Вы недавно обновили свою систему Windows 10 до последней сборки, но при попытке обновить приложения в Windows Store появляется ошибка с кодом 0x803F8001. Эта ошибка обычно возникает из-за того, что некоторые обновления Windows содержат ошибки, которые могут повлиять на определенные обновления приложений. Это распространенная ошибка, которая расстраивает вас при сбое обновления приложения.
Однако мы собрали несколько решений, основанных на опыте пользователей в Интернете, которые могут помочь вам решить проблему. Это проверенные и проверенные разными пользователями методы, которые могут помочь вам обновить и установить необходимое приложение. Попробуйте следующие методы, чтобы исправить код ошибки Microsoft 0x803F8001 на вашем ПК с Windows 10, и посмотрите, работают ли они.
Способ 1. Проверьте учетную запись
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I , чтобы открыть настройки .
2. Теперь нажмите Учетные записи .
3. Теперь перейдите в свою учетную запись и попробуйте найти параметр проверить .
Если есть опция проверки, просто нажмите на нее и подтвердите свою учетную запись. А теперь попробуйте еще раз.
Метод 2. Очистить кеш Магазина Windows
Этот метод помогает очистить кеш магазина Windows и сбросить его перед повторной регистрацией магазина. Давайте посмотрим, как очистить кеш:
Шаг 1. Перейдите в Пуск и введите Командная строка в строке поиска Windows.
Шаг 2. Щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора , чтобы открыть Командную строку с правами администратора.
Шаг 3. В окне Командная строка ( admin ) введите следующую команду и нажмите Enter .:
WSReset.exe
Подождите 30 секунд, пока командная строка не закроется автоматически.
После закрытия командной строки приложение Microsoft Store открывается автоматически после завершения сброса.
Метод 3. Использование команды powershell
Скорее всего, ошибка 0x803F8001 появляется из-за сбоя связи с серверами, и, следовательно, в таких случаях вы можете повторно зарегистрировать Магазин Windows и посмотреть, решит ли он проблему.
1. Выполните поиск по powershell в окне поиска Windows 10.
2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
3. Теперь выполните следующие команды одну за другой.
Просто скопируйте команду, вставьте ее в окно PowerShell, нажмите клавишу ввода. Подождите некоторое время, пока он не запустится полностью.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register"$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Теперь скопируйте другую команду, указанную ниже, и выполните ее.
Get-AppXPackage * WindowsStore *-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register"$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
* Примечание. Убедитесь, что вы копируете и вставляете указанную выше команду в том виде, в котором она есть, а не вводите ее, что приведет к опечаткам, которые в конечном итоге могут вызвать дополнительные проблемы.
После завершения процесса выйдите из окна командной строки и попробуйте обновить приложение Store, при обновлении которого у вас раньше были проблемы. Теперь все должно работать нормально.
Метод 4. Разрешите приложениям использовать ваше местоположение
Это было одно из решений, которое помогло мне решить проблему с одним из приложений Магазина. Всякий раз, когда я пытался установить приложение, установка завершалась неудачно, и Microsoft Store возвращал код ошибки-0x803F8001. К моему удивлению, включение определения местоположения для этого устройства как-то устранило эту проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы разрешить приложениям использовать ваше местоположение:
Шаг 1. Перейдите в Пуск , нажмите на него и выберите Настройки (значок шестеренки).
Шаг 2. В приложении Настройки выберите Конфиденциальность .
Шаг 3. Затем в левой части панели прокрутите вниз и в разделе Разрешения приложений нажмите Местоположение .
Шаг 4. Теперь перейдите в правую часть окна и в разделе Разрешить доступ к местоположению на этом устройстве нажмите Изменить кнопка.
Шаг 5. Во всплывающем окне Доступ к местоположению для этого устройства переместите ползунок вправо, чтобы включить его.
Шаг 6. Теперь перейдите в раздел Разрешить приложениям доступ к вашему местоположению и переместите ползунок вправо, чтобы включить его.
Закройте приложение настроек и попробуйте загрузить или обновить приложение Store, при этом не должно возникнуть никаких дополнительных проблем.
Метод 5. Повторите попытку обновления или загрузки после удаления и повторной установки приложения
Некоторые пользователи могут решить проблему, сначала удалив определенные приложения из магазина, а затем заново установив их из Microsoft Store. Чтобы узнать, как удалить приложения Microsoft Store, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Шаг 1. Одновременно нажмите клавиши Win + I на клавиатуре, чтобы запустить приложение Настройки .
Шаг 2. В приложении Настройки нажмите Приложения .
Шаг 3. Откроется окно Приложения и функции .
Перейдите в правую часть окна и в разделе Приложения и функции введите название приложения Магазин в поле поиска.
Например, мы хотели найти приложение Spotify .
Выберите приложение и нажмите Удалить .
Теперь дождитесь удаления приложения. После полного удаления заново установите его из Microsoft Store.
Метод 6. Отключите прокси
Иногда у вас может не получиться загрузить или обновить приложение Store, потому что вы используете прокси-соединение. Скорее всего, прокси-соединение блокирует процесс загрузки или обновления, и, следовательно, вы столкнулись с ошибкой 0x803F8001. Просто выполните следующие действия, чтобы отключить прокси:
Шаг 1. Одновременно нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно Выполнить команду .
Шаг 2. В поле поиска введите inetcpl.cpl и нажмите Enter , чтобы открыть Свойства Интернета диалоговое окно.
Шаг 3. В диалоговом окне Свойства Интернета перейдите на вкладку Подключения и нажмите Настройки локальной сети .
Шаг 4. В окне Настройки локальной сети перейдите в раздел Прокси-сервер и снимите флажок рядом с Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети .
Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения и вернуться в окно Свойства Интернета .
Шаг 5. Здесь снова нажмите ОК , чтобы применить изменения и выйти.
Теперь вернитесь и попробуйте обновить приложение Store , которое показывало ошибку, и оно больше не должно отображать код ошибки 0x803F8001 .
Метод 7. Запустите сканирование SFC
Бывают случаи, когда вам не удается загрузить или обновить приложение Магазина Windows из-за повреждения системных файлов. В этом случае вы можете запустить сканирование средства проверки системных файлов, чтобы обнаружить любые поврежденные файлы и восстановить их. Посмотрим, как:
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши меню Пуск и выберите Выполнить , чтобы открыть окно Выполнить команду ..
Шаг 2. В окне Выполнить команду введите cmd в поле поиска и нажмите Ctrl + Shift + Enter вместе на клавиатуре, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями .
Шаг 3. В окне Командная строка ( admin ) выполните следующую команду:
sfc/scannow
А теперь подождите, пока процесс завершится, поскольку это требует времени. Он просканирует все ваши системные файлы и при обнаружении поврежденных файлов восстановит их на месте.
После завершения процесса сканирования и восстановления закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете продолжить загрузку или обновление затронутого приложения Store.
Метод 8. Используйте инструмент DISM
Встроенный инструмент DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими)-еще один очень хороший инструмент Windows, который может помочь решить проблему с загрузкой или обновлением в приложении Microsoft Store:
Шаг 1. Нажмите горячую клавишу Win + X и выберите Выполнить .
Шаг 2. В поле поиска Выполнить команду введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter сочетания клавиш, чтобы открыть командную строку в режиме администратора.
Шаг 3. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в окно Командная строка и нажмите Enter :
DISM.exe/онлайн/Cleanup-Image/StartComponentGroup
Этот процесс также занимает несколько минут, поэтому подождите, пока он закончится. После этого выйдите из окна командной строки и перезагрузите компьютер. Теперь у вас должна быть возможность загрузить или обновить приложение Store.
Метод 9. Проверьте настройки своего языка и региона
Возможно, настройки языка и региона в вашей системе Windows 10 настроены неправильно, и, следовательно, это может создать множество проблем, в том числе ошибку обновления приложения Store. Поэтому вы должны проверить правильность настроек языка и региона:
Шаг 1. Одновременно нажмите клавиши Win + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение Настройки .
Шаг 2. В приложении Настройки нажмите Время и язык .
Шаг 3. Затем в левой части окна нажмите Регион .
Шаг 4. Теперь в правой части окна в разделе Региональный формат убедитесь, что в поле текущего формата установлено значение Английский (США) .
В противном случае установите значение Английский (США) .
Теперь закройте окно настроек и попробуйте загрузить или обновить приложение Store, и в дальнейшем у вас не должно возникнуть никаких проблем.
Метод 10. Сбросить Магазин Windows
Если все вышеперечисленные методы не работают, вы можете попробовать сбросить настройки Магазина Windows. Это помогает устранить любые проблемы с приложением, которые могут вызывать ошибку 0x803F8001 . Выполните следующие действия, чтобы сбросить Microsoft Store:
Шаг 1. Перейдите в меню Пуск и введите Приложения и функции в строке поиска Windows.
Шаг 2. Нажмите на результат, чтобы открыть окно Приложения и функции в приложении Настройки .
Теперь перейдите в правую часть окна и в разделе Приложения и функции найдите Microsoft Store .
* Примечание. Вы также можете ввести Microsoft Store в поле поиска, чтобы сузить область поиска.
Шаг 3. Выберите приложение Microsoft Store в списке и нажмите Дополнительные параметры .
Шаг 4. В следующем окне перейдите в Сброс и нажмите кнопку Сброс .
Шаг 5. Во всплывающем окне снова нажмите кнопку Сброс , чтобы подтвердить действие.
Windows продолжит перезагружать Магазин. После этого повторно запустите приложение Microsoft Store, и теперь вы сможете скачать или загрузить приложение Store.
Метод 11. Запустите автоматическое восстановление
Хотя автоматическое восстановление в основном предпочтительнее, когда ваша система Windows 10 не загружается, не запускается или часто дает сбой даже при запуске, вы также можете запустить автоматическое восстановление, когда конкретное приложение продолжает давать сбой или имеет проблемы с функционированием и ни один из вышеперечисленных методов не помогает решить проблему. Давайте посмотрим, как запустить автоматическое восстановление:
* Примечание. Поскольку проблема не в системе, и ваша система запускается нормально, вы можете следовать приведенным ниже инструкциям.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Настройки , чтобы открыть окно Настройки .
Шаг 2. В окне Настройки нажмите Обновление и безопасность .
Шаг 3. Затем нажмите кнопку Восстановление в левой части панели.
Шаг 4. Теперь перейдите вправо, прокрутите вниз и в разделе Расширенный запуск нажмите Перезагрузить сейчас кнопка.
Шаг 5: ваш компьютер перезагрузится в режиме Расширенный запуск .
Здесь, на экране Выберите вариант , выберите Устранение неполадок .
Шаг 6. Затем выберите Дополнительные параметры , а затем выберите Автоматическое восстановление / Восстановление при запуске .
Теперь ваш компьютер выполнит ремонт. Процесс занимает несколько минут, поэтому дождитесь успешного перезапуска системы.
После завершения процесса восстановления запустите Microsoft Store и попробуйте загрузить или обновить приложение. Теперь все должно работать нормально.
Кроме того, вы также можете временно отключить стороннее антивирусное программное обеспечение или программное обеспечение безопасности в своей системе и посмотреть, решит ли это проблему. Это связано с тем, что антивирус может иногда блокировать AP, считая их небезопасными, и, следовательно, отключение антивируса на некоторое время может решить проблему.
Кроме того, вы также можете использовать VPN для блокировки любых веб-сайтов или сторонних файлов cookie, которые могут отслеживать ваши привычки просмотра. Это может помочь решить множество проблем, в том числе ошибку обновления приложения Store.
Я с энтузиазмом пишу технические статьи о ПК и программном обеспечении с Windows