ผู้ถือหุ้น Five9 Inc โหวตให้บริษัทซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ที่มีมูลค่าการขาย 14.7 พันล้านดอลลาร์แก่ Zoom Video Communications Inc ในวันพฤหัสบดี ซึ่งเป็นผลพวงใหญ่ต่อแผนการของ Zoom ในการขยายข้อเสนอหลังการระบาดใหญ่ บูม
การยุติการเข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมาของ Zoom เกิดขึ้นหลังจากบริษัทที่ปรึกษาตัวแทน Institutional Shareholder Services (ISS) และ Glass Lewis เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา แนะนำให้ผู้ถือหุ้น Five9 ลงคะแนนคัดค้านข้อตกลง โดยอ้างถึงความกังวลเรื่องการเติบโตและหุ้นแบบดูอัลคลาส
ภายใต้เงื่อนไขข้อตกลงที่ประกาศเมื่อเดือนกรกฎาคม ผู้ถือหุ้น Five9 จะได้รับ 0.5533 Zoom สำหรับทุก ๆ Five9 หุ้น เงื่อนไขดังกล่าวบ่งบอกถึงพรีเมี่ยม 12.8% ที่สูงกว่าราคาตลาดของ Five9 และให้มูลค่าบริษัทอยู่ที่ 14.7 พันล้านดอลลาร์
ตั้งแต่นั้นมา หุ้นของ Zoom ก็ลดลงมากกว่า 25% เนื่องจากยักษ์ใหญ่ด้านการประชุมเสมือนจริงรายงานการเติบโตที่ช้าลงจากการเรียกรายได้ในไตรมาสที่สอง
“ข้อตกลงหุ้นทั้งหมดทำให้ผู้ถือหุ้นของ FIVN มีหุ้นผันผวนมากขึ้น ซึ่งแนวโน้มการเติบโตเริ่มไม่น่าสนใจเมื่อสังคมเข้าใกล้สภาพแวดล้อมหลังเกิดโรคระบาด”ISS กล่าวในรายงานเมื่อต้นเดือนนี้
เมืองซาน รามอน บริษัท Five9 ในแคลิฟอร์เนียกล่าวว่าข้อตกลงการควบรวมกิจการไม่ได้รับคะแนนเสียงอนุมัติเพียงพอจากผู้ถือหุ้น และจะยังคงดำเนินการในฐานะบริษัทซื้อขายหลักทรัพย์ในตลาดหลักทรัพย์แบบสแตนด์อโลน
Five9 นำเสนอ Eric Yuan CEO ของ Zoom กล่าวเมื่อวันพฤหัสบดีว่าเป็นวิธีที่น่าสนใจในการเสนอศูนย์ติดต่อแบบบูรณาการให้กับลูกค้า
“ที่กล่าวว่ามันไม่ได้เป็นรากฐานของความสำเร็จของแพลตฟอร์มของเราและไม่ใช่วิธีเดียว เพื่อให้เราสามารถนำเสนอโซลูชันศูนย์ติดต่อที่น่าสนใจแก่ลูกค้าได้”Yuan กล่าวเสริม
บริษัทกล่าวว่าจะเปิดตัว Zoom Video Engagement Center ซึ่งเป็นโซลูชันศูนย์การติดต่อบนระบบคลาวด์ในช่วงต้นปี 2022
Five9 กล่าวว่าจะสานต่อความร่วมมือกับ Zoom ที่มีอยู่ก่อนการประกาศ
Zoom กลายเป็นชื่อที่คุ้นเคยและเป็นที่ชื่นชอบของนักลงทุนเนื่องจากการระบาดใหญ่ได้บีบคั้นกิจกรรมและธุรกิจและโรงเรียนต่างๆ บริการจัดชั้นเรียนเสมือนจริงและการประชุมสำนักงาน
แต่ด้วยวัคซีนและชีวิตที่รวดเร็ว เมื่อกลับสู่สภาวะปกติ Zoom กำลังมองหาแหล่งรายได้นอกเหนือจากธุรกิจการประชุมทางวิดีโอหลัก ซึ่งเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่งอย่าง Microsoft Corp, Cisco Systems Inc และ Slack ของ Salesforce
คณะกรรมการที่นำโดยกระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ การพิจารณาซื้อ Five9 ที่เสนอของ Zoom เกี่ยวกับปัญหาความมั่นคงของชาติที่เป็นไปได้ ตามจดหมายที่ยื่นต่อหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐฯ แม้ว่านักวิเคราะห์เมื่อสัปดาห์ที่แล้วกล่าวว่าข้อตกลงนี้ไม่น่าจะถูกยกเลิกได้
ความสัมพันธ์ระหว่าง Zoom กับจีนของ Zoom กับจีนนั้นเกิดขึ้นแล้ว กลั่นกรองในปีที่ผ่านมา
หุ้นของ Five9 ซึ่งเพิ่มขึ้นมากถึง 19.3% นับตั้งแต่ประกาศข้อตกลงในเดือนกรกฎาคม ลดลง 1.1% มาอยู่ที่ 157.9 ดอลลาร์ในการซื้อขายระยะยาวในวันพฤหัสบดี
Five9 ซึ่งใช้ซอฟต์แวร์คอลเซ็นเตอร์ โดยลูกค้ามากกว่า 2,000 รายทั่วโลก นับบริษัทเช่น Under Armour, Lululemon Athletica Inc และ Olympus Corp เป็นลูกค้า
FacebookTwitterLinkedin