การอัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone และ iPad มีสามขั้นตอนหลัก – ดาวน์โหลดไฟล์สำหรับอัปเดต เตรียมไฟล์สำหรับการติดตั้ง และสุดท้ายคือการติดตั้งการอัปเดต iOS จริง ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก กระบวนการจะติดอยู่ที่’กำลังเตรียมการอัปเดต…’เวลาผ่านไปอย่างมีนัยสำคัญและจะไม่ดำเนินต่อไปอีก ขณะพยายามใช้ iOS 15 หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข
เหตุใด iPhone ของฉันจึงค้างในการเตรียมการอัปเดต
อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ เป็นการยากที่จะระบุเหตุผลที่ชัดเจน แต่ผู้กระทำผิดที่ชัดเจนที่สุดคือ
การตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi การหยุดชะงักในกระบวนการดาวน์โหลด ข้อบกพร่องใน iOS เวอร์ชันที่มีอยู่ซึ่งทำให้ไฟล์หยุดทำงานขณะอัปเดต/เตรียมการ
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่เหมาะสม การอัปเดต iOS จำเป็นต้องมี Wi-Fi
ในการเข้าร่วม ให้เปิดแอป การตั้งค่า แล้วแตะ Wi-Fi เลือกเครือข่ายที่รู้จัก ตอนนี้ เปิด Safari หรือแอปอย่าง YouTube แล้วตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ชาร์จอย่างเพียงพอ (เกิน 50%) หรือเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ
ลบไฟล์อัปเดตที่ดาวน์โหลดแล้วดาวน์โหลดใหม่
เปิดแอป การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป แตะที่ ที่เก็บข้อมูล iPhoneเลื่อนลงแล้วแตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
หรือใน iPhone บางรุ่นจะแสดง iOS 15 ที่ได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์
แตะที่ ลบการอัปเดตยืนยันโดยแตะ ลบการอัปเดต อีกครั้ง
ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ iPhone ของคุณและดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง สำหรับสิ่งนี้ ให้เปิดแอป การตั้งค่า → ทั่วไป → การอัปเดตซอฟต์แวร์ → ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ครั้งนี้ การอัปเดต OTA ควรดาวน์โหลด จัดเตรียม และติดตั้งโดยไม่สะดุด เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว และชาร์จหรือเสียบ iPhone แล้ว
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ดูวิธีการรีบูต iPhone ของคุณอย่างหนัก และแม้ว่าจะไม่ได้ผล ให้เรียนรู้วิธีกู้คืน iPhone ของคุณผ่าน Mac หรือ PC โปรดทราบว่าเมื่อคุณกู้คืน คุณจะได้รับตัวเลือกในการอัปเดตด้วย ลองอัพเดทก่อนครับ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณอาจดำเนินการกู้คืนได้
อ่านต่อไป:
