Hotstar, также известная как Disney + Hotstar, входит в число известных сервисов потоковой передачи видео по запросу OTT (over-the-top) в Индии.
У него 300 миллионов активных пользователей и более 40 миллионов платных подписчиков, однако в последнее время некоторых из них беспокоит проблема.
По данным нескольких reports , подписчики Disney + Hotstar- невозможно загрузить некоторый контент с платформы.
Похоже, что вариант загрузки- недоступно для некоторого контента на платформе Hotstar, который я s почему пользователи не могут загрузить контент.
Хотя неясно, какова точная причина проблемы, она, похоже, широко распространена и требует исправления в более крупном масштабе.
Я не могу скачать серию в Hotstar, несмотря на то, что у меня есть подписка. Есть ли проблемы @hotstar_helps
Источник
@hotstar_helps Что там происходит? Мы не можем скачать серии. Слишком много аддов. Пожалуйста, сделайте все правильно и позвольте нам загружать серии сериалов
Источник
Однако затронутым подписчикам Disney + Hotstar, возможно, не придется останавливаться на этой проблеме, поскольку она был официально подтвержден.
Служба поддержки Disney + Hotstar сообщила, что часть контента в настоящее время недоступна для загрузки из-за технических проблем.
Кроме того, соответствующая команда работает над fix, чтобы исправить проблему, которая также указывает на то, что исправление может появиться в ближайшем будущем.
Тем не менее, это все еще основано на предположениях, поскольку служба поддержки не прояснила этот вопрос или ожидаемое время прибытия для исправления.
Вполне естественно, что некоторые ошибки и проблемы появляются на основных платформах, если они своевременно устраняются.
Таким образом, приятно видеть, что поставщик услуг осведомлен о вышеупомянутой проблеме и работает над ее решением.
Надеюсь, эта проблема скоро будет решена, и пользователи Disney + Hotstar смогут без проблем загружать свой любимый контент.
Тем не менее, мы сообщим вам более подробную информацию. как и когда мы получим новую информацию, чтобы поделиться, следите за обновлениями.