ด้วย Black Friday และ Christmas ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า Amazon กำลังเปิดตัวคุณสมบัติการให้ของขวัญใหม่ที่ให้คุณส่งแพ็คเกจไปยังผู้คนโดยใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้คนสามารถส่งแพ็กเกจโดยไม่มีที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ และคุณไม่สามารถยกเลิกได้
คุณลักษณะนี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ระดับไพร์มในสหรัฐอเมริกาภาคพื้นทวีปเท่านั้น และใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้แอปมือถือของ Amazon เท่านั้น ผู้ให้ของขวัญที่ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของผู้รับแทนที่อยู่ทางไปรษณีย์จะไม่เห็นที่อยู่ของผู้รับ นอกจากนี้ คุณลักษณะนี้ไม่ได้เปิดช่องทางการสื่อสารระหว่างผู้ให้ของขวัญและผู้รับของขวัญ
ในทางทฤษฎี คุณลักษณะการให้ของขวัญใหม่นี้อาจมีประโยชน์มากทีเดียว สมาชิกในครอบครัวย้ายไปอยู่บ่อยครั้ง และเป็นการยากที่จะติดตามที่อยู่ใหม่ นอกจากนี้ คุณอาจต้องการส่งของขวัญให้เพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานโดยไม่ต้องขอที่อยู่บ้าน—Amazon สามารถมอบความเป็นส่วนตัวที่ดีในช่วงเทศกาลวันหยุดได้
แต่เมื่อ The Verge หากลูกค้า สามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ได้โฆษกของ Amazon กล่าวว่า”ไม่”หากมีคนพยายามส่งของขวัญให้คุณโดยไม่มีที่อยู่ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งและขอให้อนุมัติการทำธุรกรรม (หรือแลกเปลี่ยนเป็นบัตรของขวัญที่มีมูลค่าเท่ากัน) คุณสามารถยกเลิกหรือเพิกเฉยต่อการแจ้งเตือนเพื่อยกเลิกธุรกรรมได้ แต่ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม Amazon จะไม่อนุญาตให้คุณเลือกไม่ใช้โปรแกรม
ในมุมมองของลูกค้า ไม่ควร ถูกบังคับเข้าสู่โปรแกรม แต่การปล่อยให้ผู้คนส่งของขวัญ (หรือพยายามส่งของขวัญ) โดยไม่มีที่อยู่ของผู้รับนั้นไม่ได้เป็นเพียงเรื่องน่ารำคาญ มันอาจเป็นอันตรายได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณบล็อกแฟนเก่าในโทรศัพท์ พวกเขายังสามารถล่วงละเมิดคุณได้ด้วยการพยายามส่งของขวัญ ฟีเจอร์นี้อาจส่งผลต่อความหลงไหลของสตอล์กเกอร์ หรือสร้างความเครียดเกินควรกับใครบางคนที่กำลังฟื้นตัวจากความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสม
เราหวังว่า Amazon จะเสนอวิธีที่ชัดเจนให้ลูกค้าเลือกไม่เข้าร่วมโปรแกรมนี้ เนื่องจากเป็น วิธีที่มีประโยชน์อย่างแท้จริงในการประหยัดเวลาเมื่อซื้อของให้กับครอบครัวหรือเพื่อนฝูง แต่ในระหว่างนี้ ผู้ที่ไม่ต้องการเข้าร่วมจะมีทางเลือกเพียงทางเดียว นั่นคือ บล็อกหมายเลขหรือที่อยู่อีเมลที่ Amazon ใช้เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับของขวัญประเภทนี้
ที่มา: Amazon ผ่าน Techradar, The Verge