Впервые сообщил Кевин Тофел из О Chromebook некоторые владельцы Chromebook просто не могут печатать со своих принтеров HP прямо сейчас и вместо этого получение проблемы «ошибка фильтра». После привлечения внимания к этой ошибке к ней присоединились многие другие, заявив, что заводской сброс их принтеров, Chromebook и маршрутизаторов не решил проблему, поэтому теперь запрос в службу поддержки по этой проблеме имеет приоритет уровня 1.

Это означает, что Google ставит ее выше многих других проблем более низкого уровня. вопросов, и почти подтвердил свое существование, подняв проблему вверх по цепочке, чтобы взглянуть на нее. Первоначально у этой аварии не было никакой закономерности, но после того, как в отчет об ошибках были отфильтрованы отзывы, похоже, что большинство проблем связано с устройствами ARM, а не с Chromebook на базе Intel.

Кроме того, единственная версия, которую кто-либо имеет законные проблемы с Chrome OS 97. Поскольку автоматические обновления берут верх на ноутбуках Google, это означает, что множество людей с этой тройной настройкой (ARM Chromebook под управлением OS 97 в паре с принтером HP) в последнее время оставались в дураках..

Если проблема не будет решена, мне придется перейти на Windows, печать важна! Я думаю, проблема в Google, обновите Chrome до версии 97

Chromium Bug Tracker

Некоторыми из затронутых устройств являются AOpen Chromebox Mini, несколько моделей Acer Spin, школьная модель Lenovo 100e MTK 2-го поколения, Lenovo Duet 5 и другие устройства. организациям с образовательными устройствами может быть запрещено использовать имеющееся у них оборудование для печати отчетов и многого другого.

Пока Google не выпустит обновление для решения этой проблемы, один пользователь заявляет, что отличный обходной путь — установить подключаемый модуль HP Print Service из магазина Google Play, распечатать документ в формате PDF, чтобы он был сохранен в локальном приложении «Файлы», а затем выделить его там и поделиться им с подключаемый модуль HP напрямую.

Если это неудобно, вы также можете пойти традиционным путем и подключить один конец кабеля USB типа A к USB типа B (кабель принтера!) к принтеру и другой конец в Chromebook. В настоящее время большинство устройств Chromebook без проблем печатают через проводное соединение, и HP всегда была единственной компанией, которая работала таким образом, в то время как ее конкуренты изо всех сил пытались предложить совместимость с Chrome OS.

Если у вас похожее проблема, пожалуйста, сообщите нам об этом в комментариях. Многие люди заявляют, что проблема возникла почти неделю назад, в то время как другие говорят, что она только недавно подняла свою уродливую голову. Мы надеемся, что Google выпустит исправление раньше, чем позже, поскольку печать по-прежнему очень важна для миллионов людей с такой настройкой.

Поделиться:

Categories: IT Info