TeamViewer-это решение для удаленного рабочего стола, доступное как для Windows, так и для macOS. У него есть бесплатная версия, которая позволяет пользователям использовать его в личных целях, и коммерческая версия, которая позволяет пользователям использовать его для работы, то есть предназначена для компаний. В обеих версиях лучший удаленный опыт достигается, когда пользователи входят в свою учетную запись TeamViewer.

В Windows 10 обнаружено коммерческое использование TeamViewer

Пользователи TeamViewer иногда получают сообщение о том, что приложение обнаружило, что оно используется в коммерческих целях. Это сообщение является стоп-сообщением, которое закроет приложение/завершит удаленный сеанс через 5 минут после его появления. Если вы видите это сообщение, убедитесь, что;

у вас не слишком много активных сеансов или подключений. Это одна из причин появления этого сообщения. Если вы начали и завершили несколько сеансов, перезапустите системы, на которых вы начали эти сеансы. Возможно, они не завершили работу правильно, и перезагрузка системы решит проблему.

Если вы по-прежнему видите сообщение при попытке создать новый сеанс, попробуйте следующие исправления.

1. Удалите и переустановите TeamViewer

TeamViewer легко настроить и использовать, но, тем не менее, это сложное приложение, и оно может столкнуться с собственными проблемами. Если вы видите сообщение «Обнаружено коммерческое использование», удалите и переустановите TeamViewer, выполнив следующие действия.

Откройте Панель управления. Выберите Программы> Удалить программу. Выберите TeamViewer из списка приложений. Нажмите кнопку Удалить. Подождите, пока приложение не будет удалено. Нажмите сочетание клавиш Win + R , чтобы открыть окно запуска. В поле запуска введите regedit и нажмите клавишу Enter. Перейдите к этому разделу: HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ TeamViewer. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу TeamViewer и выберите Удалить из контекстное меню.

Затем перейдите к этому ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ TeamViewer Удалить TeamViewer. Снова нажмите сочетание клавиш Win + R , чтобы открыть окно запуска. Введите % appdata% в поле выполнения и нажмите клавишу Enter. Удалите папку TeamViewer. Снова откройте окно запуска с помощью сочетания клавиш Win + R и введите% temp% в поле запуска. Удалите папку TeamViewer. Перезагрузите систему. Загрузите и установите бесплатную версию TeamViewer.

2. Измените MAC-адрес

Компьютеры идентифицируются по их MAC-адресу, и этот адрес не меняется сам по себе. Он назначается/устанавливается автоматически. Однако пользователи могут изменить его, и иногда это исправляет ошибку «Обнаружено коммерческое использование».

Откройте диспетчер устройств. Разверните Сетевые адаптеры . Дважды щелкните сетевой контроллер и перейдите на вкладку Дополнительно . В столбце”Свойство” выберите Сетевой адрес. В поле Значение введите новый MAC-адрес . Вы можете создать его с помощью этого инструмента . Нажмите Применить и перезапустите систему.

3. Проверьте учетную запись TeamViewer и обратитесь в службу поддержки

Если у вас несколько учетных записей TeamViewer или вы использовали как бесплатную, так и коммерческую учетную запись в одной системе, ваша система могла быть помечена как коммерческая. Обратитесь в службу поддержки TeamViewer и спросите их, могут ли они помочь. Кроме того, проверьте, актуальна ли ваша подписка на TeamViewer (если она у вас есть) и нет ли невыплаченных взносов.

Заключение

TeamViewer-отличное бесплатное решение для удаленного рабочего стола сеансы. Функция удаленного рабочего стола Windows часто сталкивается с проблемами, и многим ее сложно настроить. Если вам нужен удаленный доступ с этой функцией, у вас должна быть установлена ​​Windows 10 Pro. Вот почему многие пользователи предпочитают TeamViewer.

Categories: IT Info