Эта история постоянно обновляется…
Исходный материал (опубликован 7 мая):
Обновление Roku OS 10 стало доступно всем пару недель назад и принесло с собой множество улучшений и функций для поддерживаемых устройств.
Во-первых, обновление предлагает поддержку Apple HomeKit и AirPlay 2 для некоторых моделей телевизоров высокой четкости и потоковых устройств. Вы также получаете новую функцию мгновенного возобновления.
Кроме того, руководство Roku’s Live TV Channel Guide теперь легко настраивается в соответствии с требованиями пользователя. Все эти улучшения упрощают пользователям доступ к их любимому контенту.
Кроме того, обновление упрощает процесс настройки благодаря автоматическому обнаружению Wi-Fi, настройке игровой консоли и Roku Voice для избранных экранных клавиатур.
И последнее, но не менее важное: последнее обновление Roku OS 10 добавляет поддержку виртуального объемного звука и HDR10 +. Также внесены некоторые улучшения в результаты визуального поиска Roku Voice.
Так что да, действительно много нового. Но наряду со всеми этими добавленными функциями, появилась и новая ошибка. Пользователи сообщают, что пульт Roku теряет громкость и управление телевизором после последнего обновления:
Проблема удаленного управления громкостью. Кажется, ВСЕ владельцы Roku столкнутся с этой проблемой. Это случилось с нами ВЕЧЕРНЕЙ НОЧЬЮ. Думаю, в последнем «обновлении» кто-то пошутил. Привет, РОКУ !!! Пожалуйста, устраните эту проблему ДО потери клиента.
Источник
У меня та же проблема. Раньше пульт работал нормально. Теперь он не будет контролировать звук. Я попытался повторно подключить пульт. Новые батарейки, выключение Roku и т. Д. Ничего не работает. Поскольку у нескольких людей одна и та же проблема, есть ли решение на горизонте?
Источник
Некоторые пользователи даже нашли точный номер версии плохого обновления-10.0.0, сборка 4177. Затронутые пульты дистанционного управления включают Voice Remote, а также Enhanced Voice Remote.
Если вы один из пользователей, столкнувшихся с этой серьезной проблемой, вы с облегчением узнаете, что временное решение помогло нескольким пользователям. Конечно, вы можете попробовать это самостоятельно.
Все, что вам нужно сделать, это снова настроить пульт Roku Remote для управления телевизором. Для этого просто перейдите в «Настройки»> «Пульты и устройства»> «Пульты». Затем выберите пульт и перейдите к разделу «Настроить пульт для управления телевизором».
Если это не помогло, не волнуйтесь, Roku уже расследует этот вопрос:
Хотя основная причина до сих пор не определена, мы уверены, что ошибка должна быть исправлена с помощью обновления в ближайшее время.
Обновление 1 (19 мая)
Вот видео, которым поделился пользователь, о том, как исправить ошибку:
PiunikaWeb начинался исключительно как веб-сайт, посвященный техническим расследованиям, с упором на «сенсационные» или «эксклюзивные» новости. В кратчайшие сроки наши истории были подхвачены такими изданиями, как Forbes, Fox News, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, MacRumors и многими другими. Хотите узнать больше о нас? Зайдите сюда .