Если вы открываете Discord и видите черный экран, в приложении возникают проблемы с загрузкой контента. Это происходит по многим причинам, некоторые из которых связаны с настройками вашей системы.
Один из быстрых способов решить проблему — закрыть и перезапустить Discord. Однако, если у вас нет результатов, попробуйте несколько расширенных решений, как описано ниже.
Содержание
1. Обновите Discord
Как и все другие приложения, вы должны регулярно обновлять Discord, чтобы получать все последние исправления ошибок и функции. В новых версиях приложения должна быть исправлена ошибка черного экрана Discord.
Обычно Discord автоматически проверяет и устанавливает обновления при каждом запуске приложения. Однако вы также можете принудительно выполнить проверку обновлений, нажав Ctrl + R (Windows) или Command + R. (Mac) во время работы приложения.
После установки обновлений ваше приложение должно работать нормально.
2. Удалить файлы кеша Discord
Discord хранит файлы кеша на вашем компьютере, чтобы быстро предоставить вам необходимый контент. Эти файлы кеша иногда становятся проблематичными и вызывают различные проблемы, включая ошибку черного экрана.
Вы можете очистить кеш Discord и, возможно, решить вашу проблему. Ваши данные в Discord не будут затронуты.
Закройте Discord, если приложение запущено на вашем компьютере. Откройте Выполнить, нажав Windows. > + одновременно нажмите клавиши R. В поле «Выполнить» введите следующее и нажмите Enter: %appdata% Найдите discord в проводнике, щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Запустить Discord, и теперь вы должны увидеть содержимое вместо пустого черного экрана.
3. Исправить черный экран Discord, запустив приложение от имени администратора
Еще один способ решить проблему с черным экраном Discord — запустите приложение с правами администратора. Это дает приложению больше привилегий и устраняет любые проблемы с ограничениями. На ПК легко запускать приложения от имени администратора.
Откройте меню Пуск и найдите Discord. Пока не открывайте приложение. Щелкните правой кнопкой мыши Discord и выберите Запуск от имени администратора. Выберите Да в запросе Контроль учетных записей пользователей для продолжения. Discord должен загрузить контент, а не черный экран.
4. Исправьте неправильные настройки даты и времени на вашем компьютере
Многие приложения используют для работы настройки даты и времени на вашем компьютере. Если у вас неправильно указаны эти параметры, вам нужно будет исправить их, прежде чем вы сможете запускать свои приложения, такие как Discord.
Настроить правильную дату и время легко, так как ваш компьютер предлагает автоматическую установку времени.. Вот как это сделать.
Откройте Настройки, одновременно нажав клавиши Windows + I. Выберите Время и Язык в настройках. Включить оба Установить время автоматически и Установить часовой пояс автоматически. Запустить Discord и посмотрите, сохраняется ли черный экран.
5. Отключите VPN
Ваш VPN направляет ваш интернет-трафик через сторонние серверы, что иногда может вызывать проблемы. Например, проблема с черным экраном Discord может быть вызвана неисправностью или неправильной настройкой VPN.
Вы можете проверить, не является ли виновата ваша VPN, временно отключив службу VPN и проверив, работает ли Discord. Вы должны найти кнопку для отключения VPN на главной странице приложения.
Если Discord загружается при отключении VPN, вам придется изменить настройки VPN или получить совершенно новое приложение VPN.
6. Запустите Discord в режиме совместимости
Если Discord работает странно, вы можете исправить это, запуск приложения в режиме совместимости. Таким образом, ваше приложение будет работать так, как если бы оно было загружено в более старой версии операционной системы.
Windows предлагает несколько более старых операционных систем, под которыми вы можете запускать Discord. Вот как это сделать.
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Discord на рабочем столе и выберите Свойства. Перейдите на вкладку Совместимость на Окно Свойства. Включите Запускать эту программу в режиме совместимости для. Доступ к выпадающее меню и выберите операционную систему. Если вы не уверены, что выбрать, выберите Windows 7. Нажмите Применить, а затем нажмите ОК внизу, чтобы сохранить настройки. Дважды-щелкните ярлык Discord на рабочем столе, чтобы запустить приложение.
7. Включить/отключить аппаратное ускорение
Функция аппаратного ускорения Discord призвана сделать ваше приложение более плавным за счет использования мощности вашего графического процессора. Стоит включить эту опцию, чтобы обойти проблему с черным экраном в приложении.
Вы должны иметь доступ к настройкам Discord, чтобы использовать этот метод. Таким образом, вы можете использовать этот метод, только если у вас есть случайные (а не постоянные) проблемы с черным экраном в приложении.
Откройте Discord и выберите Настройки пользователя (a значок шестеренки) в левом нижнем углу. Выберите Дополнительно на боковой панели слева. Установите переключатель Аппаратное ускорение справа. Это включает функцию, если она отключена, или отключает функцию, если она включена. Выберите Хорошо в приглашении перезапустить Discord.
8. Обновите видеокарту/драйвер видеокарты
Драйверы видеокарты отвечают за создание изображения на экране. Проблема с черным экраном Discord может быть связана с устаревшими драйверами видеокарты.
В этом случае вам следует обновите драйверы, чтобы использовать их самые последние версии. Windows автоматизирует основные части процесса, поэтому вам не нужно делать все самостоятельно.
Откройте Диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши значок меню Пуск. и выберите Диспетчер устройств. Разверните Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши графическую карту и выберите Обновить драйвер. Выберите Автоматический поиск драйверов, и пусть Windows найдет и установит драйверы. Перезагрузите компьютер один раз. драйверы установлены. Откройте Discord, и вы больше не увидите черный экран.
9. Переустановите приложение Discord
Если вы по-прежнему видите черный экран в Discord, возможно, основные файлы приложения были повреждены. К сожалению, это невозможно исправить вручную, но вы можете удалите и переустановите Discord, чтобы обойти эту проблему.
Переустановка Discord со свежими новыми файлами помогает исправить старые проблемные файлы. Вы не потеряете свои данные при переустановке приложения, но вам потребуются данные для входа в Discord, чтобы войти в свою учетную запись.
Откройте Настройки, нажав Windows. > + клавиши I. Выберите Приложения на экране настроек. Найдите и выберите Discord в списке приложений. Затем выберите Удалить. Выберите Удалить в приглашении подтвердить свой выбор. Перейдите по адресу официальный сайт Discord и загрузите приложение на свой компьютер. Запустите загруженный файл, чтобы установить Discord. Запустите Discord. и войдите в свою учетную запись.
Замените черный экран Discord реальным контентом
Когда вы запускаете Discord, вы ожидаете, что приложение отобразит ваши серверы, каналы, сообщения и другие элементы. Если этого не происходит и вы видите черный экран, вам нужно изучить приведенное выше руководство.
Это легко исправьте эту проблему в большинстве случаев, и вы сможете вернуться к ваши сеансы чата в кратчайшие сроки.