คู่มือนี้จะแสดงวิธีการหลายวิธีให้คุณลอง หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณ บน Steam Steam เป็นบริการเผยแพร่วิดีโอเกมที่ยอดเยี่ยมและเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ชื่นชอบการเล่นเกม อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ มันมีข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องร่วมกัน ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งคือ Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณได้ ผู้ใช้หลายคนพบข้อผิดพลาดนี้ขณะเล่นเกมกับ Steam cloud
ขณะนี้ ข้อผิดพลาดนี้สามารถทริกเกอร์ได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ อาจเกิดขึ้นเนื่องจากค่ากำหนด การกำหนดค่า และไฟล์ข้อมูลผู้ใช้ที่เสียหาย อีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือไฟล์เกมเสียหายหรือเสียหาย ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ Steam หยุดทำงานในขณะนี้ นอกเหนือจากนั้น ข้อขัดแย้งกับ Windows Firewall หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้บน Steam เราช่วยคุณได้ ในที่นี้ เราจะพูดถึงการแก้ไขหลายอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้เราตรวจสอบ
Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณ
ต่อไปนี้คือวิธีการที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้หากคุณพบ “ ข้อผิดพลาด Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณ” บน Steam:
ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam ไม่ทำงาน ลบโฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม ซ่อมแซมโฟลเดอร์คลัง Steam ลบ ClientRegistry.blob.Disable Firewall. เพิ่ม Steam เป็นข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ รีเฟรชไฟล์ Steam
ให้เราพูดถึงวิธีการข้างต้นโดยละเอียดตอนนี้!
1] ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam หยุดทำงานหรือไม่
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam ไม่ได้หยุดทำงานในขณะนี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากเซิร์ฟเวอร์ Steam กำลังประสบปัญหาบางอย่างหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา ดังนั้น ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Steam และถ้ามันหยุดทำงาน คุณจะต้องรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขจากจุดสิ้นสุดของ Steam
ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ Steam อยู่ในสถานะทำงาน คุณจะต้องลอง การแก้ไขอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้น ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ลบโฟลเดอร์ userdata
คุณสามารถค้นหาโฟลเดอร์ userdata ภายในไดเรกทอรี Steam โฟลเดอร์นี้ส่วนใหญ่ประกอบด้วยรายละเอียดบัญชีของคุณ การกำหนดค่าระบบคลาวด์ และข้อมูลการซิงค์ผู้ใช้ ในกรณีที่ไฟล์เหล่านี้ได้รับความเสียหายและนั่นคือสาเหตุที่คุณได้รับ Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณได้ คุณควรลองลบโฟลเดอร์นี้ ในการลบโฟลเดอร์ userdata คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นแรก เปิด Task Manager และสิ้นสุดกระบวนการและงานที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมด จากนั้นเปิด File Explorer และไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณตอนนี้ ค้นหา โฟลเดอร์ชื่อ userdata ภายในโฟลเดอร์ Steam ของคุณ หลังจากนั้น ให้ลบโฟลเดอร์ userdata หรือตัดและวางที่อื่นบนพีซีของคุณ (เช่น เอกสาร เดสก์ท็อป เป็นต้น) จากนั้นให้เปิด Steam ใหม่ จากนั้นดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ และคลาวด์สามารถซิงค์โปรไฟล์ของคุณได้
3] ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
เป็นเรื่องปกติที่ไฟล์เกมจะเสียหายระหว่างกระบวนการดาวน์โหลดหรืออัปเดตบน Steam ในกรณีที่นี่คือเหตุผลที่คุณได้รับข้อผิดพลาด คุณสามารถลองตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกมโดยใช้ตัวเลือกเฉพาะในการตั้งค่า Steam โดยพื้นฐานแล้วจะแทนที่ไฟล์เกมที่เสียหายหรือเสียหายด้วยไฟล์ใหม่
ในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมใน Steam คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นแรกให้เปิดแอป Steam และ ไปที่เมนู Library ที่อยู่บนแถบเครื่องมือด้านบน ตอนนี้ เลือกตัวเลือก Games จากนั้น เลือกและคลิกขวาที่เกมที่มีปัญหา จากเมนูบริบท ให้แตะที่ตัวเลือก Properties จากนั้นไปที่แท็บ Local Files แล้วคลิก บนปุ่ม ยืนยันความสมบูรณ์ของไฟล์เกม เมื่อกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ดู: เกิดข้อผิดพลาดขณะติดตั้งหรืออัปเดต เกม Steam
4] ซ่อมแซมโฟลเดอร์คลัง Steam
คุณยังสามารถลองซ่อมแซมโฟลเดอร์ Steam Library ใน กรณีที่ปัญหาอยู่กับมัน คุณสามารถค้นหาตัวเลือกเฉพาะเพื่อซ่อมแซมโฟลเดอร์คลัง Steam ของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ตัวเลือกนี้:
ขั้นแรก เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณและคลิกที่ตัวเลือก Steam > การตั้งค่า จากแถบเครื่องมือหลัก ตอนนี้ ไปที่แท็บ ดาวน์โหลด จากนั้น คลิกที่โฟลเดอร์ไลบรารี Steam ภายในแท็บดาวน์โหลด หลังจากนั้น เลือกโฟลเดอร์ไลบรารี Steam ของคุณและคลิกขวา จากเมนูบริบท ให้กดตัวเลือก ซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารี
Steam จะดำเนินการทันที ซ่อมแซมโฟลเดอร์ไลบรารีของคุณและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
อ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเขียนดิสก์บน Steam ใน Windows 11/10
5] ลบ ClientRegistry.blob
คุณยังสามารถลองลบไฟล์ Clientregistry.blob เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ไฟล์นี้เก็บค่ากำหนดและการตั้งค่าอื่นๆ สำหรับเกมของคุณ อย่างไรก็ตาม มันอาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ บน Steam ได้ ดังนั้น คุณสามารถลองลบออกแล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากต้องการลบไฟล์นี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นแรก ปิดกระบวนการ Steam ทั้งหมดจากตัวจัดการงาน ตอนนี้ เปิด File Explorer แล้วย้ายไปยังไดเรกทอรีการติดตั้ง Steam โดยค่าเริ่มต้น คุณจะพบได้ที่ C:\Program Files\Steam ภายในไดเรกทอรี Steam ให้ค้นหาไฟล์’clientregistry.blob’จากนั้น คัดลอกและวางไฟล์นี้ไว้ที่อื่นบนพีซีของคุณ จากนั้น ให้ลบไฟล์นี้ออกจากโฟลเดอร์ Steam ขั้นสุดท้าย ให้เปิดไคลเอนต์ Steam อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โปรดทราบว่าคุณจะกลับเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณอีกครั้งหลังจากที่คุณลบไฟล์’clientregistry.blob’ดังนั้น อย่าลืมจำข้อมูลประจำตัวของคุณก่อนที่จะลองใช้วิธีนี้
อ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาด Steam FRIENDS NETWORK UNREACHABLE ใน Windows 11/10
6] ปิดการใช้งาน ไฟร์วอลล์
อาจมีซอฟต์แวร์อื่นๆ เช่น ไฟร์วอลล์ที่รบกวนการทำงานปกติของ Steam และทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ เป็นที่ทราบกันดีว่า Steam ขัดแย้งกับ Windows Firewall Steam ดาวน์โหลดหรืออัปเดตเกมในเบื้องหลัง และบางครั้ง Windows Firewall อาจทำเครื่องหมายกระบวนการ Steam เป็นภัยคุกคามและบล็อกพวกเขา หากสถานการณ์เกิดขึ้น ให้ลองปิดการใช้งาน Windows Firewall ชั่วคราวและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณสามารถมั่นใจได้ว่าไฟร์วอลล์ของคุณเป็นต้นเหตุที่อยู่เบื้องหลัง Steam ไม่สามารถซิงค์ได้ ไฟล์ของคุณมีข้อผิดพลาด ตอนนี้ หากคุณไม่ต้องการปิดการใช้งาน Windows Firewall อย่างถาวร เนื่องจากอาจทำให้ระบบของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง ไม่ต้องกังวล คุณสามารถอนุญาต Steam ผ่าน Windows Firewall ได้อย่างง่ายดาย ในการดำเนินการดังกล่าว คุณสามารถใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นแรก เปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender จากช่องค้นหาบนแถบงาน ตอนนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Defender Firewall ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกที่ปุ่ม Change Settings จากนั้นค้นหาแอป Steam และเปิดใช้งานบนเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ สุดท้าย ให้กดปุ่ม OK เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ รีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam และ ดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ดู: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Steam 16 และ 80 บน Windows 11/10
7] เพิ่ม Steam ลงใน ข้อยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัส
เช่นเดียวกับไฟร์วอลล์ของคุณ งาน Steam บางอย่างสามารถกักกันโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณได้เช่นกัน ดังนั้น คุณสามารถปิดการป้องกันไวรัสและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณไม่ต้องการปิดการป้องกันไวรัส คุณสามารถเพิ่ม Steam ในรายการยกเว้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสได้ ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถเปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส จากนั้นไปที่การตั้งค่าข้อยกเว้น และเพิ่ม Steam ในรายการข้อยกเว้น
หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส Avast คุณสามารถไปที่หน้าแรก > การตั้งค่า > ทั่วไป > การยกเว้น ตัวเลือกเพื่อเพิ่ม Steam ให้กับข้อยกเว้น ในกรณีของ AVG ให้ไปที่ หน้าแรก > การตั้งค่า > ส่วนประกอบ > Web Shield > ข้อยกเว้น เพื่อทำเช่นเดียวกัน ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่น ๆ มีการนำทางการตั้งค่าที่คล้ายกันสำหรับข้อยกเว้น
8] รีเฟรชไฟล์ Steam
หากไม่มีอะไรทำงานสำหรับคุณ คุณสามารถลองรีเฟรชไฟล์ Steam ได้ มันจะลบไฟล์การกำหนดค่าไคลเอนต์ Steam ทั้งหมด และติดตั้งใหม่ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเฟรชไฟล์ Steam:
ขั้นแรกให้เปิดตัวจัดการงานโดยใช้ปุ่มลัด Ctrl+Shift+Esc และสิ้นสุดกระบวนการ Steam ทั้งหมด ในตอนนี้ ให้เปิด File Explorer แล้วย้ายไปยังไดเรกทอรีการติดตั้ง Steam หลังจากนั้น เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดยกเว้นโฟลเดอร์ steamapps และไฟล์ปฏิบัติการ Steam.exe หลัก จากนั้นกดปุ่ม Delete บนแป้นพิมพ์เพื่อลบไฟล์ทั้งหมด สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วรีสตาร์ทไคลเอนต์ Steam เป็น ผู้ดูแลระบบ
หวังว่า Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณได้ ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขในขณะนี้
อ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาด 503 บริการไม่พร้อมใช้งาน – Steam
ฉันจะอัปโหลดเกมไปยังคลาวด์ Steam ได้อย่างไร
คุณสามารถอัปโหลดเกมไปยังคลาวด์ Steam โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นแรก เปิดแอป Steam ตอนนี้ คลิกที่ Steam จากนั้นคลิก ตัวเลือกการตั้งค่าจากแถบเครื่องมือด้านบน จากนั้นไปที่แท็บ Cloud หลังจากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Steam Cloud สำหรับแอปพลิเคชันที่รองรับ คือ ตรวจสอบแล้ว
ฉันจะปิดการใช้งาน Steam Cloud ได้อย่างไร
ในการปิดใช้งาน Steam cloud เพียงแค่ยกเลิกการเลือกเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Steam Cloud สำหรับแอปพลิเคชันที่สนับสนุนโดยไปที่ Steam > การตั้งค่า > ส่วนคลาวด์
แค่นั้นแหละ!
อ่านตอนนี้: