Halo Infinite (кампания) — видеоигра-шутер от первого лица, пользователи запущены в ноябре 2021 года. Игра является продолжением серии Halo и доступна для пользователей Windows, Xbox One и Xbox Series X|S. Недавно он также был выпущен на Xbox Game Pass для ПК, чтобы улучшить его доступность. Большое количество игроков сообщают о появлении кодов ошибок 0X80070032, 0X80070424 или 0X80070005 при попытке установить или запустить игру Halo Infinite с помощью Xbox. Приложение на их ПК с Windows. Сообщение об ошибке, которое видят пользователи, столкнувшиеся с этими кодами ошибок:
Произошло что-то непредвиденное. Сообщение об этой проблеме поможет нам лучше ее понять. Вы можете немного подождать и повторить попытку или перезагрузить устройство. Это может помочь.
В этой статье мы перечислили некоторые методы устранения неполадок, которые могут помочь вам исправить эти коды ошибок при установке Halo Infinite (Campaign) в Windows 11/10. ПК.
Содержание
Исправление 1 — Проверьте учетную запись для входа
1. В приложении Xbox нажмите значок профиля в правом верхнем углу и выберите вариант Выйти
2. После выхода нажмите значок и выберите вариант Войти.
3. Выберите нужную учетную запись в списке для входа.
4. Запустите Microsoft Store. Нажмите профиль в правом верхнем углу и нажмите ссылку Выход. <р>5. Войдите снова в Microsoft Store, используя те же учетные данные, которые вы использовали в приложении Xbox.
6. Попробуйте установить/запустить игру, войдя в одну и ту же учетную запись как в MS Store, так и в приложении Xbox.
Решение 2 — проверьте время, дату, часовой пояс и регион
<р>1. Просто удерживайте клавиши Windows и R одновременно, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. Введите ms-settings:dateandtime, чтобы открыть страницу Настройка даты и времени.
3. Здесь убедитесь, что вы включили переключатель, связанный с Автоматическая установка времени.
4. Кроме того,отключите переключатель, связанный с Автоматическая установка часового пояса.
5. В разделе Часовой пояс выберите правильный часовой пояс в зависимости от вашего текущего местоположения.
6. Затем нажмите кнопку Синхронизировать сейчас в разделе Дополнительные настройки внизу.
7. Проверьте, устранена ли ошибка с игрой.
8. Если проблема не устранена, откройте Выполнить (Windows + R) и введите ms-settings:regionlanguage, чтобы открыть настройки Язык и регион. р> <р>9. Здесь убедитесь, что ваша текущая страна выбрана с помощью раскрывающегося списка, связанного с Страна или регион в разделе Регион.
10. Теперь у вас должна быть возможность установить игру Halo Infinite (Campaign) без ошибок.
Исправление 3 — снимите флажок «Текстура высокого разрешения»
1. Откройте приложение Xbox.
2. Перейдите к игре Halo Infinite, которая выдавала ошибку во время установки.
3. Под игрой вы увидите Ошибка 0 % просмотра хода выполнения.
4. Здесь нажмите на три горизонтальные точки, связанные с игрой Halo Infinite справа.
5. Нажмите Управление игрой
6. Снимите флажок рядом с Текстуры высокого разрешения и нажмите Применить изменения.
7. Проверьте, устранена ли проблема с установкой игры.
Решение 4. Попробуйте установить игру через Microsoft Store
1. Нажмите клавишу Windows и введите Магазин в поле поиска.
2. Нажмите Microsoft Store в результатах поиска.
3. Введите Halo Infinite в поле поиска Магазин вверху.
4. Нажмите Halo Infinite (Кампания) в результатах поиска.
5. Попробуйте установить игру отсюда, нажав кнопку Установить или получить.
6. Если он перенаправляет вас в приложение Xbox (игра уже установлена), в MS Store нажмите Библиотека на левой панели.
<р>7. Попробуйте обновить/установить игру отсюда, нажав кнопку Обновить/Установить.
8. После установки проверьте, можете ли вы запустить игру.
Исправить 5 — отключить режим разработки для приложений
1. Откройте Диспетчер задач с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc.
2. Не забудьте закрыть приложения Xbox и Microsoft Store с помощью кнопки Завершить задачу.
3. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
4. Введите powershell и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть PowerShell от имени от имени администратора.
5. В Контроле учетных записей пользователей нажмите Да, когда появится запрос на разрешение.
6. Скопируйте и вставьте команду в PowerShell и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.
Get-AppxPackage-AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}
7. Подождите некоторое время, пока этот процесс не завершится. Во время этого процесса вы можете увидеть некоторые сообщения об ошибках, выделенные красным цветом, которые вы можете игнорировать.
8. Проверьте, можете ли вы установить игру без ошибок.
Исправить 6 — переименовать папку WpSystem для кода ошибки 0X80070005
1. Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник
2. Нажмите Этот компьютер на левой панели, а затем откройте диск D.
3. Здесь вы найдете папку WpSystem. Если вы попытаетесь переименовать эту папку, это может привести к ошибке о том, что у вас нет разрешения на выполнение действия.
4. Чтобы стать владельцем, щелкните правой кнопкой мыши папку WpSystem и выберите Свойства
5. В окне Свойства перейдите на вкладку Безопасность и нажмите кнопку Дополнительно.
6. Нажмите ссылку Изменить рядом с Владелец в окне Дополнительные параметры безопасности.
7. В текстовом поле ниже введите имя объекта для выбора, введите Все и нажмите кнопку Проверить имена.
8. Нажмите ОК.
9. Вернувшись в окно Дополнительные параметры безопасности, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
10. Нажмите Применить, а затем ОК.
11. Нажмите ОК еще раз, чтобы закрыть окна свойств.
12. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши папку WpSystem и выберите параметр Свойства
13. Перейдите на вкладку Безопасность и нажмите Дополнительно внизу.
14. Теперь нажмите Добавить в разделе Разрешения.
15. В окне Ввод разрешений для папки нажмите Выбрать принципала.
16. Введите Все в открывшемся окне Выбрать пользователя или группу.
17. Нажмите Проверить имена, а затем ОК.
18. Установите флажок рядом с Полный доступ в разделе Основные разрешения и нажмите ОК.
19. Нажмите Применить, а затем ОК. Закройте окно свойств папки.
20. Щелкните правой кнопкой мыши папку WpSystem и щелкните значок Переименовать.
21. Переименуйте папку в нечто вроде WpSystem.old или во что угодно.
22. Проверьте, помогло ли это исправить сообщение об ошибке, связанное с игрой Halo Infinite.
Исправить 7 — восстановить или сбросить настройки приложения Xbox и Microsoft Store
1. Используйте комбинацию клавиш Windows и R, чтобы открыть Run.
2. Введите ms-settings:appsfeatures, чтобы перейти на страницу Приложения и функции.
3. В текстовом поле под заголовком Список приложений введите xbox
4. Нажмите на три вертикальные точки рядом с Xbox и выберите Дополнительные параметры
5. Прокрутите вниз до раздела Сброс.
6. Нажмите кнопку Восстановить.
7. Если проблема не устранена, нажмите кнопку Сброс, чтобы сбросить данные приложения.
8. Нажмите Сброс еще раз, чтобы подтвердить процесс сброса.
9. Выполните шаги 3–8, описанные выше, для восстановления и сброса настроек Microsoft Store.
10. Проверьте, устранена ли проблема.
Исправление 8. Обновите приложение Xbox и Store из библиотеки MS Store
1. Откройте диалоговое окно Выполнить (Windows + R).
2. Введите ms-windows-store: и нажмите Enter, чтобы открыть Microsoft Store
3. Перейдите на вкладку Библиотека на левой панели в нижней части Магазина.
4. Здесь нажмите кнопку Получить обновления, чтобы получить все доступные обновления для приложений.
5. После установки обновлений перезагрузите компьютер.
6. Попробуйте установить игру после запуска и проверьте, решена ли проблема.
Исправить 9 — Установите поставщика удостоверений Xbox и игровых служб
1. Нажмите на эту ссылку перейти на веб-сайт Microsoft и получить поставщика удостоверений Xbox.
2. На этой странице нажмите кнопку Получить.
3. Когда будет предложено открыть Microsoft Store, нажмите кнопку Открыть Microsoft Store.
4. Страница Поставщик удостоверений Xbox откроется в Магазине. Нажмите кнопку Получить, чтобы установить его на свой компьютер.
Примечание: Если нет кнопки Получить, это означает, что он уже установлен на ПК.
5. Чтобы удалить и переустановить игровые сервисы, нажмите клавишу Windows и введите powershell в поле поиска.
6. Нажмите правой кнопкой мыши на PowerShell и выберите Запуск от имени администратора.
7. Скопируйте и вставьте или введите приведенную ниже команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | удалить-AppxPackage-allusers
8. Это приведет к удалению игровых сервисов.
9. Скопируйте приведенную ниже команду и вставьте ее в PowerShell, чтобы выполнить ее.
запустите ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
10. Откроется Microsoft Store со страницей игровых сервисов.
11. Здесь нажмите кнопку Установить/Получить, чтобы установить игровые сервисы.
12. После завершения установки откройте приложение Xbox и попробуйте установить игру Halo Infinite.
Исправить 10 — запустить сопутствующие службы
1. Нажмите Windows + R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows
2. Найдите IP Helper в списке служб и дважды щелкните по нему, чтобы открыть Свойства
3. В раскрывающемся списке измените Тип запуска на Автоматически.
4. Нажмите Применить
5. Теперь, если служба не запущена, нажмите Пуск.
6. Нажмите ОК.
7. Выполните указанные выше шаги 2–6 для всех служб, упомянутых ниже
Служба управления аксессуарами Xbox
Xbox Live Диспетчер аутентификации
Сохранение игр Xbox Live
Сетевая служба Xbox Live
Центр обновления Windows
Служба установки Microsoft Store
8. Если служба Игровые службы не запущена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запустить <р>9. Если он уже запущен, щелкните правой кнопкой мыши Игровые сервисы в списке сервисов и нажмите Остановить. сильный>
10. Снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запустить, чтобы перезапустить службу.
Примечание. Убедитесь, что обе игровые службы в списке запущенных служб Windows.
11. Проверьте, устраняет ли это ошибку установки игры.
Исправить 11 — выполнить обновление Windows
1. Откройте Выполнить (Windows + R).
2. Введите ms-settings:windowsupdate, чтобы открыть страницу Центра обновления Windows.
3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
4. Если доступны какие-либо обновления, они будут загружены и установлены в вашей системе.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.
Исправление 12 — сброс настроек MS Store с помощью WSRESET
1. Нажмите клавишу Windows и введите wsreset в поле поиска Windows.
2. Нажмите WSRESET в списке результатов.
3. Откроется черное окно, и после завершения сброса окно закроется и откроется Microsoft Store.
4. Теперь попробуйте установить приложение с помощью приложения Xbox или MS Store.
Исправить 13 — удалить и переустановить приложение Xbox
1. Нажмите клавишу Windows и введите xbox в поле поиска.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на приложении Xbox в списке и выберите Удалить.
3. Нажмите Удалить в окне подтверждения.
4. После завершения удаления откройте Microsoft Store
5. Введите xbox в поле поиска вверху.
6. Нажмите на приложение Xbox в списке показанных приложений. Откроется страница приложения Xbox.
7. Нажмите кнопку Установить/Получить.
8. Нажмите Да, чтобы продолжить установку.
9. После завершения установки проверьте, можете ли вы установить игру.
Исправить 14 — удалить игру и переименовать папку WindowsApps
1. Откройте приложение Xbox.
2. Перейдите в игру Halo Infinite.
3. Здесь нажмите три горизонтальные точки и выберите Удалить игру
4. Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление.
5. После завершения удаления откройте Проводник (Windows + E).
6. Нажмите Этот компьютер на левой панели. Откройте диск D на правой панели.
7. Вам нужно переименовать находящуюся здесь папку WindowsApps.
8. Чтобы стать владельцем папки WindowsApps, выполните шаги 4–19, упомянутые в исправлении 6 выше.
9. Нажмите правой кнопкой мыши на папке WindowsApps и выберите значок Переименовать.
10. Переименуйте папку во что-то вроде WindowsApps.old и нажмите Enter.
Примечание: Если при переименовании вы получаете сообщение об ошибке, указывающее, что какой-либо файл открыт, выполните следующие действия.
Откройте Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc). Здесь найдите Gaming Services в запущенных процессах. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу. Нажмите Windows +R и введите services.msc. , чтобы открыть Службы. Нажмите правой кнопкой мыши на Игровые службы и нажмите Остановить, если они запущены.. Сделайте это для обоих Игровых сервисов в списке. Теперь попробуйте переименовать папку. После переименования папки вернитесь в Сервисы и Запустите Игровые сервисы
11. Перезагрузите компьютер.
12. Переустановите игру после запуска и проверьте, можете ли вы запустить ее без ошибок.
Вот и все!
Теперь вы должны быть в состоянии установить или запустите Halo Infinite (кампания) без каких-либо кодов ошибок 0X80070032, 0X80070424 или 0X80070005 в приложении Xbox. Сообщите нам в комментариях, помогла ли эта статья решить эту проблему, указав исправление, которое сработало для вас.
Инженер-программист превратился в преподавателя с большим опытом преподавания в университетах. В настоящее время работаю над своей страстью к писательству.