Microsoft настоятельно рекомендует пользователям регулярно устанавливать обновления системы, чтобы они могли поддерживать безопасность своих устройств и устранять различные проблемы. К сожалению, Центр обновления Windows не всегда работает должным образом. Например, многие пользователи report с ошибкой 0x800705b4 , которая не позволяет обновляющему компоненту выполнять свою работу.
Ошибка 0x800705b4
Ошибка Центра обновления Windows 0x800705b4 обычно свидетельствует о проблеме с Защитником Windows, что означает, что вам необходимо восстановить решение Microsoft для защиты от вредоносных программ, чтобы иметь возможность проверять наличие обновлений системы. Существуют и другие возможные проблемы, которые мы подробно изучаем ниже.
Есть несколько подходов к решению этой проблемы. Однако перед началом работы мы настоятельно рекомендуем создание точки восстановления системы .
Это позволяет отменить все изменения и начать процесс устранения неполадок с нуля.
Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800705b4
1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Вам следует начать с самого простого решения: использовать Средство устранения неполадок Центра обновления Windows , чтобы исправить распространенные ошибки, мешающие нормальному функционированию компонента обновления системы. Вот как это можно использовать:
- Нажмите кнопку Пуск , введите Настройки устранения неполадок и нажмите Enter
- Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок .
- Выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок
- Разрешите средству устранения неполадок просканировать ваш компьютер и обнаружить возможные проблемы. Если будет найдено какое-либо решение, нажмите Применить это исправление
.
- Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте запустить Центр обновления Windows прямо сейчас.
2. Проверьте службу брандмауэра Защитника Windows
Если у вас не установлено стороннее приложение безопасности, служба Защитника Windows должна работать постоянно, чтобы защитить ваш компьютер от вредоносных программ. Самый простой способ проверить это-зайти в приложение Services. Вот как:
- Введите Win key + R , введите services.msc и нажмите Enter , чтобы открыть Услуги
- Найдите и дважды щелкните Брандмауэр Защитника Windows , чтобы получить доступ к его свойствам
- Установите для Тип запуска значение Автоматически
- Если в статусе службы указано Остановлена , нажмите кнопку Пуск .
- Нажмите Применить и выйдите.
.
Если кнопки неактивны, вы можете использовать командную строку:
- Нажмите клавишу Win + R , введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с правами администратора.
- Введите эти две команды (нажимайте Enter после каждой):
-
netsh advfirewall устанавливает состояние профиля домена на
-
netsh advfirewall set domainprofile firewallpolicy blockinbound, allowoutbound
-
- Выйти из командной строки
- Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте использовать Центр обновления Windows.
3. Обновите драйверы
Если ваши драйверы устройств устарели, ваша операционная система в конечном итоге перестанет работать должным образом. Но вы можете решить эту проблему, обновив все драйверы. Вот как это сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и перейдите в Диспетчер устройств
- Расширьте категории устройств.
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер . Если вы не уверены, мы предлагаем выбрать драйверы сети и дисплея
- Нажмите Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям.
.
Если Windows не находит более новые драйверы, вы можете перейти на веб-сайт производителя каждого устройства, чтобы найти, загрузить и установить драйверы вручную. Однако это может занять много времени, и вы можете случайно установить неподдерживаемый драйвер.
Более безопасная альтернатива-обратиться к средство обновления драйверов . Это тип приложения, которое автоматически определяет все старые драйверы, установленные на вашем компьютере, и обновляет их после загрузки новых версий из Интернета. Кроме того, несовместимых драйверов не будет.
4. Откатить драйверы
Несовместимые драйверы устройств в конечном итоге повреждают ваш компьютер, потому что они больше не работают. Опция обновления драйвера в этом случае работать не будет. Вместо этого перед выполнением обновления следует откатить неподдерживаемые устройства. Вот что вам нужно сделать:
- Нажмите кнопку Пуск , выполните поиск по запросу Диспетчер устройств и нажмите Ввод
- Щелкните устройство правой кнопкой мыши и перейдите в раздел Свойства
- Выберите вкладку Драйвер .
- Нажмите Откатить драйвер и следуйте инструкциям. Если вы не можете нажать кнопку, это означает, что на вашем компьютере нет предыдущего драйвера, поэтому вы не можете выполнить откат
.
.
5. Удалите сторонние антивирусные программы и брандмауэры
Если у вас установлены антивирусные программы или брандмауэры сторонних производителей, они могут конфликтовать с Защитником Windows. Это особенно относится к бесплатным инструментам, которые не полностью поддерживают Windows 10 и ее внутренние компоненты. В этом случае вам следует отключить эти программы перед попыткой запустить Центр обновления Windows.
И, если это не помогает, попробуйте удалить программные приложения с вашего компьютера. Например, если у вас установлено две или более программ защиты от вредоносных программ, их механизмы реального времени, вероятно, несовместимы. В конечном итоге это приводит к проблемам со стабильностью системы и ошибкам, например 0x800705b4.
Как удалить программы:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и функции
- Найдите приложение безопасности в списке.
- Выберите запись, нажмите Удалить , а затем еще раз для подтверждения.
- Продолжить работу с мастером удаления.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Центр обновления Windows прямо сейчас.
.
Программа удаления Windows 10 по умолчанию-это хорошо, но не очень. Если вам нужен более тщательный способ избавиться от программ, посмотрите программы удаления программ . Они предназначены для удаления не только программы, но и любых оставшихся файлов и записей реестра.
6. Проверьте Центр обновления Windows и другие службы
В нормальных условиях служба Центра обновления Windows должна запускаться на вашем компьютере автоматически. Однако, если этого не произойдет, вы можете ожидать различные коды ошибок, например 0x800705b4. Вот как можно перезапустить службу Центра обновления Windows и проверить тип ее запуска:
- Нажмите клавишу Win , найдите Службы и запустите это приложение.
- Найдите и дважды щелкните Центр обновления Windows , чтобы проверить его свойства
- Установите для Тип запуска значение Автоматический (отложенный запуск)
- Нажмите кнопку Пуск , если служба в данный момент не запущена.
- Нажмите Применить и вернитесь в главное окно
- Найдите Фоновую интеллектуальную службу передачи и Готовность приложения , чтобы установить те же параметры, что и выше
- Найдите и дважды щелкните Служба списка сетей
- Установите для Тип запуска значение Выключено
- Нажмите Остановить , если служба в данный момент работает.
- Нажмите Применить и выйдите из
- Попробуйте проверить наличие обновлений системы прямо сейчас.
7. Сбросить компоненты Центра обновления Windows
Возможно, Центру обновления Windows требуется встряска, обновив его компоненты и очистив кеш. Вам просто нужно получить доступ к командной строке и ввести точные команды, перечисленные ниже.
- Войдите в Windows 10, используя учетную запись администратора.
- Нажмите клавиши Win + R , введите cmd и нажмите Enter
- Напишите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
- Перезагрузите компьютер и попробуйте проверить наличие обновлений системы.
8. Запустите Windows 10 в безопасном режиме
Вы можете запустить Windows 10 в Безопасный режим , чтобы создать безопасную среду, отключив все службы, процессы и драйверы, которые вашей операционной системе не нужны для правильной работы. Затем вы можете попробовать запустить Центр обновления Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, работает ли он. Вот что вам нужно сделать:
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Настройки
.
- Нажмите Обновление и безопасность
- Перейти в раздел Восстановление
- В разделе Расширенный запуск нажмите Перезагрузить сейчас
- Windows загрузится в режиме устранения неполадок . Перейдите в раздел Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Настройки запуска
- Нажмите Перезагрузить
- Нажмите F5 , чтобы включить безопасный режим с сетью
- После запуска ОС попробуйте запустить Центр обновления Windows.
- Если обновление прошло успешно, перезагрузите компьютер как обычно, чтобы выйти из безопасного режима.
9. Запустите чистую загрузку
Возможно, Центру обновления Windows мешают не только службы, процессы и драйверы, но и запускаемые приложения. Например, это могло произойти, если у вас есть стороннее антивирусное решение, запуск которого запланирован каждый раз при включении компьютера. Но вы можете запустить чистую загрузку Windows 10 а>:
- Нажмите клавиши Win + R , введите msconfig и нажмите Enter , чтобы открыть Системный Приложение”Конфигурация “.
- На вкладке Общие выберите Выборочный запуск
- Отключите Загрузка системных служб и Загрузка элементов автозагрузки
- Нажмите Применить и выйдите из
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть Диспетчер задач .
- Перейдите на вкладку Автозагрузка
- Отключите все программы со статусом Включено
- Перезагрузите компьютер.
- Попробуйте запустить Центр обновления Windows.
- Если это сработает, перезагрузите компьютер после обновлений.
- Откройте Конфигурация системы
- Выберите Обычный запуск , нажмите Применить и выйдите на рабочий стол
10. Восстановить настройки брандмауэра по умолчанию
Если вы возились с настройками брандмауэра Защитника Windows, возможно, вы по незнанию ограничили доступ в Интернет критически важных файлов, которые необходимы Windows 10 для выполнения обновлений. Отменить одну настройку за раз может быть сложно, но более простое решение-восстановить все по умолчанию. Вот как:
- Нажмите кнопку Пуск , введите Безопасность Windows и откройте это приложение.
- Выберите Брандмауэр и защита сети
- Прокрутите окно вниз и нажмите Восстановить брандмауэры по умолчанию
- Нажмите Восстановить настройки по умолчанию и Да для подтверждения.
- Попробуйте загрузить обновления системы прямо сейчас.
11. Удалить системные обновления
Может показаться абсурдным, что обновление системы, выпущенное Microsoft, может привести к повреждению самой функции, используемой Windows 10 для проверки наличия обновлений. Но это может произойти, поскольку многие обновления системы непредсказуемы. К счастью, вы можете решить эту проблему, удалив со своего компьютера самое последнее обновление Windows.
- Нажмите клавиши Windows + R , введите appwiz.cpl и нажмите Enter
- Нажмите Просмотреть установленные обновления слева
- Щелкните столбец Установлено , чтобы отсортировать обновления (сначала самые новые)
- В группе Microsoft Windows дважды щелкните первое обновление.
- Нажмите Да для подтверждения и следуйте дальнейшим инструкциям
- Перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений.
- Если это работает, не загружайте то же обновление снова.
12. Исправить ошибки жесткого диска
Если на вашем жестком диске или твердотельном накопителе есть поврежденные файлы или поврежденные сектора, это может вызвать проблемы с функциональностью Центра обновления Windows, что приведет к ошибке с кодом 0x800705b4. Однако вы можете обратиться за помощью к CHKDSK (Check Disk).
Как использовать CHKDSK:
- Нажмите клавишу Win + R , введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы запустить Командную строку с правами повышения (нажмите Да , если система контроля учетных записей попросит подтвердить)
- Если Windows установлена в разделе C: по умолчанию, запустите
chkdsk c:/f/r
. В противном случае убедитесь, что вы используете правильную букву диска вместоc:
- When you’re asked to schedule the checkup at the next system startup, type y and press Enter
- Restart your computer. CHKDSK will check the disk and fix any errors
13. Repair corrupt system files
If CHKDSK doesn’t work, it’s likely because your operating system has corrupt files, which you can resolve with the help of SFC (System File Checker).
Как использовать SFC:
- Click the Start button, search for Command Prompt, and click Run as administrator
- Run
sfc/scannow
and wait until SFC does its job - Restart your PC and try Windows Update
If SFC doesn’t show any problems, you can use DISM to check the component store of the OS image.
Как использовать DISM:
- Launch an elevated instance of Command Prompt
- Run
DISM/online/cleanup-image/scanhealth
- If DISM finds any problems, fix them by entering
DISM/online/cleanup-image/restorehealth
- After DISM finishes its job, restart your PC
- Relaunch Command Prompt as admin
- Run
sfc/scannow
and wait - Restart your PC one last time and try Windows Update now
14. Check your PC for malware
It’s a good idea to run a virus scan on your PC and remove any malicious threats using Windows Defender:
- Press the Windows key, search for Windows Security, and hit Enter
- Select Virus & threat protection
- Click Scan options
- Choose Quick scan and click Scan now
- If the scan results don’t show anything suspicious, run a new scan after selecting Windows Defender Offline scan mode
- Allow Defender to quarantine or remove any infected files. If you think some of the alerts are false positives, make sure to add those files to a whitelist in order to exclude them from further scans
- Reboot your computer
- Check if you can use Windows Update now
15. Run Windows Update Diagnostic
Published by Microsoft, Windows Update Diagnostic is a tool you can download and consult to find and repair additional Windows Update problems that aren’t already covered by the integrated Windows Update troubleshooter. Here’s how you can use it:
- Log in to Windows 10 using an administrator account
- Download Windows Update Diagnostic from the official website
- Fire up the application
- Pick Windows Update and click Next. Follow the given instructions
- Once the wizard completes, restart the app
- Select Windows Network Diagnostics and click Next
- Restart your PC and try to download system updates
16. Verify Group Policy settings
Windows Update needs Group Policy options to be configured in a certain way. Otherwise, you can wake up with errors like 0x800705b4 when trying to download and install system updates. Here’s what you need to do in this case:
- Press Win key + R, type gpedit.msc, and press Enter
- In Local Group Policy Editor, visit Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update
- Right-click Configure Automatic Updates and select Properties
- Choose Enabled and click Apply
- Перезагрузите компьютер.
17. Remove external devices
If you started getting Windows Update errors after attaching a new piece of hardware to your computer, that might be the culprit. Some devices don’t fully support Windows 10 computers, even those with plug-and-play features. So you can expect system stability problems because of this, even a failure to check for system updates.
To test this theory and fix the problem at the same time, just unplug any new devices you attached to your PC lately, like a USB flash drive, a webcam adapter, or a Wi-Fi dongle. Then, restart your computer and try to run Windows Update.
18. Check the disk space
Insufficient disk space can lead to all sorts of computer problems because Windows doesn’t have enough room to download files and run processes. You should check the Windows 10 notifications center for any messages concerning low disk space. In this case, you can use a partition manager like Disk Management to increase the Windows drive capacity.
How to use Disk Management:
- Click the Start button, type Disk Management, and open this app
- Pick a big partition that doesn’t contain Windows
- Right-click this drive and select Shrink Volume
- Specify the new volume size by removing a considerable amount (at least 1GB) and click Shrink
- Shift your attention to the Windows partition. Right-click the drive and select Extend volume
- Set the volume size by adding all the available disk space. Click Extend
- Перезагрузите компьютер.
An alternative solution is to remove existing files from the Windows drive, in order to make room for system updates. Try moving files to other partitions or even a removable storage device. Furthermore, you can uninstall large and unused applications and games, upload important files to a storage account, or burn DVDs.
If you still don’t have enough disk space on the Windows drive after going through all this trouble, use a system cleaner like Disk Cleanup to get rid of all junk data that unnecessarily occupies your disk space.
How to use Disk Cleanup:
- Before getting started, visit Downloads and Recycle Bin. Make sure to save or restore any files you might need later since these folders will be cleared
- Click the Start button, search for Control Panel, and open this app
- Click Administrative Tools
- Open the Disk Cleanup utility
- Select the C: drive or where you have Windows installed
- At Files to delete, select everything and click Clean up system files
- Once the file scan is over, pick all items again and press OK
- Reboot your machine
19. Fix registry settings
Windows Update error 0x800705b4 could be caused by incorrect registry settings, where a registry cleaner can’t help. Here’s how you can fix them:
- Press Win key + R, type regedit, and press Enter to open Registry Editor. Click Yes if prompted by User Account Control
- Open the File menu and click Export
- Set a name and destination to save a registry backup file
- Click Save
- Visit the following address in Registry Editor:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
- If the EnableFeaturedSoftware entry exists, make sure that Data is set to 0x00000001 (1). Else, perform the following actions:
- Double-click the EnableFeaturedSoftware entry
- Set Value data to 1
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- If the EnableFeaturedSoftware entry is not there:
- Open the Edit menu
- Choose New > DWORD (32-bit) Value
- Set the EnableFeaturedSoftware name and double-click it to access properties
- Set Value data to 1
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- Now, visit this location in Registry Editor:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX
-
- Double-click the IsConvergedUpdateStackEnabled
- Set Value data to 0
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- Check out this address next:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings
- Double-click UxOption
- Set Value data to 0
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- Lastly, go here:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\SystemCertificates
- If CopyFileBufferedSynchronousIo exists, check that its Data is set to 0x00000001 (1). Else, double-click the entry:
- Set Value data to 1
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- If CopyFileBufferedSynchronousIo doesn’t exist:
- Open the Edit menu
- Choose New > DWORD (32-bit) Value
- Set the CopyFileBufferedSynchronousIo name
- Set Value data to 1
- Set Base to Hexadecimal
- Click OK
- Exit Registry Editor and restart your PC
20. Check your Internet connection
If your Internet connection is unstable, it could prevent Windows Update from functioning correctly, resulting in error 0x800705b4. Here are some suggestions to fix your Internet connection and improve its speed:
- Use the Internet Connections troubleshooter
- Flush your DNS servers
- Change your DNS servers
- Reboot your router
- Connect to a 5Ghz wireless network
- Switch from wireless to wired mode
- Terminate all applications with Internet access
- Check your VPN or proxy settings
- Run an Internet speed test
21. Use System Restore
If you can’t find the source of the problem, consider rolling back Windows 10 to a restore point that was recorded before you started experiencing Windows Update issues. However, it means that all applications installed after the restore point was taken will no longer exist on your PC, so you will have to reinstall them.
How to roll back Windows 10:
- Press the Win key, type Control Panel, and launch this app
- Go to the Recovery area
- Choose a restore point or explore more by clicking Show more restore points. After selecting a checkpoint, you can click Scan for affected programs to see which applications you will have to reinstall
- Click Next and proceed with the wizard steps
- Your PC will restart to complete the restore
22. Reset Windows 10
Unfortunately, System Restore often fails to work, throwing various errors on the screen. When that happens, you can reset Windows 10 to the factory options, which is usually a foolproof solution. You can keep your personal files on the PC, so you don’t need to perform backups. However, all applications will be uninstalled and you will have to configure all your computer preferences.
How to reset Windows 10:
- Right-click the Windows 10 Start button and go to Settings
- Select Update & Security > Recovery
- Click Get started below Reset this PC
- Choose Keep my files and follow the remaining instructions
Windows Update error 0x800705b4 can be fixed
In conclusion, if you get error 0x800705b4 when trying to check for system updates, it usually signals a problem with Windows Defender. However, it can indicate other problems, as well.
Get started by running the Windows Update troubleshooter, checking the Windows Defender Firewall service, updating your old drivers or rolling back any incompatible drivers, uninstalling third-party antivirus and firewall software, as well as by checking the Windows Update and other services.
You can reset the Windows Update components, start Windows 10 in Safe Mode, run a clean system boot, reset firewall options to default, uninstall malfunctioning system updates, fix hard disk errors and damaged system files, run a malware scan, use the Windows Update Diagnostic tool, and check Group Policy settings.
It’s also a good idea to unplug peripheral devices, add more disk space or remove existing files, fix Windows Update registry settings, check the quality of your Internet connection and make it faster, or roll back Windows 10 to a stable point when Windows Update still worked. If everything fails, you can reset Windows 10 while keeping your personal files.
How did you fix Windows Update error code 0x800705b4? Did you use a solution that’s not listed here? Let us know in the comments below.