Новые обновления добавляются в конце этой истории…
Исходная история (опубликована в июле 02, 2021):
Сегодня компания Optus столкнулась с массовым отключением мобильных и интернет-сервисов, при этом пользователи в нескольких городах Австралии испытывали проблемы в течение нескольких часов.
Начались жалобы на отключение. прибывает незадолго до 10:30 AEST. Некоторые из пострадавших городов включают Сидней, Брисбен, Мельбурн и Канберру.
И не только интернет и мобильные сервисы пострадали, так как сайт оператора, страница состояния сети и даже приложение были на короткое время недоступны.
К счастью, Optus подтвердил наличие проблем в час, заявив, что они «стремятся восстановить эти услуги в приоритетном порядке». За этим последовал другой твит, в котором говорилось, что все службы были восстановлены.
Источник
Однако в настоящее время отключение до сих пор полностью не устранено. Жалобы на проблемы с подключением к Интернету в сетях 4G и 3G продолжаются даже через несколько часов.
@optus мой телефон все еще не работает, все еще отключен?
Источник
Вчера вечером у меня отключился Optus nbn, работал сегодня утром, теперь снова вниз (внутренний северо-западный Мелб)
Источник
@Optus все еще не работает? Я хочу чертовски возмещение. Не платите за это дерьмо.
Источник
Теперь, как вы можете видеть из приведенного выше твита с подтверждением, компания Optus заявила, что проблемы с 3G все еще не решены полностью.
Но очевидно, что довольно много людей используют 4G. сети по-прежнему приходится иметь дело с отключением, даже несмотря на то, что Optus заявляет, что проблема была решена.
К счастью, теперь телекоммуникационная компания опубликовала еще одно подтверждение о продолжающихся проблемах с сетью, заявив, что их команда определила проблему и стремится к ее устранению. разрешите его как можно скорее.
Таким образом, на данный момент ничего не остается, кроме как ждать на этот раз службы будут восстановлены окончательно, что должно обнадежить y не займет много времени.
Обновление 1 (3 июля)
IST 16:05: Служба поддержки Optus подтвердила проблему, когда входящие вызовы и SMS-услуги затрагивают многих клиентов. Однако в подтверждении не указано ETA.
Привет, Дрю, нам известно о проблеме, влияющей на входящие SMS и звонки для некоторых клиентов Optus (Ref # 23914689). Мы работаем над восстановлением услуг в приоритетном порядке. Приносим свои извинения за продолжающиеся проблемы с этим. Роб
Источник
Обновление 2 (09 июля )
IST 13:55: Согласно последним сообщениям, Optus знает о сбое, из-за которого несколько клиентов не получают SMS, и ищется решение для этой проблемы. в. Однако для указанного исправления нет ETA.
Привет, Райан, нам известно о проблеме с SMS (ref 23931095), которая затрагивает некоторых клиентов Optus. Примерных сроков восстановления пока нет, однако наши команды работают над тем, чтобы решить эту проблему как можно скорее. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Серена. Источник
Обновление 3 (3 августа)
IST 16:05: Optus теперь говорит, что это известная проблема, и теперь компания советует затронутым пользователям оставаться на месте, пока они работают над решением этой проблемы.
В настоящее время существует известная проблема, влияющая на некоторые службы Optus NBN (ref: 24005391). Наша команда по работе с сетями знает об этом и стремится решить эту проблему как можно скорее. Приносим извинения за доставленные неудобства. Зак
Источник
PiunikaWeb начинал исключительно как веб-сайт, посвященный исследовательской технической журналистике, в котором основное внимание уделяется «сенсационным» или «эксклюзивным» новостям. В кратчайшие сроки наши истории были подхвачены такими изданиями, как Forbes, Fox News, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, MacRumors и многими другими. Хотите узнать больше о нас? Зайдите сюда .