ผู้ใช้ iPhone 13 ใหม่บางรายประสบปัญหากับหน้าจอสัมผัสของโทรศัพท์.
ผู้ใช้หลายราย ได้รายงานในฟอรัม Twitter, Reddit และ Apple Support ที่ iPhone ของพวกเขามีปัญหาเรื่องการสัมผัส และปัญหาเหล่านี้ได้แสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ มากมาย
ผู้ใช้บางคนรายงานว่า iPhone ของตนไม่ได้ลงทะเบียนอินพุตเมื่อแตะเพื่อปลุกหน้าจอล็อก
ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่า iPhone ของพวกเขาแทบไม่ลงทะเบียนการป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสเลย
นี่เป็นปัญหาของ iPhone 13 หรือ iOS 15 หรือไม่
โชคดีสำหรับ iPhone 13 เจ้าของไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหาเหล่านี้
ผู้ใช้รายอื่นหลายคนรายงานว่าพวกเขาประสบปัญหานี้ทันทีหลังจากอัปเดต iPhone เป็น iOS 15
หากเป็นกรณีนี้ Apple สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในเร็วๆ นี้ การอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม ณ ตอนนี้ ดูเหมือนจะยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน
นี่ไม่ใช่ปัญหาเดียวที่ iOS 15 มี นับตั้งแต่เปิดตัวสู่สาธารณะ ผู้คนจำนวนมากได้ชี้ให้เห็นถึงปัญหาเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูลของ iPhone ปัญหากับ Apple Watch และแม้แต่ปัญหาด้านความปลอดภัย
พบข้อบกพร่องใน iPhone 13 Pro Max/iOS จนถึงตอนนี้ 15:
• กล้องที่ไม่ทำงาน (แอปเปิด ฟีดกล้องไม่ทำงาน)
• iPhone ไม่ปลุกเมื่อแตะ
• ปลดล็อก iPhone แต่เลื่อนขึ้นเพื่อเปิดไม่สำเร็จ (หน้าจอไม่ตอบสนอง)
• แอปอีเมลค้าง
• ไม่รู้จักการรับชมนอกจากนั้น เยี่ยมมาก!
— Mikey (@mikeycampbell81) 29 กันยายน 2564
คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณมีปัญหานี้
ดังที่ได้กล่าวมาแล้วไม่มี ไม่ใช่การแก้ไขที่แท้จริงสำหรับปัญหานี้ (ยัง) แต่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ แม้ว่านี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวมากกว่า
อีกสิ่งหนึ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้รายอื่นคือการแตะ iPhone ของคุณอย่างต่อเนื่องจนกว่าจะตอบสนอง อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่หรูหราที่สุด แต่เป็นสิ่งเดียวที่ผู้ใช้สามารถทำได้จนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหานี้
สำหรับตอนนี้ สิ่งที่เราทำได้คือรออย่างอดทนเพื่อให้ Apple แก้ไขปัญหานี้ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ในอนาคต