Hulu была основана в 2007 году как компания, ориентированная на развлечения, и сегодня это один из самых популярных потоковых сервисов.
Hulu предлагает широкий выбор каналов и оригинального контента по доступной цене. Благодаря низкой стоимости многие также используют его в качестве дополнения к своему основному телевизионному сервису.
Сервис также предлагает некоторые полезные функции, такие как Cloud DVR. Как следует из названия, Cloud DVR позволяет пользователям записывать контент для последующего просмотра.
Тем не менее, в настоящее время многие пользователи Hulu сталкиваются с проблемой, из-за которой они не могут удалить записи DVR. Таким образом, старые записи заполняют доступное хранилище.
Многие пользователи Hulu не могут удалить записи облачного DVR
Согласно многочисленным отчетам, старые записи облачного DVR Hulu не могут быть удалены из хранилища. Таким образом, они постоянно занимают место, и пользователи не могут ничего сделать, чтобы этого избежать.
Хорошо, @hulu_support Давайте попробуем еще раз. Когда мой DVR полностью пуст во ВСЕХ профилях, он говорит, что у меня есть 49 часов, однако ОГРОМНАЯ проблема сейчас заключается в том, что он не позволяет мне ничего удалить. НЕ ПРИСЫЛАЙТЕ МНЕ Твит, СООБЩАЮЩИЙ, КАК УДАЛИТЬ МАТЕРИАЛЫ, КОТОРЫЕ Я УЖЕ ЗНАЮ…
Источник
В некоторых отчетах указывается, что записи могут быть удалены, но после многократных попыток для каждой из них. Однако тратить так много времени на что-то, что должно быть простым, может расстроить многих пользователей.
Записанные передачи не удаляются
Плохо уже то, что для передачи передач требуется много раз удалить из приложения Hulu на Roku… теперь это происходит и в приложении для iOS. Понятия не имею, что с ними происходит, но это очень расстраивает.
Мы удалили приложение Roku и установили его снова. То же самое для iOS.
Источник
Команда Hulu признала проблему
Команда Hulu уже знает о проблеме и занимается ее расследованием. Однако информации о предполагаемой дате исправления пока нет.
Приносим извинения за беспокойство! Наша команда получила аналогичные отчеты по этому поводу, и в настоящее время мы изучаем их. Чтобы помочь в расследовании, свяжитесь с нами по телефону или в чате здесь: https://hulu.tv/ContactSupport-. Спасибо!
Источник
На данный момент также нет обходного пути, помогающего решить проблему. Единственное, что могут сделать пользователи, — это несколько раз выбирать «удалить» для каждой записи, пока они не будут удалены.
Мы обновим эту статью, как только появятся новые события по этому вопросу.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вы также можете проверить трекер ошибок/проблем Hulu.