Новые обновления добавляются в конце этой истории…
Исходный материал (опубликован 18 ноября 2020 г.):
Несколько Google Пользователи Pixel сталкиваются с проблемами воспроизведения мультимедиа после блокировки экрана устройства.
Проблема не ограничивается конкретным приложением, поскольку пользователи сталкивались с ней в YouTube Music, Spotify, нескольких приложениях для подкастов и т. д.
Кроме того, отчеты в основном исходят от Google Pixel 3a . Но у нас также есть отчеты от затронутых пользователей Google Pixel 3/XL и 4a. Некоторые отчеты представлены ниже.
@madebygoogle Здравствуйте. Последние 2 раза были обновления Android для моего Pixel 3A, вы сделали так, чтобы музыка на YouTube останавливалась, когда экран спит. Я могу заблокировать телефон, и это будет продолжаться примерно 4 секунды, пока не погаснет. В прошлый раз я изменил настройки батареи, что помогло
Источник
Такие жалобы, похоже, появились только после обновления Android 11, поскольку до этого практически не было сообщений о проблеме на Android 10.
Из-за этой ошибки воспроизведение звука на Pixel либо становится прерывистым после блокировки экрана, либо полностью останавливается в течение нескольких секунд. Как ни странно, правильное воспроизведение восстанавливается почти сразу после разблокировки.
Более того, проблема, похоже, затрагивает все режимы воспроизведения, включая наушники, динамик или какое-либо устройство Bluetooth.
Google Pixel 3a
Самым очевидным подозреваемым в таком случае является чрезмерно агрессивная система дозирования, которая убивает мультимедийное приложение, как только устройство засыпает. Однако спящий режим Android обычно не срабатывает, по крайней мере, через несколько минут.
Режим ожидания также не объясняет, почему звук иногда прерывается, а не полностью прекращается. Следовательно, вероятно, виноват что-то другое.
Возможная причина проблемы с воспроизведением мультимедиа на Pixel 3a
Несколько пользователей указали, что проблема может быть связана с Google Assistant.
Привет, вы не уверены, что это исправление-все еще ждете, чтобы увидеть, не сработает ли оно,-но пока что отключение Google Ассистента, похоже, устранило проблему. для меня.
Источник
У меня та же проблема, которая сводила меня с ума. Я последовал другому совету и отключил Google Assistant, и пока он работает! Это позор, потому что я довольно часто использую Google Assistant, и мне не нужно выбирать между ними. Надеюсь, это скоро решится…
Источник
Чтобы сделать то же самое, сначала нужно открыть приложение”Настройки”. Затем перейдите в Приложения и уведомления> Приложения по умолчанию> Вспомогательное приложение> Нет . Кроме того, вы можете полностью отключить приложение Google. Однако это не рекомендуется.
Возможно, Google Assistant вызывает какие-то помехи при воспроизведении звука на пикселях. Однако здесь стоит отметить, что не было сообщений о том же от Google Pixel 5 .
Если это не сработает, вы можете попробовать официальный обходной путь, предложенный Google в ответ на жалобу на ту же проблему в Twitter:
На своем Pixel перейдите в Настройки> Приложения и уведомления> Дополнительно> Доступ к специальным приложениям> Оптимизация заряда батареи> Все приложения> Прокрутите вниз до приложения, которое вы хотите исключить> Не оптимизировать > Готово. Сообщите нам, если это поможет.
На этом пока все. Не забудьте также проверить аналогичную проблему, которую мы рассмотрели ранее, в отношении Проблемы с воспроизведением Bluetooth на пикселях.
Наконец, сообщите нам в комментариях ниже, была ли устранена досадная проблема, когда мультимедиа перестает воспроизводиться после блокировки экрана на некоторых пикселях, с помощью описанного выше обходного пути.
Также ознакомьтесь с нашей специальной целью трекер ошибок Android 11 , чтобы узнать больше о таких проблемах.
<центр>
Обновление 1 (15 января 2021 г.)
Эксперт по продукту заявил сообществу Pixel Phone, что проблема связана с Spotify. Однако это определенно не так, учитывая тот факт, что проблема сохраняется в других мультимедийных приложениях.
На самом деле это проблема Spotify, а не проблема с пикселями или Android. Spotify отвечает за то, чтобы он работал с обновлениями Android, а не наоборот.
Источник
Но это не только Spotify, это несколько приложений. Как напыщенно со стороны Google или кого-то другого сказать, что виноваты несколько платформ вместо одного обновления.
Источник
<центр>
Обновление 2 (1 июня 2021 г.)
Пользователь в разделе обзоров приложений в Play Маркете утверждает, что проблема была устранена для него.
Однако остается неясным, что именно исправило давнюю ошибку. Мы сообщим вам, как только у нас будет конкретная информация.
PiunikaWeb начинался как веб-сайт, посвященный исключительно техническим расследованиям, с упором на «сенсационные» или «эксклюзивные» новости. В мгновение ока наши истории были подхвачены такими изданиями, как Forbes, Foxnews, Gizmodo, TechCrunch, Engadget, The Verge, Macrumors и многими другими. Хотите узнать больше о нас? Зайдите сюда .