-price-increase.jpg”>
Возможно, вскоре исчезнет одна из лучших особенностей оплаты подписки Apple в приложениях. Новый отчет показывает, что Apple ищет способы позволить разработчикам автоматически повышать стоимость подписки для пользователей.
По словам Сары Перес на TechCrunch, от разработчиков вскоре может потребоваться только уведомлять своих клиентов о повышении цены, а не просить их согласиться на новую ценовую категорию.
Обычно, когда разработчик хочет поднять цену на повторяющаяся подписка в приложении, клиенты должны согласиться на новую, более высокую цену. Обычно это делается с помощью всплывающего окна в приложении, которое просит их нажать кнопку «Согласен»; если они этого не сделают, вместо этого подписка автоматически отменяется.
Однако похоже, что некоторые приложения уже обходят эти правила. Например, как сообщает TechCrunch, некоторые разработчики заметили, что Disney+ каким-то образом избежала неприятностей, просто информируя пользователей о недавнем повышении цен, прежде чем автоматически включать их.
Это, казалось бы, хитрое изменение было отмечено разработчиком Макс Силеманн, который поделился скриншотом уведомления в приложении, которое он получил, когда Disney+ повысил цену его подписки.
Селеманн, чье приложение Ulysses также работает по модели подписки, естественно, хотел знать, получает ли Disney здесь особое исключение или Apple меняет правила для всех.
Люди из iOS-бизнеса… Увеличение стоимости подписки в качестве простого УВЕДОМЛЕНИЯ вместо подтверждения, иначе срок действия подписки истечет.
Это новое поведение для всех или только для Disney+? pic.twitter.com/zt7c15QcTA — Макс Зелеманн (@macguru17) 24 марта 2022 г.
Другие прокомментировали сообщение Seelemann в Твиттере, добавив, что они обнаружили похожее поведение с Hulu, еще одной собственностью Disney. указывая на то, что правила Apple по-прежнему требуют, чтобы повышение цен требовало согласия.
То же самое произошло с Hulu в App Store. Очевидно, еще одна собственность Диснея. В документах Apple по-прежнему указывается, что повышение цен по-прежнему требует согласия. Похоже, это еще один пример того, как Тим Кук лжет Конгрессу о равном отношении к разработчикам. Либо так, либо им нужно обновить документы.— Джонатан Бадин (@badeen) 24 марта 2022 г.
Несмотря на то, что официальные Руководство по проверке App Store не не говоря уже о повышении цен, Apple говорит о необходимости согласия на повышение цен на своей странице, посвященной автоматически возобновляемым подпискам:
“Согласие на повышение цены. Когда вы увеличиваете цену подписки и Apple просит затронутых подписчиков согласиться с новой ценой, вы можете отслеживать статус их согласия, прежде чем изменение вступит в силу. Прежде чем показывать лист повышения цен затронутым пользователям, вы можете показать сообщение в приложении, в котором объясняются преимущества подписки и то, как повышение цены улучшает обслуживание. Если кто-то не отреагирует на увеличение, срок его подписки истекает в конце текущего платежного цикла».
Apple объясняет, что подписчики «должны согласиться на повышение» и что именно Apple, а не разработчик, контролирует, как сообщается о повышении цен.
«Когда вы увеличиваете цену подписки, Apple информирует затронутых подписчиков по электронной почте и push-уведомления и просит их согласиться с новой ценой. В iOS 13.4 и iPadOS 13.4 и более поздних версиях затронутые подписчики также уведомляются через лист согласия с ценой, который автоматически отображается в вашем приложении».
Некоторые разработчики предположили, что, возможно, это был просто «теневой» экран подписки, использующий кнопку «ОК» вместо подсказки «Согласен». Однако это казалось маловероятным, поскольку разработчики, похоже, не имеют большого контроля над тем, как Apple отображает сообщение. Кроме того, Seelemann поделился электронным письмом от Apple, в котором говорилось, что на самом деле это был «отказ от участия», а не обычное поведение «подтверждения».
Эта ссылка описывает, как это работает для всех остальных, пользователь должен принять новую цену, иначе подписка прекращается. В случае с Disney подписка будет автоматически продлеваться по более высокой цене, если пользователь не предпримет никаких действий. twsrc%5Etfw”>24 марта 2022 г.
Это побудило Переса копнуть глубже. С помощью другого разработчика, Дэвида Барнарда, TechCrunch обнаружил, что то, что делает Disney, недоступно обычным разработчикам. Когда Барнард и его друг попытались поднять стоимость подписки в тестовом приложении, пользователям по-прежнему показывался экран с кнопкой, четко обозначенной «Согласиться на новую цену», а не просто «ОК».
Другие разработчики не смогли найти способ автоматически давать пользователям согласие на изменение цен, что, по словам Переса, «являлось доказательством того, что у Disney+ было специальное соглашение с Apple, чтобы действовать по-другому, когда это произойдет. к повышению цен».
Итак, люди из TechCrunch связались с Apple, чтобы точно узнать, что здесь происходит, и оказалось, что то, что делает Disney, вскоре может стать нормой для всех разработчиков.
По словам представителя Apple, Disney является частью экспериментальной тестовой группы для «предстоящего усовершенствования», которое, очевидно, включает в себя возможность автоматического выбора пользователями повышения цен на подписку.
Мы тестируем новую коммерческую функцию, которую планируем запустить очень скоро. В пилотном проекте принимают участие разработчики из разных категорий приложений, размеров организаций и регионов, чтобы помочь протестировать предстоящее улучшение, которое, по нашему мнению, будет полезно как для разработчиков, так и для пользователей, и в ближайшие недели мы поделимся подробностями. Представитель Apple
Неудивительно, что Apple отказалась предоставить какие-либо подробности, поэтому новая политика ценообразования на подписку может быть лишь частью более обширного набора изменений, которые находятся в разработке.
Также неясно, коснется ли это изменение всех разработчиков или только тех, которые предлагают определенные типы подписок. Apple уже выделила приложения «Reader» в качестве привилегированной категории, что позволяет Netflix, Spotify, Amazon, Disney+ и другим компаниям не использовать подписки в приложениях. Эти приложения также скоро смогут связать потенциальных клиентов со своим веб-сайтом, чтобы подписаться на подписку за пределами App Store.
Нетрудно представить, что эта новая политика может быть связана с этим, поскольку большинство приложений в категории «Чтение» уже предлагают другие способы подписки, не требующие согласия подписчиков на повышение цен. Например, тем людям, которые подписались на Disney+ напрямую, а не через приложение Disney+, не нужно было соглашаться на повышение цен; они просто произошли.
Тем не менее, возможность не быть ослепленным более высокими ценами была одной из нескольких причин, почему платежная система Apple App Store удобна для потребителей. Благодаря партнерской программе Apple Video с поставщиками потокового вещания, такими как Disney+, также можно зарегистрироваться через приложение Disney+ по той же цене. Это означает, что вы можете получить преимущества централизованного управления подписками и ценовой защиты без дополнительной оплаты.
К сожалению, это изменение означает, что вам следует уделять больше внимания повышению стоимости подписки, так как вскоре оно может начать происходить автоматически. Хотя вы почти наверняка все равно получите уведомление — и уведомление, которым поделился Зелеманн, выглядит довольно трудно пропустить — все же гораздо проще рассеянно нажать кнопку «ОК», чем кнопку, которая явно помечена как «Согласен на повышение цены».