Как создатель контента, чтение комментариев YouTube является обязательным. Вы также должны отвечать на положительные комментарии, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией и получить больше подписчиков. Но иногда YouTube может не загружать комментарии или просто показывать пустые квадраты вместо текста. Давайте сразу рассмотрим, как можно решить эту проблему.
Что делать, если вы не видите комментарии YouTube
Проверьте, известна ли это проблема
Отсутствие комментариев на YouTube-повторяющаяся ошибка. Время от времени этот глюк возвращается. Итак, прежде всего зайдите в социальные сети или Google и проверьте, не жаловались ли в последнее время другие пользователи на ту же проблему.
Проверьте свой браузер
Далее в списке убедитесь, что ваш браузер работает правильно. Хотя вы можете получить доступ к YouTube в любом браузере, временно переключитесь в Chrome и проверьте, исчезла ли проблема.
Затем нажмите Дополнительные параметры , перейдите в Справка и выберите О Chrome , чтобы установить последнюю версию браузера на свой компьютер.
Кроме того, очистите кеш браузера и файлы cookie, перейдя в Дополнительные параметры → История → Очистить данные просмотров . Очистите весь кеш и удалите файлы cookie за последние 4 недели.
Затем перейдите в Настройки → Файлы cookie и другие данные сайтов → Просмотреть все файлы cookie и данные сайтов → введите « youtube »в поле поиска → нажмите кнопку Удалить все показанные .
Вы также можете нажать значок замка слева от URL-адреса YouTube, нажать Файлы cookie , а затем удалить файлы cookie youtube.com. Обновите вкладку и проверьте результаты.
И последнее, но не менее важное: отключите все расширения браузера, чтобы убедиться, что они не мешают работе скриптов YouTube. Напоминаем, что блокировщики рекламы и расширения конфиденциальности, как известно, нарушают работу скриптов посещаемых вами веб-страниц. Перейдите в Дополнительные параметры → Дополнительные инструменты → Расширения → вручную отключите все свои расширения.
Если проблема не исчезнет, переустановите браузер.
Если вы используете мобильное приложение YouTube, перейдите в Настройки , нажмите Приложения и выберите YouTube . Перейдите в Хранилище и нажмите кнопку Очистить кеш .
Обновите приложение YouTube
Если у вас Android, обязательно обновите приложение YouTube до последней версии. Запустите приложение”Google Play Маркет”, введите « youtube » и нажмите кнопку Обновить .
Если проблема не исчезнет, удалите YouTube, перезагрузите устройство и переустановите приложение.
Выйдите из своего аккаунта YouTube
Выйдите из своей учетной записи YouTube и перезагрузите устройство. Подождите две-три минуты, пока вы полностью не подключитесь к Интернету, и снова войдете в систему. Выйдя из системы, а затем снова войдя в нее, вы устанавливаете новое соединение с серверами YouTube. Убедитесь, что обновление соединения решило проблему.
Заключение
Если ваш браузер не отображает комментарии YouTube, ваш кеш и файлы cookie, скорее всего, нарушат работу скриптов YouTube. Очистите кеш, отключите расширения и обновите браузер. Обновите YouTube и проверьте результаты. Если проблема не исчезнет, переустановите браузер или переключитесь на другой браузер. Напишите в комментариях ниже и сообщите нам, какое решение помогло вам.