ในปัจจุบัน Facebook Messenger เป็นแอปแบบสแตนด์อโลนแยกจากแอปพลิเคชัน Facebook สิ่งนี้ทำให้บริการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถแข่งขันกับลูกพี่ลูกน้อง WhatsApp ได้ อย่างไรก็ตามความเป็นอิสระของมันยังทำให้หิวแบตเตอรี่และหน่วยความจำและตอนนี้มันมาพร้อมกับความกังวลของตัวเอง สิ่งที่ต้องทำเมื่อ Facebook Messenger ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
ข้ามไปที่
Facebook Messenger หยุดทำงานหรือไม่
ก่อนที่คุณจะเริ่มดึงผมของคุณเนื่องจาก Facebook Messenger ไม่ทำงานคุณควรตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากไฟดับหรือไม่ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริการของ Facebook จะออฟไลน์ในบางครั้งและที่ผ่านมามีหลายกรณีที่เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น
หนึ่งในวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบการหยุดทำงานได้คือไปที่ สถานะแพลตฟอร์ม หน้าสำหรับ Facebook หน้านี้มักจะแสดงรายการไฟดับที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง มีบริการของบุคคลที่สามเช่น Downdetector และ Downhunter ที่สามารถช่วยคุณตรวจสอบสถานะของ Facebook Messenger ได้
ตรวจสอบสถานะของ Facebook Messenger โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา Facebook Messenger บนสมาร์ทโฟนของคุณคุณควรตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงบริการโดยใช้ เว็บเบราว์เซอร์
เข้าถึง Facebook ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ:
- เพียงเปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่ https://www.facebook.com/
- เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- คุณควรจะสามารถเข้าถึงข้อความของคุณภายในเว็บไซต์ Facebook สไตล์โรงเรียนเก่าได้
ลองใช้ Facebook Messenger Lite
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้ง Facebook Messenger เวอร์ชันกระชับและใช้ทรัพยากรน้อยที่เรียกว่า Messenger Lite บางคนชอบใช้ Messenger Lite มากกว่าลูกพี่ลูกน้องที่อ้วนเพราะใช้ทรัพยากรน้อยลงและโดยทั่วไปคิดว่าเป็นรถที่มีปัญหาน้อยกว่า
- รับ Messenger Lite จาก Google Play Store.
- ดาวน์โหลดเปิดและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองของคุณ
- เพลิดเพลินกับการส่งข้อความตามปกติด้วยรูปลักษณ์ที่คล่องตัวและคุณสมบัติที่จำเป็นเท่านั้น
แก้ไขข้อผิดพลาด Facebook Messenger บน Android
ตอนนี้เรามาดูข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการที่คุณอาจพบในแอป Facebook Messenger สำหรับสมาร์ทโฟน Android
Facebook Messenger: ข้อผิดพลาด’โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและลองอีกครั้ง’
นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณอาจพบขณะใช้ Facebook Messenger บนโทรศัพท์ Android ของคุณ หลายคนบ่นเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า”โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง”เมื่อพยายามใช้ Facebook Messenger โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลองแก้ไขปัญหา
- เปิดเมนู การตั้งค่า บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
- ไปที่ ระบบ แล้วแตะที่ วันที่และเวลา (ตัวเลือกเมนูอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับสกิน Android ที่โทรศัพท์ของคุณมี)
- ในเมนูวันที่และเวลาตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก ตั้งเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ แล้ว
- เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่เมนู การตั้งค่า
- เปิดเมนู แอป
- เลือก แอปทั้งหมด
- มองหา Messenger ในรายการแอพแล้วแตะตัวเลือกที่ระบุว่า บังคับให้หยุด
- เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่หน้าจอหลักและลองเปิด Facebook Messenger อีกครั้งและปัญหาควรได้รับการแก้ไข
แก้ไขข้อผิดพลาด”ขออภัย Facebook Messenger หยุดทำงาน”
นี่เป็นอีกหนึ่งปัญหาทั่วไป (ค่อนข้าง) ที่หลายคนต้องเผชิญกับ Facebook Messenger บน Android การแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เปิด การตั้งค่า
- ไปที่ แอป
- ในรายการแอพเลือก Messenger
- ใน Android เวอร์ชันเก่าคุณจะเห็นสองตัวเลือก ล้างที่เก็บข้อมูล และ ล้างแคช
- เลือกตัวเลือก ล้างแคช
- ในโทรศัพท์ Android รุ่นใหม่ ๆ ให้เลือก ที่เก็บข้อมูลและแคช
- เลือก ล้างแคช
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้คุณควรถอนการติดตั้งและติดตั้ง Facebook Messenger ใหม่ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้เปิด Google Play Store บนโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับ Facebook Messenger หรือไม่ ถ้าใช่ให้ติดตั้งการอัปเดตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อันที่จริงวิธีแก้ปัญหาเดียวกันนี้สามารถใช้กับปัญหาต่างๆเช่นเดียวกับที่อธิบายไว้ด้านล่าง แม้ว่าเราจะแนะนำวิธีการที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย
ฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความบน Facebook Messenger ได้
หากคุณกำลังพยายามส่งสติกเกอร์ให้เพื่อนและ Facebook Messenger คือ ไม่ส่งการติดต่อที่สำคัญของคุณอย่าสิ้นหวัง แม้ว่าสถานการณ์อาจดูสิ้นหวังเกินกว่าจะเข้าใจได้ แต่วิธีแก้ปัญหาก็ทำได้ง่าย
ประการแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด เข้าไปที่ Google Play Store กดปุ่มเมนูแล้วกดที่ แอปและเกมของฉัน จากที่นี่ดูว่า Messenger อยู่ในแอปที่รอการอัปเดตหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้กดปุ่มนั้นและกดปุ่ม อัปเดต
ข้อความทั้งหมด (หรือบางส่วน) ของฉันหายไป
หากคุณลบข้อความของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายแสดงว่าคุณโชคไม่ดี พวกเขาไปแล้ว. แต่บางทีคุณอาจเพิ่งเก็บถาวรซึ่งในกรณีนี้คุณอาจจะโชคดี
ไปที่ไซต์มือถือหรือเดสก์ท็อปคลิกปุ่มข้อความจากนั้น ดูทั้งหมด > เพิ่มเติม> เก็บถาวร (สำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อป) หรือไปที่ข้อความของคุณกด ดูข้อความทั้งหมด เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วกด ดูข้อความที่เก็บถาวร (บน ไซต์บนมือถือ) และดูว่าคุณสามารถค้นหาข้อความที่คุณต้องการได้หรือไม่
แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากมีปัญหาเกี่ยวกับ Facebook Messenger ที่คุณกำลังประสบอยู่และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อ กล่าวถึงพวกเขา
