РЕКЛАМА
Gmail — это служба электронной почты Google, которая ежедневно широко используется людьми во всем мире для общения. Но в последнее время многие пользователи сообщают, что они могут отправлять электронные письма, но не получают никаких электронных писем в своей учетной записи Gmail.
Возможные причины этой проблемы, когда Gmail не получает электронные письма, указаны ниже:
РЕКЛАМА
Проблемы с внутренним сервером Gmail Сообщение застряло в папке «Исходящие» отправителя. Полное хранилище в учетной записи Google. Используется фильтр электронной почты, который перенаправляет определенные сообщения в другую папку
Если эта ошибка не получение писем в Gmail беспокоит вас, тогда прочитайте эту статью. Здесь мы перечислили некоторые исправления, которые могут помочь вам решить эту ошибку с вашей учетной записью Gmail.
Оглавление
Исправление 1 — проверьте хранилище Gmail
Если вы используете учетную запись Google в течение длительного времени, есть вероятность, что хранилище вашей учетной записи Google достигло максимального предела или заполнено.
Мы знаем, что вы получаете 15 ГБ бесплатного хранилища с Google, что совместно используется устройствами и службами, такими как Google Диск, Контакты, Календарь, Фото и т. д. Если это хранилище заполнено, вы не сможете получать электронные письма. Единственный вариант, который у вас есть, — это удалить некоторые элементы с вашего Google Диска или перейти на новый план хранения.
Чтобы удалить электронные письма, выполните следующие действия:
1. Откройте свою учетную запись Gmail с электронной почтой.
2. Отметьте флажки рядом с сообщениями электронной почты, которые вы хотите удалить.
3. Нажмите на значок корзины вверху.
4. На левой панели прокрутите вниз до папки с именем Bin
5. С правой стороны нажмите Очистить корзину сейчас, чтобы удалить все элементы электронной почты из вашей корзины.
РЕКЛАМА
Если вы хотите увеличить объем памяти, выполните следующие действия:
1. Откройте Google Диск.
2. На левой панели нажмите кнопку Купить хранилище под заголовком Хранилище.
3. Выберите план в соответствии с вашими требованиями.
4. Завершите процесс оплаты, чтобы увеличить объем хранилища вашего аккаунта Google.
Проверьте, можете ли вы получать электронные письма после удаления электронных писем или увеличения объема хранилища Google.
Исправление 2 — отключить переадресацию электронной почты
Если вы включили переадресацию электронной почты для получения одной и той же копии электронных писем на разные учетные записи, это может привести к этой ошибке с вашей основной учетной записью Gmail, из-за которой вы не сможете получать сообщения электронной почты.
1. Откройте свою учетную запись Gmail.
2. Нажмите на значок Настройки (в виде шестеренки) в Gmail.
3. Затем нажмите кнопку Просмотреть все настройки.
РЕКЛАМА
4. Выберите здесь вкладку Пересылка и POP/IMAP.
5. В разделе Пересылка выберите параметр Отключить переадресацию
6. Теперь нажмите кнопку Сохранить изменения, чтобы применить эти настройки.
7. Проверьте, помогло ли это решить проблему с получением электронных писем.
Решение 3 — Очистить все фильтры электронной почты
Пользователи Gmail используют фильтры, чтобы защитить свои учетные записи от получения ненужных спам-писем. Применение множества фильтров также может заблокировать получение некоторых важных сообщений электронной почты.
1. Перейдите в свою учетную запись Gmail.
2. Коснитесь значка Настройки, а затем нажмите кнопку Просмотреть все настройки.
3. Перейдите на вкладку Фильтры и заблокированные адреса.
4. Выберите фильтры здесь, установив флажок рядом с ними.
РЕКЛАМА
5. Затем нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить эти фильтры.
6. Проверьте, можете ли вы получать электронные письма.
Исправление 4. Переключитесь на другой веб-браузер
Если приведенные выше исправления не помогли устранить проблему, из-за которой Gmail не получает электронные письма, попробуйте чтобы открыть свою учетную запись Gmail с помощью браузера, отличного от используемого в данный момент. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Google рекомендует использовать Google Chrome для получения наилучших результатов при использовании различных служб. Если вы используете Gmail в любом другом браузере, попробуйте переключиться на Google Chrome и проверьте, можете ли вы получать электронные письма в своей учетной записи Gmail.
Спасибо за внимание.
Мы предположим, что эта статья была достаточно информативной, чтобы помочь вам решить проблему с отсутствием получения электронной почты в вашей учетной записи Gmail. Прокомментируйте и сообщите нам, какое исправление сработало в вашем случае.
Инженер-программист превратился в преподавателя с большим опытом преподавания в университетах. В настоящее время работаю над тем, чтобы реализовать свою страсть к письму.