Sky Glass – это интуитивно понятный телевизор с функцией Sky внутри, что устраняет необходимость в спутниковых антеннах и SkyBox. Телевизор подключается по принципу «подключи и работай», а это означает, что вам не придется тратить время на его настройку.

Это также первый телевизор с сертификацией CarbonNeutral. В Sky Glass есть все, что есть в BBC iPlayer, Netflix, Disney+, ITV Hub и т. д.

Некоторые из ключевых функций включают технологию Quantum Dot, Glance Motion и Dolby Atmos. Но, как и в случае с поставщиками услуг, время от времени возникают некоторые проблемы.

При этом владельцы Sky Glass сообщают (1,2,3, 4,5), что концентратор ITV не работает с другими, говоря, что они застряли на черном экране. Многие злятся и недоумевают, почему они больше не могут смотреть свои любимые программы.

Пользователи говорят, что пытались перезапустить свои Sky Glass и повторно подключиться к Интернету, но похоже, что проблема не устранена. Ниже приведены несколько отчетов от владельцев Sky Glass, у которых хаб ITV вообще не работает.

Источник

Концентратор ITV на небесном стекле. Запускаем программу просмотра плейлистов на itv hub. Затем экран гаснет. Итв хаб не работает до следующего дня. Старайтесь смотреть программы, где экран остается пустым. Могу ли я подключить iPad к Sky Glass TV, а затем смотреть через Sky Go. Это становится очень раздражающим только два месяца. Подумайте о том, чтобы разместить его на чердаке. Продать через 50 лет как один из тех, которые если бы только, но никогда не работали.
(Источник)

Небесное стекло было у нас месяц, и в целом мы очень довольны. Однако есть несколько проблем, решения которых я, похоже, не знаю. Концентратор ITV часто дает сбой в разных точках. Иногда во время рекламы, иногда сразу, иногда во время самой программы. Я пытался обновить приложения из настроек, но это не помогает с этой проблемой. Единственное, что помогает, это если я выключаюсь на стене. Но неразумно делать это каждый раз, когда это происходит, учитывая, что это может происходить несколько раз в день или каждый день.
(Источник)

К счастью, группа поддержки Sky прокомментировали проблему и сказали, что им известно о проблеме, из-за которой концентратор ITV не работает у некоторых владельцев Sky Glass. Однако они не сообщили о том, когда это будет исправлено.

Привет, Зара, надеюсь, ты в порядке. Мне жаль это слышать, мы знаем об этой проблеме, и наша команда усердно работает над ее решением. Спасибо, Хлоя.
(Источник)

Мы надеемся, что разработчики скоро узнают, почему хаб ITV не работает у некоторых владельцев Sky Glass. Будьте уверены, мы будем следить за дальнейшим развитием этой проблемы и соответствующим образом обновлять эту тему, так что следите за обновлениями.

Примечание: у нас есть больше таких историй в нашем специальном разделе новостей, так что будьте обязательно подпишитесь на них.

Categories: IT Info