Пользователи iTunes Match разочарованно сообщают о широко распространенных проблемах

За последние несколько недель постоянно растущее число пользователей Apple сообщали о проблемах, с которыми они сталкиваются, с iTunes Match, службой Apple, которая позволяет пользователям загружать песни на iCloud из других источников, например компакт-дисков.

iTunes Match официально является частью подписки Apple Music , которая там называется Музыкальной библиотекой ‌iCloud‌. iTunes Match позволяет пользователям загружать песни и делать их доступными на всех своих устройствах. iTunes Match загружает песни в облако пользователей только в том случае, если невозможно найти ту же песню в медиатеке iTunes. iTunes Match доступен за пределами «Apple Music» за 24,99 доллара в год.

За последние несколько недель все большее количество пользователей перешло на Twitter, Форумы поддержки Apple и Reddit , чтобы отметить, что служба по существу перестала работать. Пользователи сообщают, что iTunes Match застрял в постоянном цикле загрузки песен или «сопоставления вашей музыки с песнями в iTunes Store». Проблема стала настолько распространенной в Твиттере, что пользователи создали хэштег «iTunesMatchBroken».

Большой причиной разочарования пользователей является молчание Apple по этому поводу. Учетная запись службы поддержки Apple в Twitter только ответила на некоторые отчеты пользователей неопределенными ответами и предложением отправить группе поддержки сообщение . В частном разговоре служба поддержки Apple сообщила некоторым пользователям, что проблема с сервисом отсутствует, а проблема связана с их устройством, несмотря на широко распространенный характер проблем.

Некоторые отчеты указывают на недавнее обновление macOS Big Sur 11.5. как спусковой крючок для проблемы; однако пользователи разных версий macOS также делятся своими неприятными впечатлениями.

В течение прошлой недели Apple отказывалась комментировать ситуацию, в том числе о том, находится ли служба в процессе закрытия. Если мы получим ответ от Apple, мы обязательно сообщим читателям MacRumors.//www.macrumors.com/guide/icloud/”>iCloud из других источников, например компакт-дисков.

iTunes Match официально является частью подписки Apple Music и там называется музыкальной библиотекой ‌iCloud‌. iTunes Match позволяет пользователям загружать песни и делать их доступными на всех своих устройствах. iTunes Match загружает песни в облако пользователей только в том случае, если невозможно найти ту же песню в медиатеке iTunes. iTunes Match доступен за пределами «Apple Music» за 24,99 доллара в год.

За последние несколько недель все больше пользователей заходили в Twitter, Форумы поддержки Apple и Reddit , чтобы отметить, что служба по существу перестал работать. Пользователи сообщают, что iTunes Match застрял в постоянном цикле загрузки песен или «сопоставления вашей музыки с песнями в iTunes Store». Проблема стала настолько распространенной в Твиттере, что пользователи создали хэштег «iTunesMatchBroken».

Основная причина недовольства пользователей-молчание Apple по этому поводу. Учетная запись службы поддержки Apple в Twitter только ответила на некоторые отчеты пользователей неопределенными ответами и предложением отправить группе поддержки сообщение . В частном разговоре служба поддержки Apple сообщила некоторым пользователям, что проблема с сервисом отсутствует, а проблема связана с их устройством, несмотря на широко распространенный характер проблем.

Некоторые из отчетов указывают на недавнюю macOS Big Sur 11.5 обновить как триггер проблемы; однако пользователи разных версий macOS также делятся своими неприятными впечатлениями.

В течение прошлой недели Apple отказывалась комментировать ситуацию, в том числе о том, находится ли служба в процессе закрытия. Если мы получим ответ от Apple, мы обязательно сообщим читателям MacRumors. Тег: iTunes Match
Эта статья,” iTunes Match Users, разочаровывающее сообщение о широко распространенных проблемах “впервые появилось на MacRumors.com

Обсудите эту статью на нашем форуме

>