Uplay — это официальная программа запуска Магазина для всех игр Ubisoft. Что делать, если вы пытаетесь запустить свою любимую игру Assasin’s Creed, а программа запуска Uplay не запускается? Ну, не о чем беспокоиться. Как и все другие лаунчеры, Uplay может вылетать, тормозить из-за ошибок, поврежденных файлов лаунчера. Просто установив последнюю версию, это должно быть исправлено.
Временные решения –
1. Если программа запуска Uplay дает сбой в первый раз, закройте Uplay и перезапустите систему один раз. После этого перезапустите Uplay и протестируйте.
2. Отключите или полностью удалите сторонний антивирус.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Ubisoft переименовала Uplay в Ubisoft Connect. В этой статье мы будем использовать название Ubisoft Connect.
Оглавление
Решение 1. Очистите кэш Ubisoft Connect
Если кэш Ubisoft Connect файлы каким-то образом повреждены, очистка кеша Ubisoft Connect должна решить проблему.
1. Закройте Ubisoft Connect, если вы его открыли.
2. Затем откройте Проводник.
3. Когда он откроется, перейдите по этому пути —
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. Когда вы доберетесь туда, выберите папку «cache».
5. Затем нажмите клавиши Ctrl+X вместе, чтобы разрезать папку.
6. Затем перейдите на рабочий стол и вставьте его туда.
Закройте проводник. Затем перезагрузите компьютер. После перезагрузки системы запустите Ubisoft Connect.
Возможно, вам придется снова войти в систему. Затем, независимо от того, происходит ли сбой Ubisoft Connect или нет.
Решение 2. Запустите игру Ubisoft Connect с помощью ярлыка
Если программа запуска дает сбой при запуске игры в программе запуска, попробуйте запустить игру прямо с ярлыка.
1. Закройте приложение Ubisoft Connect.
2. Перейдите на рабочий стол, чтобы найти там значок игры.
3. Затем дважды нажмите на ярлык игры, чтобы запустить игру прямо с рабочего стола.
Это хороший обходной путь, поскольку вам даже не нужно напрямую обращаться к программе запуска.
Исправление 3. Запустите программу запуска в режиме совместимости
Проблема также может возникнуть из-за несовместимости программы запуска Ubisoft Connect.
1. Щелкните правой кнопкой мыши на панели запуска «Ubisoft Connect» и выберите «Свойства».
2. На странице свойств Ubisoft Connect нажмите на вкладку «Совместимость».
3. Затем установите флажок”Запустить эту программу в режиме совместимости для:“.
4. После этого в раскрывающемся списке выберите «Windows 8».
5. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
После этого запустите программу запуска Ubisoft Connect. Проверьте, все еще происходит сбой.
Решение 4. Установите последнюю версию видеокарты
Вы можете легко обновить видеокарту до последней версии.
Вариант 1. Использование диспетчера устройств
1. Нажмите клавишу Windows и введите в результатах поиска «Диспетчер устройств».
2. Затем нажмите на”Диспетчер устройств , чтобы получить к нему доступ.
3. В окне диспетчера устройств разверните «Видеоадаптеры».
4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши графический драйвер и нажмите «Обновить драйвер».
5. На следующем экране нажмите «Автоматический поиск драйверов», чтобы найти последнюю версию графического драйвера.
Windows выполнит поиск последней версии драйвера и загрузит и установит ее для вас. В этом случае завершите установку.
Вы можете пропустить дальнейшие шаги этого исправления.
6. Если вы видите это сообщение на своем экране —
«Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены», нажмите «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows».
>
Откроются настройки.
7. Когда откроется раздел Центра обновления Windows, нажмите «Загрузить сейчас», чтобы загрузить и установить последнюю версию драйвера.
Просто дождитесь завершения процесса.
После завершения процесса перезагрузите свою систему.
Вариант 2. Использование приложения NVIDIA GeForce Experience
Если вы используете выделенную видеокарту, используйте приложение NVIDIA GeForce Experience, чтобы загрузить и установить последнюю версию видеокарты.
ПРИМЕЧАНИЕ –
У нас есть подробно описал шаги для карт NVIDIA. Если вы используете видеокарту AMD Radeon или Intel,
1. Сначала откройте приложение GeForce Experience .*
2. Затем нажмите на вкладку”Драйверы“.
3. Затем нажмите «ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ОБНОВЛЕНИЙ».
4. Теперь нажмите «Загрузить», чтобы загрузить последнюю версию драйвера.
При этом будет загружена последняя версия графического драйвера.
5. После загрузки нажмите «Экспресс-установка».
Теперь все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения процесса установки.
Когда это будет сделано, закройте все и перезагрузите систему, чтобы завершить процесс.
*ПРИМЕЧАНИЕ –
Если вы еще не установили приложение Geforce Experience, загрузите и установите его с здесь.
Исправление 5. Удалите и переустановите Ubisoft Connect
Если ничего не работает, вы можете удалить и переустановить Ubisoft Connect.
Шаг 1. Удалите Ubisoft Connect
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите”Приложения и функции“.
2. Когда откроется приложение и функции, введите «Ubisoft» в поле поиска.
3. После этого нажмите на меню из трех точек рядом с «Ubisoft Connect», а затем нажмите «Удалить».
4. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.
5. На экране удаления Ubisoft Connect нажмите «Далее», чтобы продолжить.
6. На следующем шаге оставьте поля «Удалить игры Ubisoft Connect» и «Удалить локальные сохраненные файлы игры» без изменений.
7. Наконец, нажмите «Удалить», чтобы удалить программу запуска из системы.
Шаг 2. Установите Ubisoft Connect
Теперь вам нужно загрузить последнюю версию программы установки Ubisoft Connect и установить ее.
1. Откройте страницу Ubisoft Connect.
2. В левом верхнем углу коснитесь меню с тремя полосками (≡).
3. Затем нажмите «Загрузить для ПК», чтобы загрузить последнюю версию программы установки Ubisoft Connect.
4. После загрузки дважды щелкните на «UbisoftConnectInstaller».
5. Нажмите «Принимаю», чтобы продолжить.
6. Теперь нажмите «Обзор», чтобы изменить каталог установки.
7. Нажмите «Рабочий стол», чтобы выбрать местоположение.
8. Затем нажмите «ОК», чтобы подтвердить это.
8. Затем нажмите «Установить», чтобы начать процесс установки.
9. Наконец, нажмите «Готово», чтобы завершить процесс.
Ubisoft Connect должен запуститься автоматически. Попробуйте запустить игру, и Ubisoft Connect больше не будет падать.
Самбит по квалификации инженер-механик, любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.