Некоторые пользователи Windows сообщают, что после запуска средства диагностики памяти Windows утилита приходит к выводу, что существует основная проблема, влияющая на аппаратный компонент ( Проблемы с оборудованием были обнаружены ). Этот тип ошибки сообщается в каждой последней версии Windows и часто сопровождается случайными перезагрузками и зависанием компьютера.
Обнаружены проблемы с оборудованием-Средство диагностики памяти Windows
После тщательного изучения этой проблемы выяснилось, что существует несколько различных основных сценариев, которые могут вызывать ее. конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему:
Распространенная проблема с драйвером оборудования . Если вы видите это сообщение об ошибке, потому что несущественный компонент оборудования вынужден работать с частично несовместимого драйвера, вы сможете решить эту проблему, запустив средство устранения неполадок оборудования и устройств и применив рекомендованное исправление. Разгон делает систему нестабильной -если вы недавно разогнали частоты и напряжения некоторых из ваши компоненты, имейте в виду, что средство диагностики памяти Windows может уловить это и вызвать ошибку, чтобы предупредить вас, что ваши компоненты подвержены риску перегрева. Попробуйте вернуться к частотам и напряжениям по умолчанию (или, по крайней мере, уменьшите их) и посмотрите, исчезнет ли ошибка. Повреждение системного файла . повреждение системного файла, влияющее на управление памятью. Если проблема связана с программным обеспечением, вы сможете решить ее, выполнив процедуру восстановления или чистой установки в вашей установке Windows. Ошибка RAM-накопителя . Если карта памяти выходит из строя, это сообщение об ошибке обычно является первым признаком того, что вам нужно искать замену. Но прежде чем заказывать один, найдите время, чтобы развернуть сканирование Memtest и контролировать температуру с помощью HWMonitor, чтобы подтвердить свои подозрения (надеюсь, что нет). Отказ различных аппаратных компонентов . не единственный аппаратный компонент, который может вызвать этот тип ошибки с помощью средства диагностики памяти Windows. Проблема также может быть связана с вашей материнской платой или даже с вашим блоком питания. По этой причине лучший способ действий на данном этапе-передать ваш компьютер сертифицированному специалисту для углубленного исследования.
Теперь, когда мы рассмотрели все потенциальные сценарии, которые могут вызвать сообщение” Обнаружены проблемы с оборудованием ‘, вот краткий список исправлений, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме.
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Прежде чем пытаться любое другое исправление, приведенное ниже, вам следует начать с проверки того, не способна ли ваша установка Windows определить и устранить проблему сама по себе. Если сообщение об ошибке вызвано второстепенным компонентом, запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств может позволить вам определить, какой компонент отвечает за это.
Примечание. Средство устранения неполадок оборудования и устройств. содержит набор автоматических исправлений, которые можно автоматически применить в случае обнаружения знакомого сценария. Большинство этих исправлений устраняют проблемы, связанные с повреждением файлов и плохими драйверами. Очевидно, что они не будут эффективны в ситуации, когда с вашим оборудованием что-то физически не в порядке.
Если вы еще не пробовали запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств Windows, следуйте приведенным ниже инструкциям для получения пошаговых инструкций. о том, как это сделать:
Нажмите Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . В только что появившемся текстовом поле введите ‘ms-settings: Troubleshoot’ и нажмите Enter , чтобы открыть средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Доступ к меню устранения неполадок Как только вы окажетесь внутри На вкладке «Устранение неполадок нажмите Другие средства устранения неполадок в меню на правой панели. Доступ к вкладке”Другие средства устранения неполадок”Затем прокрутите список доступных параметров вниз и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , связанную с оборудованием и устройства. Нажмите”Запустить средство устранения неполадок”. После запуска средства устранения неполадок терпеливо подождите, пока Или этап расследования завершен. Если будет определена жизнеспособная стратегия восстановления, вам будет представлено окно, в котором вы можете нажать Применить это исправление , чтобы автоматически применить стратегию восстановления. Применить рекомендованное исправление После успешного применения исправления перезагрузите компьютер, прежде чем снова запустить средство диагностики памяти Windows и увидеть если проблема устранена.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Отключить разгонные частоты
Другая потенциальная причина это может вызвать эту проблему, и о которой часто забывают,-это ситуация, когда вы ранее разгоняли частоты графического процессора, процессора или оперативной памяти и настраивали напряжения таким образом, чтобы ваш компьютер работал нестабильно.
Если вы в настоящее время используете разогнанные частоты выше, чем то, что ваша система считает безопасным, вы можете ожидать, что инструмент диагностики памяти Windows запустит Hardware pro были обнаружены дефекты .
Даже если разогнанные компоненты не повреждены, ваша система выдаст эту ошибку, чтобы предупредить вас о перегреве компонентов.
Вы можете проверить, если это является источником сообщения об ошибке из-за временного отключения (или, по крайней мере, уменьшения) разогнанных частот и напряжений. Для достижения наилучших результатов верните каждую разогнанную частоту и напряжение к их значениям по умолчанию.
Настройка разогнанных частот
После того, как вы вернулись к настройкам BIOS/UEFI и вернули разогнанные частоты к их значениям по умолчанию, перезагрузитесь в обычном режиме и запустите инструмент диагностики памяти Windows один раз. еще раз, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
Если проблема того же типа все еще возникает или этот сценарий неприменим (ни один компонент не разогнан), перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Проверка сбоев ОЗУ с помощью MemTest86
Это конкретное сообщение об ошибке часто связано с ошибкой памяти. Если ни один из вышеперечисленных методов не привел вас к потенциальным виновникам, вам также следует потратить время на то, чтобы проверить свои RAM-карты и посмотреть, есть ли с ними проблема, которая заставляет инструмент диагностики памяти Windows запускать’ Оборудование были обнаружены проблемы ».
Если вы используете двухканальную установку ОЗУ, начните устранение неполадок, вынув только одну палку, и посмотрите, перестанет ли возникать ошибка.
Кроме того, вы должны использовать такую утилиту, как Memtest , чтобы проверить целостность вашего Накопитель ОЗУ/с.
Выполнение сканирования Memtest
Важно : если ваша оперативная память в настоящее время разогнана, мы рекомендуем вернуть любую разогнанную частоту напряжения и использовать такую утилиту, как HWMonitor , чтобы следить за своей температурой во время стресс-теста.
В случае, если выполнение задания Memtest в вашей оперативной памяти выявило основную проблему с вашей памятью, вам больше нечего делать, кроме как искать замена.
Если в ходе расследования вы просто не обнаружили основную проблему с вашей оперативной памятью, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Выполните чистую установку или восстановительную установку
Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана каким-либо типом повреждения системного файла, которое влияет на средство диагностики памяти Windows или связанную с ним зависимость ядра.
Для этого конкретного случая ( где проблема на самом деле вызвана поврежденной зависимостью), лучший способ действий-заменить каждый компонент системного файла на исправный эквивалент.
Вы можете сделать это, установив чистую операционную систему, или вы можете перейти к операции ремонтной установки (ремонта на месте).
Основным преимуществом операции ремонтной установки является то, что вы будете избавлены от необходимости переустанавливать все-эта процедура коснется только компонентов системы, что позволит вам сохранить личные файлы, данные и даже приложения, которые в настоящее время хранятся на диске ОС.
Но имейте в виду, что процедура установка восстановления будет немного отличаться в зависимости от того, какую версию Windows вы используете в данный момент:
Отнесите компьютер к сертифицированному специалисту
Если ни один из вышеперечисленных методов не оказался эффективным в В вашем конкретном случае единственное, что вы можете сделать на этом этапе,-это отнести его к сертифицированному специалисту по ПК, чтобы он мог выполнить некоторые расширенные проверки и определить аппаратный компонент, вызывающий ошибку.
На самом деле, существует множество других сценариев, которые могут привести к тому, что инструмент диагностики памяти Windows выдаст ошибку «Обнаружены проблемы с оборудованием».
Нередко можно увидеть эту ошибку, когда используемый блок питания недостаточно силен для питания электричество к каждому компоненту, или вы можете иметь дело с какой-то материнской платой д.
Эти типы тестов могут быть выполнены только в специализированном магазине.