T-Mobile เป็นหนึ่งในบริการโทรคมนาคมที่ใช้กันอย่างแพร่หลายซึ่งดำเนินการในหลายประเทศรวมถึงสหรัฐอเมริกา เนเธอร์แลนด์ โปแลนด์ และสาธารณรัฐเช็ก.
ให้บริการต่างๆ และคุณสามารถจัดการสิ่งต่างๆ มากมายจากแอปพลิเคชัน T-Mobile AutoPay เป็นบริการฟรีอย่างหนึ่งในแอป T-Mobile ที่จะชำระเงินในนามของผู้ใช้โดยอัตโนมัติโดยใช้บัตรเครดิต
น่าเศร้าที่บริการ AutoPay ของ T-Mobile กำลังประสบปัญหาในการให้บริการผู้ใช้ ผู้ใช้บริการบ่นว่าเกือบครึ่งหนึ่งของหน้าแสดงข้อผิดพลาด’ขอหมดเวลา’
เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงใบเรียกเก็บเงินโดยแตะที่แท็บการเรียกเก็บเงิน หน้าจะแสดงข้อผิดพลาดการหมดเวลาของคำขอ ไม่ใช่แค่แท็บบิลเท่านั้น การคลิกที่แท็บร้านค้าจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหมือนกัน และปัญหาก็ส่งผลต่อทั้งแอปและเว็บไซต์
(@TMobile @TMobileHelp แอปอยู่ในส่วนที่ใช้งานไม่ได้เป็นเวลาหลายวัน การคลิกแท็บร้านค้าจะส่งผลให้”หมดเวลาของคำขอ”และตอนนี้ก็เหมือนเดิมเมื่อพยายามดูใบเรียกเก็บเงิน (แหล่งที่มา)
ฮือออ…. ไม่แน่ใจว่าเกิดขึ้นกับคนอื่นหรือไม่ แต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันแตะที่แท็บบิลในแอป ฉันจะได้รับคำขอหมดเวลาเสมอ เกิดขึ้นกับ wifi และ 5G… ติดตั้งแอปเหมือนเดิมอีกครั้ง (แหล่งที่มา)
ตัดสินจากรายงานหลายฉบับ (1, 2, 3, 4 ) บนแพลตฟอร์มต่างๆ ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาที่แพร่หลายซึ่งตามหลอกหลอนผู้ใช้ T-Mobile จำนวนมาก เป็นผลให้พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงใบเรียกเก็บเงินได้ซึ่งค่อนข้างน่ารำคาญ
FYI ในการตอบคำถามของผู้ใช้ การสนับสนุน T-mobile บน Twitter กำลังขอให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบส่งข้อความโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
(ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้บางรายสามารถออกจากสถานการณ์นี้ได้โดยลองใช้ วิธีแก้ปัญหา พวกเขาปิดแอปพลิเคชันแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง แอปขอให้ลงชื่อเข้าใช้กลับ การทำเช่นนี้ช่วยแก้ปัญหาได้
หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหาเดียวกันในแอปพลิเคชัน T-Mobile ของคุณ วิธีแก้ปัญหาดังกล่าวอาจได้รับการแก้ไข คุณสามารถลองใช้งานและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ประเภทนี้อาจปรากฏขึ้นในบางครั้งและไม่มีอะไรต้องตื่นตระหนก ทางบริษัทจะทำการแก้ไขอย่างถาวรในไม่ช้านี้
ในขณะที่ยังไม่มีการตอบรับจาก T-Mobile เราหวังว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบจะได้รับการตอบกลับจากบริษัทในไม่ช้า วางใจได้เลย เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาแอปชำระเงินอัตโนมัติของ T-Mobile นี้
การเป็นผู้ใช้ T-Mobile หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหาเดียวกันนี้ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
