Apple Pencil — это стилус собственной разработки Apple для совместимых продуктов (например, некоторых моделей iPad Pro).
Соединение между iPad и Apple Pencil осуществляется через Bluetooth. Однако некоторые пользователи столкнулись с проблемами подключения, из-за которых они не могут использовать аксессуар.
В частности, некоторые пользователи Apple Pencil не могут подключить его к своим совместимым устройствам. В других случаях Apple Pencil не работает, даже если вам удается его подключить (1 , 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9).
Apple Pencil не подключается через Bluetooth
Некоторые пользователи сталкиваются с большими проблемами при попытке подключения к Apple Карандаш к iPad. Согласно сообщениям, они не могут завершить процесс даже после выполнения каждого шага (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9).
Эта проблема также приводит к тому, что вы не можете видеть процент оставшегося заряда батареи на Apple Pencil.
Apple Pencil не показывает процент заряда батареи и не подключается к Bluetooth. Я забыл устройство, и теперь оно больше не обнаруживается.
Я подношу свой Apple Pencil к своему iPad Air 2020, и он обнаруживает, что это Apple Pencil, однако не показывает, сколько у него заряда батареи в процентах, и он также просто пытается подключиться, но безуспешно.
Источник
Отчеты показывают, что iPad действительно обнаруживает Apple Pencil, когда он находится поблизости. Однако при попытке установить соединение происходит сбой.
Apple Pencil не работает после подключения
В некоторых случаях пользователи могут завершить процесс подключения Apple Pencil к iPad.. Но гаджет не будет работать, как будто он не подключен.
Apple Pencil 2 не работает
Я взял с собой Apple Pencil 2 для своего нового iPad Pro и следовал инструкциям в брошюре, но, к сожалению, это не помогло. не работает, это показывает, что карандаш сопряжен и заряжается, но когда я пытаюсь его использовать, он вообще не работает. Я проверил соединение Bluetooth, и кончик карандаша тоже выглядит хорошо.
что мне делать?
Источник
В этом случае вы можете подключить Apple Pencil к другому устройству и посмотреть процент оставшегося заряда батареи. Однако вы не сможете рисовать, писать или использовать какие-либо функции стилуса.
Возможные причины проблемы: разряженный аккумулятор или iOS 15
Некоторые пользователи предполагают что проблема может быть связана с проблемой «разряженной батареи» Apple Pencil. Если устройство все еще находится на гарантии, Apple, как сообщается, вышлет замену.
Если вы подключите его к iPad, отображается ли оно полностью заряженным, а затем низким числом? (вроде 3). Возможно, у вас села батарея, у меня так и случилось. Магазин Apple сказал мне, что они не заменят его, хотя я никогда им не пользовался (гарантийный срок истек). Я связался с Apple (по номеру 1 800) и поговорил с консультантом…. мне прислали замену.
Источник
Согласно сообщениям, проблема возникает внезапно и без видимой причины.
Тем временем некоторые пользователи предполагают, что проблемы с подключением к Apple Pencil начались с iOS 15 и сохраняются даже в последних версиях ОС iPad.
Группа поддержки Apple запрашивает отзыв
Некоторые сообщения о Проблема дошла до службы поддержки. На данный момент компания просит пользователей предоставить больше отзывов, прежде чем официально признать проблему.
Мы понимаем, что ваш iPad часто отключается от Apple Pencil. Мы бы хотели помочь, но для начала нам нужно подтвердить некоторые детали.
Вы упомянули, что у вас установлена iPadOS 15, но установлена ли версия iPadOS 15.3?
Вы пробовали? любые шаги? Напишите нам в DM.
Источник
А пока , компания предлагает следовать всем официальным советам по устранению неполадок, чтобы попытаться решить проблему. Вы можете ознакомиться с руководством по этой ссылке.
Мы будем внимательно следить за новыми событиями, чтобы обновить эту историю.
Избранное изображение: Яблоко