ผู้ใช้หลายรายรายงานปัญหาการสัมผัสเป็นระยะๆ บน iPhone ที่ทำงานบนการอัปเดต iOS 15 ล่าสุด สันนิษฐานได้ว่าข้อบกพร่องส่งผลต่อความไวในการสัมผัสของหน้าจอซึ่งไม่ตอบสนองแม้จะแตะหลายครั้ง

นี่เป็นปัญหาใหม่ของ iOS 15 ที่ปรากฏในโซเชียลมีเดีย ปัญหา iOS 15 ที่ทราบก่อนหน้านี้คือข้อผิดพลาด”ที่เก็บข้อมูล iPhone เต็ม”เมื่อมือถือมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ เจ้าของ AirPod Pro ไม่สามารถปิดใช้งานคุณสมบัติการตัดเสียงรบกวนแบบแอ็คทีฟผ่าน Siri เมื่อกำหนดค่า iPhone 13 รุ่นใหม่, iPad 9 และ iPad mini ผ่านการสำรองข้อมูล การตั้งค่าของวิดเจ็ตจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น และผู้ใช้ iPhone 13 จะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์”ปลดล็อก iPhone ด้วย Apple Watch”ได้

ปัญหาการสัมผัส iOS 15 ส่งผลกระทบต่อ iPhone 13 และ iPhone รุ่นเก่า

เราสามารถแยกแยะข้อบกพร่องในการผลิตอันเป็นสาเหตุของหน้าจอที่ขาดความรับผิดชอบได้ เนื่องจากเจ้าของ iPhone 13 และ iPhone รุ่นเก่ากว่าประสบปัญหาเดียวกัน ตามรายงานของ Apple Support, Twitter และ Reddit ระบุว่า iPhone ที่ได้รับผลกระทบจะไม่ปลุกด้วยการแตะ/แตะ และทั่วทั้งระบบ และการสัมผัสในแอปก็ไม่ตอบสนองเป็นระยะๆ การเปิดแอปใหม่หรือเริ่มการทำงานของมือถือใหม่เป็นการชั่วคราว

ขอขอบคุณที่ติดต่อเรา เราต้องการที่จะช่วย โปรด DM เราและแจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังประสบพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ เราจะเอามันมาจากที่นั่น https://t.co/GDrqU22YpT

— Apple Support (@AppleSupport) 29 กันยายน 2021

ข้อบกพร่องที่พบใน iPhone 13 Pro Max/iOS 15 จนถึงตอนนี้:
• กล้องที่ไม่ทำงาน (แอปเปิดขึ้น ฟีดกล้องไม่ทำงาน)
• iPhone ไม่ปลุกเมื่อแตะ
• iPhone ปลดล็อกแต่ปัด ถึงเปิดล้มเหลว (หน้าจอไม่ตอบสนอง)
• แอปอีเมลค้าง
• ไม่รู้จักการรับชม

นอกจากนั้น ดีมาก!

— Mikey (@mikeycampbell81) 29 กันยายน 2021

@AppleSupport มีปัญหากับความไวในการสัมผัสของ iPhone 12 Pro Max ตั้งแต่อัปเดตเป็น ios15.
ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสเพียงครั้งเดียวเหมือนที่เคยทำ เช่น การแตะเพื่อเล่นวิดีโอ YouTube หรือการสัมผัสเมื่อ iPhone ล็อกอยู่
ตอนนี้ต้องแตะ 4-6 ครั้ง

— Abhishek Gupta (@AYPgupta) 26 กันยายน 2021

Apple การตอบสนองของฝ่ายสนับสนุนบน Twitter ต่อการร้องเรียนนั้นเป็นเรื่องธรรมดามาก ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการสอบถามเกี่ยวกับปัญหาและแนะนำให้รีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อแก้ไข

สวัสดี ฟังดูไม่เหมือนที่เราคาดหวังและเราอยากได้ยินมากกว่านี้ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับทุกแอพหรือแอพเฉพาะนี้หรือไม่? การรีสตาร์ทช่วยได้หรือไม่ แม้แต่ชั่วคราว? แจ้งให้เราทราบใน DM แล้วเราจะไปจากที่นั่น

การเปิดตัว iOS 15 นั้นไม่ราบรื่นอย่างที่ Apple คาดหวัง แม้แต่แอพ Spotify บน iOS 15 ก็ยังทำให้แบตเตอรี่หมดและปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไป มีการโต้เถียงกันเมื่อเร็วๆ นี้เกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุดเมื่อนักวิจัยด้านความปลอดภัยเปิดเผยเกี่ยวกับช่องโหว่ซีโร่เดย์ 3 ช่องโหว่ที่เขาค้นพบใน iOS 15 ซึ่ง Apple ไม่รับทราบและแก้ไขมาเป็นเวลานาน