เจ้าของ iPhone 13 บ่นว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกระเป๋าเงิน MagSafe ใหม่กับ Find My ได้ Apple เปิดตัวกระเป๋าเงิน MagSafe ใหม่พร้อมการสนับสนุน Find My ดังนั้นในกรณีที่หลุดจากมือถือหรือถูกใส่ผิดที่ ผู้ใช้สามารถดูตำแหน่ง เปิดใช้งานโหมดสูญหาย หรือเปิดใช้งานการแจ้งเตือนหากกระเป๋าเงินหลุดออกจาก iPhone
กระเป๋าเงินใหม่มีชิป NFC ที่ปลอดภัยซึ่งช่วยให้รองรับ Find My สามารถใส่การ์ดได้สูงสุดสามใบและมีเกราะป้องกันเพื่อให้ปลอดภัย หากต้องการใช้การ์ดที่เปิดใช้งาน NFC เช่น กุญแจโรงแรม คุณต้องถอดการ์ดออกจากกระเป๋าเงิน
กระเป๋าเงินใหม่ใช้งานได้กับเคสหนังหรือซิลิโคนของ iPhone 12/iPhone 13 เท่านั้น หรือเคสใส iPhone 13 ด้วยเคสใสของ iPhone 12 กระเป๋าเงินใหม่ไม่รองรับ Find My ตามที่รายงานโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ กระเป๋าเงินใหม่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Find My ได้ แม้จะใช้กับ iPhone หรือเคสที่จำเป็นก็ตาม
ข้อบกพร่องของ iOS 15 ทำให้ผู้ใช้ iPhone 13 ไม่สามารถเชื่อมต่อ wallet ใหม่กับ Find My
ส่งผลกระทบต่อเจ้าของ iPhone 13 ได้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาในเธรด Reddit ที่กว้างขวาง และฉันทามติคือข้อบกพร่องของ iOS 15 เป็นผู้รับผิดชอบต่อปัญหา @NecessaryStrong7459 เขียนว่า:
เช่นเดียวกัน กระเป๋าสีเขียว sequoia กับไอโฟน 13 มินิ รับ ping แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หากพยายามเพิ่มด้วยตนเอง ระบบจะจดจำกระเป๋าเงิน เมื่อเลือก “ดำเนินการต่อ” ฉันจะเห็นหน้าจอค้นหาข้อมูลของฉัน และหากเลือกดำเนินการต่ออีกครั้ง ฉันจะได้รับข้อผิดพลาดทั่วไปพร้อมข้อความให้ลองอีกครั้งในภายหลัง
ดูเหมือนปัญหาซอฟต์แวร์ ฉันเข้าไปในร้านแอปเปิ้ลและกระเป๋าเงินของฉันปรากฏบนโทรศัพท์หลายเครื่องในร้าน แต่ไม่ใช่ของฉัน ฉันเดาว่าเป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางประเภท ฉันยังลองใช้กระเป๋าสตางค์แสดงผลที่ร้านและมีปัญหาเดียวกัน มันอาจจะกังวลที่จะลองแลกเปลี่ยน แต่เมื่อผมเข้าไปเพื่อแลกมันมีสีเดียวกัน ผมเลยต้องรอ
@Prestigious-Life7827 เสริมว่าฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้แนะนำการกู้คืน iCloud เพื่อแก้ไขปัญหา
วันนี้ฉันได้พูดคุยกับที่ปรึกษาอาวุโสกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple ฉันมีปัญหาเดียวกัน (เคส iPhone 13 Pro Max Leather Magsafe พร้อมกระเป๋าเงิน Magsafe) Wallet ทำแอนิเมชั่น แต่ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเพิ่มเพื่อค้นหาของฉัน เธอบอกฉันว่าอาจเป็นข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ และสิ่งเดียวที่ฉันทำได้คือล้างข้อมูลในโทรศัพท์และกู้คืนจาก iCloud ฉันจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในสองสามชั่วโมงและอัปเดตให้คุณทุกคน…
อ่านเพิ่มเติม: