Steam -это платформа цифрового распространения, где цифровые версии игр для ПК устанавливаются быстро, вместо того, чтобы идти в магазин и покупать видеоигры. Steam используется игроками по всему миру, но иногда игроки сталкиваются с кодом ошибки Steam 118 или 138 . Вы видите следующие сообщения об ошибках:
Код ошибки Steam 118, невозможно подключиться к серверу, сервер может быть в автономном режиме или вы не можете быть подключены к Интернету
Ошибка Steam Код 138, не удалось загрузить веб-страницу (неизвестная ошибка)
Что такое код ошибки Steam 118?
Код ошибки Steam 118 указывает на то, что пользователи не взаимодействуют с витриной Valve или не предоставляют доступ серверам Valve к ним. Перезагрузка маршрутизатора-это первое, что вы должны попробовать.
Что означает код ошибки Steam 138?
Код ошибки Steam 138 означает, что веб-страница не загрузилась или не может загрузить сервер, поэтому пользователи не могут получить доступ к серверу Steams; Steam-это игровая платформа, для которой требуется надежное интернет-соединение.
Как исправить код ошибки Steam 118 или 138
Чтобы исправить ошибку Steam 118 или 138, следуйте приведенным ниже решениям.
Включить Steam через брандмауэр Перезапустить маршрутизатор Отключить все сторонние приложения Сканирование компьютеров на вирусы
1] Включить Steam через брандмауэр
Причина, по которой код ошибки 118 заключается в том, что брандмауэр Windows может блокировать запуск программного обеспечения связь с серверами Steam из-за функции брандмауэра Защитника Windows для автоматической блокировки потенциально вредоносного программного обеспечения с вашего компьютера, даже если это не всегда так.
Выполните следующие действия, чтобы разрешить Steam через брандмауэр Windows.
Введите брандмауэр Защитника Windows в строке поиска и нажмите клавишу ВВОД.
Вы увидите открытую панель, отображающую брандмауэр Защитника Windows; щелкните по нему.
Откроется окно Брандмауэр Защитника Windows .
Щелкните параметр Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows на левой панели.
Нажмите кнопку”Изменить настройки”.
Теперь прокрутите список вниз и отметьте для клиента Steam оба варианта:”Частный”и”Открытый”.
Нажмите”Применить”. вариант и проверьте, сохраняется ли проблема.
Если проблема не исчезнет, воспользуйтесь другим решением, приведенным ниже.
2] Перезагрузите маршрутизатор
Если скорость Интернета медленный, Steam может иметь проблемы с подключением к его серверам или база данных. Сброс маршрутизатора может улучшить скорость соединения.
Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить маршрутизатор.
Первым делом отсоедините шнур от маршрутизатора.
Подождите пять минут, а затем снова подключите шнур.
Подождите, пока будет предоставлен доступ в Интернет, и затем запустите Steam
3] Отключите все сторонние приложения
Одновременно нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно”Выполнить”.
Введите Выполнить диалоговое окно msconfig и нажмите клавишу ввода.
Откроется окно Конфигурация системы , перейдите на вкладку «Службы» и снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
Щелкните параметр”Отключить все”, а затем перейдите на вкладку”Автозагрузка”.
Щелкните параметр”Открыть диспетчер задач”.
Диспетчер задач . откроется окно.
Щелкните приложение в списке.
Нажмите кнопку”Отключить”в правом нижнем углу. окна, чтобы отключить его автоматический запуск при запуске.
Повторите процесс, чтобы отключить все приложения в списке.
Перезагрузите компьютер и запустите только клиент Steam.
Проверьте, исчезла ли проблема; Если это так, вы можете начинать включать по одному, пока проблема не вернется; таким образом вы можете легко изолировать проблему от одной службы или приложения и отключить ее навсегда.
Если проблема не исчезнет, попробуйте другое решение, указанное ниже.
4] Сканирование компьютеров на вирусы
Если на вашем компьютере есть вирус или вредоносная программа, это может помешать правильной работе клиента Steam и вызвать проблемы при подключении к серверу. Решением этой проблемы является сканирование компьютера на наличие вирусов.
Мы надеемся, что это руководство поможет вам исправить ошибки Steam.
Связано : Steam-это возникли проблемы с подключением к серверам Steam.