Молодые индейцы предпочитают текстовые сообщения голосовым или видеозвонкам даже во время пандемии COVID-19, сказал Bobble AI, домашний специалист. расширенная маркетинговая платформа для разговорных СМИ, поддерживаемая такими инвесторами, как SAIF Partners, Affle, Sachin Bansal, Binny Bansal и Deep Kalra. «Независимое» исследование, проведенное Nielsen, попыталось проанализировать, как миллениалы и GenZ в стране общаются и используют инструменты онлайн-чата в условиях пандемии коронавируса. В исследовании выделяются ответы двух возрастных групп: от 18 до 30 лет и от 31 до 40 лет в период со 2 по 16 марта. Bobble AI отмечает, что 62 процента респондентов принадлежат к молодым индейцам из Мумбаи, Дели, Калькутты, Бангалора и Хайдарабада. , а остальные прибывают из городов второго уровня, таких как Патна, Лакхнау, Индор, Ахмадабад и Джайпур. Результаты исследования, опубликованные в сообщении для прессы, говорят о том, что почти 7 из 10 респондентов говорят, что их активность в чате за последние шесть месяцев увеличилась, а 67 процентов из них говорят, что она останется на том же уровне или продолжит расти для остальных. года. Исследование показало, что миллениалы и представители поколения Z в значительной степени предпочитают использовать в чате смайлики, стикеры и гифки.
Исследование Bobble AI, проведенное Nielsen, утверждает, что смайлики, стикеры и GIF-файлы делают общение« реальным и личным », поскольку они позволяют пользователям точно выражать свои мысли. 85 процентов пользователей считают, что такие форматы чата облегчают понимание их сообщений, но при этом желают день рождения или годовщину. Исследование также показало, что 81 процент пользователей предпочитают использовать графические форматы, чтобы рассказать о своей повседневной деятельности (еда, бег, приготовление пищи и т. д.), а не голосовым или видеозвонкам. Текстовые сообщения также остаются быстрым форматом для ежедневного обмена обновлений.
Компания заявляет, что исследование также помогает понять, как миллениалы и представители поколения Z выходят за рамки обычного текста и стикеров и, в свою очередь, предоставляют «возможность”для”брендов, чтобы изучить этот уникальный чат форматов и максимально эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией ». Говоря о результатах, Анкит Прасад, основатель и генеральный директор Bobble AI, сказал, что исследование подтверждает растущую актуальность Conversation Media среди молодых индийцев. «Поскольку все больше и больше людей работают и живут удаленно и вынуждены выполнять несколько задач одновременно, они ищут новые и инновационные способы, чтобы лучше выражать себя. «Средства для общения, такие как смайлики, стикеры и GIF-файлы,-это забавный и увлекательный способ для брендов избавиться от беспорядка и связаться со своей аудиторией»,-сказал он в своем заявлении. Bobble AI также имеет приложение Bobble Indic Keyboard, которое позволяет пользователям создавать собственные стикеры и смайлики..
Прочтите все Последние новости , Последние новости и Новости Коронавируса здесь