Google Chrome на сегодняшний день является одним из самых популярных веб-браузеров во всем мире благодаря первому лидерству, которому Google удалось защитить от других веб-браузеров много лет назад.

Google также работает над уменьшением заведомо высокое использование ресурсов , а также добавить новые полезные функции, такие как Список для чтения .

Тем не менее, пользователи Google Chrome часто сталкиваются с другими проблемами, наиболее частая из которых приводит к тому, что браузер выдает сообщение’ Aw, Snap’сообщение .

Но теперь многие пользователи Google Chrome заходили на форумы сообщества компании, Reddit и Twitter, говоря, что он не работает, расширения дают сбой при запуске или видят окно без названия.

Для справки мы поделились некоторыми отчетами затронутых пользователей ниже:

Как только я открываю Chrome, страница становится пустой, и на вкладке отображается только хмурое лицо с надписью”разбился”. Я вообще не могу получить доступ ни к одной странице, в том числе те, что находятся в меню из 3 точек, например, в настройках других инструментов. Все это приводит к одной и той же пустой вкладке. У меня Windows 10. ( Источник )

как получить помощь? Каждый раз, когда я запускаю Chrome, все мои расширения вылетают из строя, и я не могу загрузить какие-либо веб-страницы. Даже настройки. Я пытался перезапустить, переустановить, обновить окна, обновить свой графический процессор, ничего не сработало. ( Источник )

Очевидно, Google Chrome в настоящее время не работает. При запуске все расширения сразу вылетают из строя, сайты не загружаются (пустая вкладка с названием «unknown») и даже chrome://help или chrome://extensions не загружаются. ( Источник )

Сообщения о том, что Google Chrome не работает, начали появляться всего несколько часов назад, и похоже, что это влияет на пользователей компьютеров с Windows 10.

К счастью, у золотого эксперта по продуктам в формах сообщества есть подтвердил , что проблема связана с каталогом пользовательских данных, в котором хранится информация о текущей установке.

Поэтому в качестве временного обходного пути установка бета-версии Google Chrome должна решить проблему, по мнению эксперта по продуктам.

Похоже, что это связано с каталогом пользовательских данных, в котором хранится информация о текущей установке, как таковая с использованием Chrome Beta решит проблему.

Кроме того, вы можете даже попробовать повторно запустить установщик Chrome, чтобы проверить, исправит ли он вашу установку:

В качестве дополнительного шага вы можете попробовать повторно запустить установщик Chrome, чтобы проверить, исправит ли он вашу установку, вы можете загрузить стабильный установщик Chrome со страницы https://www.google.com/chrome

chrome-logo

Эксперт по продукту также поделился другим обходным путем, который включает повторное создание каталога профиля пользователя. Однако это может привести к потере данных, таких как пароли, закладки и данные сайта, если вы не включили синхронизацию.

1. Убедитесь, что ваши данные синхронизации верны на https://chrome.google.com/sync, а пароли появятся на https://passwords.google.com (если у вас есть кодовая фраза, их не будет, но они должны быть отражены в ссылке на данные синхронизации. )
2. Закройте любой открытый экземпляр Chrome
3. Откройте проводник и перейдите к:% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data
4. Удалите файл «Локальное состояние»
5. Повторно откройте Chrome

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте следующее
1. Откройте проводник и перейдите к:% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data
2. Сделайте копию всего в этом каталоге и сохраните где-нибудь, например, на своем рабочем столе
3. Переименуйте папку «Данные пользователя» во что-нибудь, кроме «Данные пользователя»
4. Повторно откройте Chrome

Многие пользователи подтвердили, что эти обходные пути устранили проблему для них. Однако, если Google Chrome по-прежнему не работает на вашем компьютере с Windows 10, не стесняйтесь сообщить нам об этом в комментариях ниже.

Google еще не признал проблему публично. Но мы ожидаем, что ошибка будет исправлена ​​раньше, чем позже.

Как обычно, мы будем следить за ситуацией и опубликуем обновления, если и когда появятся какие-либо дальнейшие изменения.

PiunikaWeb начинался как веб-сайт, посвященный исключительно техническим расследованиям, с упором на «сенсационные» или «эксклюзивные» новости. В кратчайшие сроки наши истории были подхвачены такими изданиями, как Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors и многими другими. Хотите узнать больше о нас? Зайдите сюда .

Categories: IT Info