หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหาของกล้องในระบบปฏิบัติการ ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าเว็บแคมในพีซีของตนหยุดทำงานกะทันหัน ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะเปิดแอปพลิเคชันกล้อง
ไม่เพียงแค่นั้น แต่มีเพียงไม่กี่คนที่พูดว่าแอปพลิเคชันกล้องไม่เปิดเลยในระบบปฏิบัติการเลย ดูเหมือนว่าการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดจะสร้างปัญหากับไดรเวอร์กล้อง
หากคุณใช้ Windows 10 มาระยะหนึ่งแล้ว คุณอาจรู้ว่าเวอร์ชันล่าสุดมีตัวเลือกสำหรับทั้งระบบในการปิดใช้งานเว็บแคมของคุณ คุณยังแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเว็บแคมได้โดยอัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีอัปเดตไดรเวอร์ในพีซี Windows ของคุณอย่างง่ายดาย
4 วิธีในการแก้ไขเว็บแคมหรือกล้องไม่ทำงาน
ดังนั้น ในบทความนี้ เราจะแชร์คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขเว็บแคมหรือกล้องไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 นี่เป็นวิธีการสากลที่ใช้ได้กับเว็บแคมหรือกล้องทั้งหมด ไปดูกันเลย
1. อนุญาตให้เข้าถึงกล้อง
หากปิดการเข้าถึงกล้อง คุณจะใช้งานไม่ได้ วิธีอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องในคอมพิวเตอร์ Windows 10 มีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น เปิดการค้นหาของ Windows และค้นหาความเป็นส่วนตัวของกล้อง เปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้องจากรายการ
ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าการตั้งค่ากล้อง ให้เปิดใช้งานการสลับสำหรับตัวเลือก “อนุญาตการเข้าถึงกล้องบนอุปกรณ์นี้”
ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้เลื่อนลงและเปิดใช้งานตัวเลือก “อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ”
ขั้นตอนที่ 4 ถัดไป เลื่อนลงและเลือกแอปที่สามารถใช้เว็บแคมของพีซี/แล็ปท็อปของคุณ
ขั้นตอนที่ 5 ที่ด้านล่าง ให้เปิดใช้งานตัวเลือก ตัวเลือก”อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ”
แค่นั้นแหละ! คุณทำเสร็จแล้ว หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิดกล้องอีกครั้ง ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
2. อัปเดตไดรเวอร์กล้อง
ในวิธีนี้ เราจะอัปเดตไดรเวอร์กล้องเพื่อแก้ไขเว็บแคมที่ไม่ทำงานใน Windows 10 ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น เปิดการค้นหาของ Windows และค้นหา “ตัวจัดการอุปกรณ์” เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ
ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ค้นหากล้อง คลิกขวาที่กล้องแล้วเลือกตัวเลือก“อัปเดตไดรเวอร์”
ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้ระบบของคุณจะเริ่มค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดบนอินเทอร์เน็ต กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่ออัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
แค่นั้นแหละ! หลังจากรีสตาร์ทพีซีของคุณจะใช้ไดรเวอร์กล้องเวอร์ชันล่าสุด
3. ติดตั้งอุปกรณ์กล้องอีกครั้ง
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหากล้องในพีซีของคุณได้ คุณต้องติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่างเพื่อติดตั้งอุปกรณ์กล้องถ่ายรูปในพีซีของคุณอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น เปิดการค้นหาของ Windows และค้นหา “ตัวจัดการอุปกรณ์” เปิดตัวจัดการอุปกรณ์จากรายการ
ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ค้นหากล้อง คลิกขวาที่กล้อง แล้วเลือกตัวเลือก “ถอนการติดตั้งอุปกรณ์”
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อติดตั้งแล้ว คุณต้อง รีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณ
แค่นั้นแหละ! คุณทำเสร็จแล้ว ในระหว่างการรีสตาร์ท Windows 10 จะติดตั้งอุปกรณ์กล้องโดยอัตโนมัติ
4. รีเซ็ตแอปพลิเคชันกล้อง
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหากล้องให้คุณได้ คุณจะต้องรีเซ็ตแอปพลิเคชันกล้อง หากต้องการรีเซ็ตแอปพลิเคชันกล้อง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 ก่อนอื่น เปิดการค้นหาของ Windows และค้นหา “กล้อง” จากนั้น คลิกที่ ‘การตั้งค่าแอป’
ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าการตั้งค่าแอปให้ค้นหาตัวเลือก “รีเซ็ต” คลิกและรอจนกว่าแอปกล้องจะรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปกล้องอีกครั้งและจะทำงานได้ดี
แค่นั้นแหละ! คุณทำเสร็จแล้ว นี่คือวิธีรีเซ็ตแอปพลิเคชันกล้องใน Windows 10
ดังนั้น คู่มือนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ไขกล้องที่ไม่ทำงานบน Windows 10 ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้! กรุณาแบ่งปันกับเพื่อนของคุณด้วย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง