ข้อผิดพลาด err_too_many_redirects ใน Google Chrome เป็นสัญญาณว่าหน้าเว็บที่คุณพยายามโหลดติดอยู่กับการเปลี่ยนเส้นทาง หากจำนวนการเปลี่ยนเส้นทางเกิน 20 Google Chrome จะหยุดกระบวนการ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถลองหน้าอื่นหรือตรวจหาข้อผิดพลาดหรือปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์, Google Chrome หรือการเชื่อมต่อของคุณ
มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด err_too_many_redirects ใน Google Chrome ตั้งแต่เว็บไซต์ที่กำหนดค่าผิดไปจนถึงไฟล์แคชที่เสียหาย หากเว็บไซต์ไม่เสียหาย คุณสามารถข้ามปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไปเหล่านี้
ข้อผิดพลาด err_too_many_redirects ใน Google Chrome คืออะไร
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ข้อผิดพลาด err_too_many_redirects เกิดขึ้นเมื่อ Google Chrome ไม่สามารถโหลดหน้าได้เนื่องจากการวนรอบการเปลี่ยนเส้นทาง นี่คือเวลาที่หน้าที่คุณพยายามเข้าชมถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่อื่น จากนั้นเปลี่ยนเส้นทางอีกครั้งและอีกครั้ง โดยกระบวนการจะทำซ้ำได้ถึง 20 ครั้งก่อนที่ Google Chrome จะหยุดทำงาน
ทำเช่นนี้เพื่อช่วยปกป้องพีซีของคุณจากการใช้ทรัพยากรระบบมากเกินไปรวมทั้งป้องกันไม่ให้คุณโหลดเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่มีปริมาณการใช้งานมากเกินไปโดยไม่ได้ตั้งใจ หากไม่สามารถโหลดหน้าได้ Google Chrome จะไม่ลองใช้งานอย่างไม่มีกำหนด สิ่งนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยล้างข้อมูลแคชที่บันทึกไว้ของเบราว์เซอร์ หากข้อมูลนี้เสียหายหรือล้าสมัย Google Chrome อาจพยายามโหลดเว็บไซต์ในเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง และในกระบวนการนี้ เซิร์ฟเวอร์อาจเปลี่ยนเส้นทางเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากกระบวนการนี้ไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง อาจเกิดการวนรอบการเปลี่ยนเส้นทางได้
การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณจะทำให้ Chrome สามารถรีเฟรชหน้าเว็บได้อย่างถูกต้องด้วยไฟล์แคชใหม่ ส่วนขยาย Chrome เช่น VPN หรือส่วนขยายการบล็อกโฆษณาอาจทำให้เกิดปัญหากับหน้าเว็บและสร้างข้อผิดพลาดนี้ อย่างไรก็ตาม ปัญหาไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเว็บเซิร์ฟเวอร์เสีย
ในกรณีนี้คุณอาจต้องแจ้งให้ผู้ดูแลเว็บไซต์ทราบว่าไซต์ใช้งานไม่ได้และขอการแก้ไข บ่อยครั้งที่ปัญหาอาจแปลเป็นภาษาท้องถิ่นของ Chrome เอง ดังนั้นการเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อลองใช้หน้าเว็บจึงสามารถแก้ไขปัญหาได้
ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ
หากคุณมีปัญหากับการวนรอบการเปลี่ยนเส้นทางใน Chrome วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณเช็ดไฟล์แคชที่บันทึกไว้ในกระบวนการ เพื่อให้แน่ใจว่า Chrome จะโหลดไฟล์เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ รวมทั้งรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับตำแหน่งของหน้าเว็บ
ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามโหลดหน้าที่ย้ายและเปลี่ยนเส้นทางตั้งแต่ที่คุณเข้าชมครั้งล่าสุด ข้อมูลแคชที่คุณมีอาจล้าสมัย ทำให้เกิดการวนรอบการเปลี่ยนเส้นทาง การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของ Chrome ควรแก้ไขปัญหานี้
- ในการเริ่ม ให้เปิด Google Chrome และเลือก ไอคอนเมนู > การตั้งค่า
- ในเมนู การตั้งค่า ให้เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- ในเมนู ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เลือก ขั้นสูง จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ตลอดเวลา จากเมนูแบบเลื่อนลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายทั้งหมดแล้ว (รวมถึง คุกกี้และข้อมูลอื่นๆ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้) จากนั้นเลือก ล้างข้อมูล เพื่อลบ ไฟล์.
เมื่อคุณล้างข้อมูลเบราว์เซอร์แล้ว คุณอาจต้องการพิจารณาขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลเว็บไซต์ที่คุณพยายามโหลดได้รับการต่ออายุอย่างสมบูรณ์ เช่น กำลังล้างแคช DNS ของคุณ
ปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome ที่ขัดแย้งกัน
บาง Google Chrome ส่วนขยายมีผลกระทบต่อการโหลดและประสิทธิภาพของเว็บไซต์บางแห่ง ตัวอย่างเช่น ส่วนขยายการบล็อกโฆษณา จะบล็อกองค์ประกอบในหน้าเว็บไม่ให้โหลด หากจำเป็นต้องใช้องค์ประกอบเหล่านั้นเว็บเซิร์ฟเวอร์อาจตัดสินใจว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นและพยายามรีเฟรชหน้าทำให้เกิดการวนรอบการเปลี่ยนเส้นทางเช่นนี้
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายใดๆ ใน Chrome ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด err_too_many_redirects
- ในการดำเนินการนี้ให้เปิด Google Chrome และเลือก ไอคอนเมนู > เครื่องมือเพิ่มเติม > ส่วนขยาย
- ในเมนู ส่วนขยาย ให้ระบุส่วนขยายใดๆ ที่คุณเชื่อว่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้ เช่น VPN หรือส่วนขยายการบล็อกโฆษณา หากต้องการปิดใช้งาน ให้เลือกไอคอนตัวเลื่อนสำหรับส่วนขยายนั้น โดยสลับตัวเลื่อนไปที่ตำแหน่งปิดสีเทา
เมื่อปิดใช้งานส่วนขยาย Chrome ให้รีเฟรชหน้าที่เสียเพื่อลองอีกครั้ง หากยังไม่ได้ผล ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นกับส่วนขยายอื่นๆ ที่ติดตั้งซึ่งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ตรวจสอบสถานะเว็บไซต์และปรึกษาผู้ดูแลเว็บไซต์
ขออภัย ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์จะทำงานได้อย่างถูกต้อง หากเว็บไซต์ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมการวนรอบการเปลี่ยนเส้นทางจะไม่อยู่ในมือคุณ
สิ่งนี้มักพบในเซิร์ฟเวอร์ที่พยายามเปลี่ยนเส้นทางหน้าจาก HTTP เป็น HTTPS เพื่อรักษาความปลอดภัยการเข้าชมเว็บ หากกำหนดค่านี้ไม่ถูกต้องบนเซิร์ฟเวอร์ อาจมีการเปลี่ยนเส้นทางวนซ้ำ โดยหน้าเว็บจะเปลี่ยนเส้นทางระหว่าง HTTP เป็น HTTPS และย้อนกลับอย่างต่อเนื่อง หรืออย่างน้อยก็จนกว่าจะถึงขีดจำกัดความพยายามในการเปลี่ยนเส้นทาง 20 ครั้งของ Chrome
หากคุณสงสัยว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์มีข้อผิดพลาดหรือไม่ คุณสามารถใช้ไซต์เช่น ตัวตรวจสอบการเปลี่ยนเส้นทาง เพื่อตรวจสอบสถานะ ไซต์เช่น Redirect Checker จะระบุจำนวนการเปลี่ยนเส้นทางที่ทำโดยเซิร์ฟเวอร์เมื่อมีการโหลดหน้าเว็บ หากจำนวนการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป ข้อผิดพลาดจะขึ้นอยู่กับเซิร์ฟเวอร์และคุณไม่สามารถแก้ไขได้
แม้คุณจะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองไม่ได้ (เว้นแต่คุณจะจัดการเว็บเซิร์ฟเวอร์) คุณก็อาจแจ้งเตือนผู้ดูแลระบบเว็บไซต์ถึงปัญหาได้ ตรวจสอบหน้าเกี่ยวกับเว็บไซต์ (หากใช้งานได้) สำหรับรายละเอียดการติดต่อ หรือหากเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้ ค้นหาข้อมูลการเป็นเจ้าของโดเมน (WHOIS)
ข้อมูลนี้จะมีรายละเอียดการติดต่อสำหรับผู้ดูแลเว็บไซต์ซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดต่อและอธิบายปัญหาได้ ขออภัย หากพวกเขาไม่สามารถหรือแก้ไขปัญหาไม่ได้ คุณจะต้องเลิกใช้และลองใช้เว็บไซต์อื่น
การแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ Google Chrome
ปัญหา err_too_many_redirects ไม่ใช่เรื่องแปลก แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการล้างไฟล์แคชและปิดส่วนขยายที่ขัดแย้งกัน หากคุณไม่สามารถแก้ไขได้ เป็นไปได้ว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์มีปัญหา ดังนั้นคุณจะต้องปรึกษาผู้ดูแลระบบเว็บไซต์เพื่อแก้ไขปัญหา
ขออภัย ปัญหาของ Google Chrome ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก โดยมีเบราว์เซอร์เป็นประจำ ขัดข้องหรือค้าง หากคุณมีปัญหาด้านประสิทธิภาพของเบราว์เซอร์คุณอาจต้องการเปลี่ยนไปใช้ เบราว์เซอร์น้ำหนักเบา เช่น Brave หรือ Slimjet หรือเปลี่ยนไปใช้คู่แข่งชื่อใหญ่เช่น Firefox หรือ Microsoft Edge แทน