ด้วย ผู้ใช้ 199 ล้านคนต่อวัน ในไตรมาสที่ 1 ปี 2021 Twitter เป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่ใช้โดยนักการเมือง คนดัง นักเคลื่อนไหว ผู้มีอิทธิพล สาธารณะ และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้น ในฐานะที่เป็นขั้นตอนการควบคุมตนเอง บริษัทโซเชียลมีเดียจึงใช้มาตรการป้องกันการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดบนแพลตฟอร์ม เช่น คุณลักษณะการแจ้งเตือนที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าข้อมูลบางส่วนถูกโต้แย้งเมื่อมีการกดถูกใจหรือรีทวีต
นอกเหนือจากมาตรการที่มีอยู่แล้ว Jang Wong ผู้เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมย้อนกลับพบว่า บริษัท กำลังดำเนินการเกี่ยวกับป้ายเตือนข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสามแบบใหม่ที่แตกต่างกัน
ในอนาคต Twitter จะแสดงป้ายเตือนที่ทำให้เข้าใจผิดตามเนื้อหา
ตามภาพที่แชร์โดย @Jane Wong แพลตฟอร์มจะประเมินเนื้อหาของ ทวีตเพื่อให้เป็นหนึ่งในป้ายกำกับต่อไปนี้:
- รับฉลากล่าสุดอาจใช้เป็นคำแนะนำทางโภชนาการเนื่องจากเมื่อหว่องทวีตว่าเธอบริโภคสารที่เป็นกรดจำนวนมากและรู้สึกไม่ดีฉลากแนะนำให้รับข้อมูลเกี่ยวกับน้ำ
- ป้ายกำกับ Stay Informed อาจถูกใช้เป็นเครื่องเตือนเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทั่วโลกหรือตรวจสอบข้อเท็จจริงทางธรณีวิทยา ดาราศาสตร์ และข้อเท็จจริงอื่นๆ เนื่องจากการแจ้งเตือนให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเขตเวลาปรากฏขึ้นเมื่อ Wong ทวีตว่าความมืดจะมาเยือน.
- ป้ายกำกับที่ทำให้เข้าใจผิดจะใช้เพื่อเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการกล่าวอ้างที่แปลกประหลาด เช่น”เรากิน เต่ากิน. ดังนั้นเราจึงเป็นเต่า”
หว่องกล่าวว่าป้ายข้อมูลที่ผิดรูปแบบใหม่นี้เป็นความจริงอย่างยิ่ง และผู้ใช้ Twitter ต่างก็ตื่นเต้นกับข่าวนี้
คุณสมบัตินั้นเป็นของจริงและกำลังดำเนินการอยู่ แต่เห็นได้ชัดว่าฉันสร้างเนื้อหาป้ายกำกับข้อมูลที่ผิดที่นี่เพื่อแสดงให้เห็นสามระดับนี้
-Jane Manchun Wong (@wongmjane) วันที่ 31 พฤษภาคม 2021
ความจำเป็นในการควบคุมการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดบนแพลตฟอร์มโซเชียลได้รับการเน้นในตอนแรกระหว่างการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2016 เมื่อกลุ่มผู้มีสิทธิเลือกตั้งจำนวนมากถูกห้ามไม่ให้ลงคะแนนโดยแคมเปญโฆษณาที่มุ่งร้ายและกำหนดเป้าหมายที่แพร่กระจายเรื่องโกหก ล่าสุด หลังการระบาดของ COVID-19 ข้อมูลสาเหตุของไวรัสโคโรน่าที่ไม่ได้รับการยืนยันและไม่ถูกต้อง การติดต่อ การรักษา และการฉีดวัคซีนได้แพร่กระจายอย่างกว้างขวางผ่านช่องทางโซเชียล เช่น Twitter, Facebook, WhatsApp, YouTube และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ทำให้ชีวิตของผู้คนตกอยู่ในความเสี่ยงและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ให้ต่อต้านเอเชียเกลียดอาชญากรรม
การจู่โจมที่รัฐสภาสหรัฐฯ ในเดือนมกราคมเป็นผลจากการรณรงค์ให้ข้อมูลเท็จโดยอดีตประธานาธิบดีและผู้สนับสนุนของเขา ซึ่งตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับความชอบธรรมของกระบวนการเลือกตั้งปี 2020 และล่อให้กลุ่มคนกลุ่มหนึ่งมุ่งเป้าไปที่ตัวแทนจากพรรคเดโมแครตสองสามคน แม้กระทั่งในขณะนั้น Twitter ก็ยังใช้ระงับประธานาธิปดีโดนัลด์ ทรัมป์ ที่ดำรงตำแหน่งอยู่ บัญชี Twitter และติดป้ายกำกับทวีตของเขาว่าเป็นข้อมูลที่ผิด
เหตุการณ์ดังกล่าวได้ผลักดันให้สมาชิกสภานิติบัญญัติทบทวนนโยบายที่มีอยู่ซึ่งทำให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีภูมิคุ้มกันเหนือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และ สหรัฐอเมริกา สภาคองเกรส จัดให้มีการไต่สวนในเดือนมีนาคมเพื่อย่างซีอีโอของ Facebook, Twitter และ Google เกี่ยวกับการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดบนแพลตฟอร์มของพวกเขา
สำหรับผู้บริหารในสภาผู้แทนราษฎร การประชุมในวันพฤหัสบดีอาจเป็นโอกาสสุดท้ายของพวกเขาในการยื่นคำร้องต่อฝ่ายนิติบัญญัติเป็นการส่วนตัวก่อนที่รัฐสภาจะเริ่มดำเนินการเปลี่ยนแปลงกฎหมายของรัฐบาลกลางที่อาจจะเกิดขึ้นอย่างครอบคลุม
หัวใจสำคัญของการต่อสู้ด้านนโยบายที่กำลังจะเกิดขึ้นคือมาตรา 230 ของกฎหมายว่าด้วยการสื่อสารปี 1934 ซึ่งเป็นเกราะป้องกันความรับผิดที่เป็นลายเซ็นซึ่งมอบความคุ้มครองทางกฎหมายแก่เว็บไซต์สำหรับเนื้อหาส่วนใหญ่ที่ผู้ใช้โพสต์ สมาชิกของทั้งสองฝ่ายได้เรียกร้องให้มีการปรับปรุงกฎหมาย ซึ่งได้รับการตีความอย่างกว้างขวางจากศาล และได้รับการยกย่องจากการพัฒนาอินเทอร์เน็ตแบบเปิด
