Новые обновления добавляются в конце этой истории…

Исходная история ( опубликовано 27 октября 2021 г.):

DirecTV, служба спутникового телевидения, испытывает некоторые проблемы на канале 105, который предназначен для трансляции World Series в 4K. Похоже, что у некоторых пользователей нет звука на этом канале.

И пользователи выражают свое недовольство в социальных сетях.

Канал 105 DirecTV не имеет звука для некоторых пользователей, не может смотреть Мировую серию в 4K

Согласно отчетам ( 1 , 2 , 3 , 4 , 5 , 6 , 7 , 8 , 9 , 10 , 11 ), проблема, похоже, возникла всего несколько часов назад. Некоторые пользователи якобы полностью отключили вышеупомянутый канал.

Почему не работает звук на канале @DIRECTV 4K для World Series? Есть проблема или это только на моей стороне?
Источник

Следовательно, они не могли в полной мере насладиться долгожданной Мировой серией этого года в формате 4K, как они хотели.

Ежегодная Мировая серия является событием огромного масштаба, поэтому DirecTV выделил для нее специальный канал где он будет транслироваться в 4K. Однако отсутствие звука отнимает много очков от опыта.

Источник >

У некоторых пользователей нет изображения на канале через приложение DirecTV

Хотя подавляющее большинство сообщений содержат проблемы со звуком на 105 канале спутниковой службы, другие пользователи, использующие приложение DirecTV, сталкиваются с более серьезными проблемами. Например, в одном из отчетов описывается следующее:

Я смотрел Мировую серию в приложении DirecTV на своем телефоне, проверил текст и вернулся в приложение, чтобы узнать об игре. внезапно отключился от меня. Что с этим делать?
Источник

Итак , для некоторых пользователей спутникового телевидения DirecTV проблема со 105 каналом заключается в отсутствии звука, но для некоторых пользователей приложения DirecTV даже изображения нет.

Поскольку это платная услуга, а статус World Series-долгое время-ожидаемое ежегодное мероприятие, ситуация вызвала жалобы у многих.

DirecTV уже знает и исследует

Служба поддержки DirecTV отреагировала на первые жалобы, посоветовав пользователям попытаться перезагрузить свой приемник. Однако похоже, что для решения этой проблемы потребуется нечто большее.

Привет, Эрик. Мы в этом! Наша команда ведет расследование. ^ TT
Источник

В самых последних отвечает, служба поддержки DirecTV подтвердила затронутым пользователям, что они в настоящее время исследуют проблему. Однако пока нет расчетного времени, в течение которого проблема будет решена.

На данный момент затронутым пользователям остается только ждать, пока компания быстро исправит эту досадную проблему. Однако мы будем держать вас в курсе любых новостей, которые могут возникнуть по этому поводу в ближайшие часы.

Обновление (1 ноября)

IST 11:21 утра: Что ж, хорошие новости для пострадавших, так как эта проблема, похоже, теперь полностью решена.

Источник

Categories: IT Info