фильма Тома Хэнкса «Грейхаунд» привел к значительному скачку подписчики Apple TV+, когда он был запущен, но большинство из этих подписчиков не задерживались, согласно данным, собранным службой измерения числа подписчиков Antenna и предоставленным The Wall Street Journal.
Apple TV + на момент выпуска Greyhound 10 июля 2020 г. было зарегистрировано около 60 000 регистраций, и это число не считая тех, кто подписался на бесплатные долгосрочные пробные версии для покупки Продукт Apple TV. Менее 50 % этих новых пользователей остались подписанными через шесть месяцев после запуска «Борзой», при этом 30 % подписчиков, подписавшихся на дебютный фильм, исчезли в течение первых двух месяцев.
Apple не только в том, что трудно удержать подписчиков, которые подписываются специально для запуска крупного нового телешоу или фильма. Аналогичные тенденции наблюдались при запуске Disney+ сериала «Гамильтон» и премьере фильма «Чудо-женщина 1984» на канале HBO Max.
Каждый месяц во всех потоковых сервисах часть клиентов в США отказывается от подписки. регистрируя больше пользователей, чем они теряют с течением времени. Но согласно анализу данных Antenna зрители, которые присоединяются к сервису сразу после крупного релиза, уходят значительно быстрее, чем средний пользователь потокового вещания.
Телешоу, такие как”Тед Лассо”, имеют возможность удерживать подписчиков в течение более длительного периода времени, поскольку они выходят раз в неделю, в отличие от фильмов, которые можно посмотреть за один присест.
Стриминговые сервисы, которые хотят сохранить клиентов, должны постоянно выпускать популярный контент, чтобы удерживать подписчиков и выплачивать ежемесячную абонентскую плату. Для потоковых сервисов важно иметь «пару больших, хороших театральных фильмов каждый квартал, чтобы создать ощущение, что это действительно ценно», — сказал The Wall Street Journal аналитик Moffett Nathanson Майкл Натансон.
Apple никогда не сообщала подробностей о том, сколько у нее подписчиков Apple TV+, но эти цифры, вероятно, намного меньше, чем у популярных сервисов, таких как Disney+, Hulu и Netflix. В частности, Disney+ добился невероятного успеха с момента своего запуска в ноябре 2019 года, а в ноябре потоковая служба более 118 миллионов подписчиков.
Disney+, Netflix и Hulu предлагают гораздо более обширный контент, поскольку эти сервисы включают в себя телешоу и фильмы, созданные сторонними продюсерскими компаниями и телевизионные сети. Apple TV+ включает в себя почти весь оригинальный контент, и Apple не существует достаточно долго, чтобы создать значительный бэк-каталог.
Данные Antenna собираются из сторонних приложений, которые помогают пользователям управлять своей электронной почтой. почтовых ящиков или придерживайтесь ежемесячного бюджета, и он включает информацию от выборки из пяти миллионов пользователей США.