Bitwarden может иногда выдавать раздражающую ошибку « Failed to Fetch », когда вы пытаетесь войти в настольное приложение. Та же ошибка может иногда влиять и на расширение вашего браузера. Если ошибка «Failed to Fetch» не позволяет вам использовать диспетчер паролей на вашем устройстве, используйте решения по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Исправьте ошибку Bitwarden «Failed to Fetch» на рабочем столе
Обновите приложение
Запуск устаревших версий приложений в последних выпусках ОС может вызвать всевозможные проблемы, включая проблемы со входом. Если вы используете локальный экземпляр на Mac, запустите Терминал и выполните следующие две команды:
-
./bitwarden.sh updateself -
./bitwarden.sh update.
Если вы работаете в Windows, запустите командную строку с правами администратора и выполните следующие команды:
-
. \ bitwarden.ps1-updateself -
. \ bitwarden.ps1-update.
Отключите брандмауэр
Временно отключите брандмауэр и проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись Bitwarden. Вы можете повторно включить защиту брандмауэра после входа в систему. Если этот метод сработал, убедитесь, что добавить Bitwarden в белый список в настройках брандмауэра .
Переустановите Bitwarden
Если проблема не исчезнет, удалите Bitwarden и перезагрузите компьютер. Затем снова загрузите приложение, переустановите его и проверьте, работает ли оно должным образом. Загрузите приложение с официального сайта, а не из App Store или Microsoft Store.
Исправить ошибку Bitwarden «Не удалось получить» в браузере
Очистить кеш
Кэш вашего браузера и файлы cookie могут мешать Bitwarden. Это могло вызвать длинный список сбоев, включая проблемы со входом в систему и ошибку «Failed to fetch». Перейдите в раздел История вашего браузера, выберите параметр Очистить данные просмотров и очистите кеш. Если вы используете Chrome, воспользуйтесь этим пошаговым руководством , чтобы очистить кеш.
Отключите ваши расширения
Другие расширения, установленные в вашем браузере, могут нарушать сценарий входа Bitwarden. Отключите все ваши расширения, перезапустите браузер и проверьте результаты. Конечно, убедитесь, что Bitwarden-единственный менеджер паролей, работающий на вашем устройстве.
Переустановите Bitwarden
Если ничего не помогло, удалите Bitwarden. Если проблема входа в систему вызвана ошибками с недействительными сертификатами, установка новой копии Bitwarden должна исправить это.
Заключение
Подводя итог, если ошибка «Failed to Fetch» не позволяет вам войти в Bitwarden, временно отключите брандмауэр и проверьте, исчезла ли проблема. Если проблема не исчезнет, переустановите приложение. Если эта ошибка затрагивает расширение Bitwarden, очистите кеш, отключите другие расширения и переустановите расширение Bitwarden.
Вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «Не удалось получить»? Дайте нам знать в комментариях ниже.