Несколько ритейлеров обнаружили, что новейшие функции безопасности в AirPods от Apple имеют довольно большой недостаток.
В прошлом году Apple усовершенствовала функцию «Найти AirPods», чтобы добавить в свои беспроводные наушники функции, подобные AirTag. В дополнение к тому, что вы можете найти свои AirPods практически в любом месте, где бы они ни оказались, оно также связывает ваши AirPods с вашим Apple ID, чтобы потенциальный вор не мог просто отключить функцию «Найти меня».
Это было значительное улучшение того, как раньше работала функция «Найти AirPods». Раньше вы могли использовать приложение «Локатор», чтобы ваши AirPods издавали звук, чтобы помочь определить, где они находятся в комнате, но это работало только в том случае, если AirPods были заряжены, вне футляра и в пределах диапазона Bluetooth.
Усовершенствованная функция Apple Find My AirPods предоставляет вам возможности отслеживания местоположения, аналогичные тем, что предлагают AirTags. Ваши AirPods не могут сообщать о своем местоположении напрямую через Wi-Fi или сотовую связь, но находящиеся поблизости iPhone и iPad могут обнаружить заблудшие AirPods и сообщить о них в глобальную сеть Apple Find My.
К сожалению, функция блокировки сопряжения сеет хаос для розничных продавцов и ремонтников, которые застряли с тысячами бесполезных наушников, первоначальный владелец которых не смог отвязать их от своего Apple ID перед возвратом.
Согласно Insider, это также создало проблемы для клиентов, покупающих переработанные или восстановленные AirPods, и это отличный предостерегающий рассказ для всех, кто рассматривает возможность такой покупки.
Многие люди обнаруживают, что их отремонтированные AirPods по-прежнему привязаны к предыдущему владельцу. Некоторые даже получают ошибку «Несоответствие AirPod», отмечая, что каждый из двух AirPods связан с другим Apple ID.
Наушники ваших AirPods привязаны к другому идентификатору Apple ID, возможно, из-за того, что один из наушников перепутан с чужими AirPods. Узнайте, как решить эту проблему, прочитав статью в Интернете. Предупреждение Apple «AirPods Mismatch».
Предупреждение ссылка на статью службы поддержки Apple, в которой предлагается либо вернуть AirPods «от человека, у которого они могут быть», либо обратиться в службу поддержки Apple для замены.
В этом случае, однако, похоже, что AirPods не совпадают при переупаковке розничным продавцом, не понимая, что два AirPods все еще связаны с идентификаторами Apple ID их первоначальных владельцев.
К счастью для клиентов, по крайней мере, некоторые восстановители знают об этой проблеме, что должно по крайней мере предотвратить перепродажу этих заблокированных AirPods. Однако это не помогает компаниям, у которых остались десятки тысяч AirPods, от которых они не могут избавиться.
Например, Insider отмечает, что goTRG, компания, занимающаяся возвратами для Walmart, была вынуждена «собрать более 30 000 затронутых AirPods» всего за несколько недель. Представитель компании также сообщил Insider, что проблема затрагивает «восемь из 10 AirPods», с которыми они сталкиваются.
Это вынудило компанию goTRG, занимающуюся возвратом товаров для Walmart и других розничных продавцов, накопить более 30 000 поврежденных AirPods всего за несколько недель. Дэвид Малка, директор по продажам goTRG, сказал Insider, что проблема затрагивает примерно восемь из 10 AirPods, которые проходят через шесть объектов компании. Insider
R2Cell, еще одна компания, занимающаяся отремонтированной электроникой для таких сайтов, как Amazon и eBay, полностью прекратила прием AirPods после того, как столкнулась с проблемой в декабре. Генеральный директор R2Cell Санни Мохаммад сказал Insider, что AirPods «уже было трудно восстановить, потому что у них много мелких и легко повреждаемых деталей», поэтому преодоление этого дополнительного препятствия стало последней каплей.
Хотя некоторые придерживаются циничной точки зрения, что Apple просто пытается закрыть вторичный рынок и заставить людей покупать новые AirPods, речь идет скорее о Apple, защищающей свои устройства от кражи, и представляет собой обоюдоострый меч. любой системой безопасности. В конце концов, если ремонтник может сбросить блокировку сопряжения на комплекте AirPods, то и вор может.
Большая проблема для ремонтников заключается в том, что Apple «заведомо необщительна и недружелюбна» по отношению к ним. Когда они сталкиваются с набором «заблокированных» AirPods, что чаще всего бывает, они не получают помощи от Apple.
Конечно, этого легко избежать, убедившись, что владельцы отвязывают свои AirPods от своей учетной записи iCloud, прежде чем возвращать или утилизировать устройства. Однако неудивительно, что большинство людей забывают это сделать, особенно с AirPods.