สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา Crunchyroll เป็นหนึ่งในผู้จัดจำหน่ายและผู้จัดพิมพ์รายใหญ่ที่สุดสำหรับการสตรีมการ์ตูนและอนิเมะ มีทั้งรายการทีวีอนิเมะทั่วไป OVA และละครเอเชีย

แพลตฟอร์มนี้ได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อโดยมีผู้เข้าชมนับหมื่นต่อวันไม่ต้องพูดถึงแพลตฟอร์มที่เข้าชมจากนอกสหรัฐอเมริกาหากพวกเขาใช้บริการ VPN

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่กันกระสุนและอาจมีบางกรณีเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับ Crunchyroll และพบกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดมากมายหน้าจอสีดำหรือเพียงแค่แอปที่ไม่ตอบสนอง

Crunchyroll Not Working

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้เช่นกัน โปรดอ่านคำแนะนำด้านล่างต่อไป เนื่องจากเราจะแสดงรายการโซลูชันต่างๆ ที่สามารถช่วยให้คุณรับชม Crunchyroll ได้อีกครั้ง

ทำไม Crunchyroll ถึงไม่ทำงาน

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มสตรีมมิงอื่นๆ มีหลายสิ่งที่ทำให้ Crunchyroll ทำงานไม่ถูกต้องหรือแม้แต่หยุดการทำงานเลย ซึ่งรวมถึง:

  • ปัญหาเว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ล่ม
  • การรบกวนของ Ad-blocker
  • การตั้งค่า VPN ที่ไม่เหมาะสม
  • ภาวะแทรกซ้อนกับไฟร์วอลล์และอื่น ๆ

ด้วยเหตุนี้ โซลูชันที่แสดงด้านล่างจะกำหนดเป้าหมายสาเหตุเหล่านี้ทีละรายการจนกว่าคุณจะไปถึงต้นตอของปัญหา

จะทำอย่างไรเมื่อ Crunchyroll ไม่โหลด

  1. แก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  2. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Crunchyroll
  3. ปิดการใช้งาน ad blockers
  4. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ
  5. ล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ
  6. ตรวจสอบการตั้งค่า VPN ของคุณ
  7. รีเซ็ตแอป Crunchyroll
  8. ติดตั้งแอป Crunchyroll อีกครั้ง
  9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Crunchyroll

1. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องลองก่อนที่จะแก้ไขการตั้งค่า VPN, ไฟร์วอลล์ หรือเบราว์เซอร์ใดๆ ก็คือการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นเหตุให้ Crunchyroll ไม่ทำงานหรือไม่ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณปล่อย WI-สัญญาณ Fi ถูกต้อง หรือหากเสียบสายอีเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง

เป็นเรื่องปกติที่ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะจะมีปัญหากับ Crunchyroll เนื่องจากเครือข่ายเหล่านั้นมาพร้อมกับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ในตัวและเข้มงวดมาก และหากเป็นกรณีของคุณเช่นกัน ให้เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นและดูว่า Crunchyroll ใช้งานได้หลังจากนั้น

2. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Crunchyroll

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ผิด แต่คุณยังคงไม่สามารถให้ Crunchyroll ทำงานได้ เพียงไปที่เว็บไซต์เช่น DownDetector.com เพื่อตรวจสอบว่า Crunchyroll มีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ เวลาหยุดทำงานใดๆ

หากเป็นกรณีนี้ คุณก็ทำอะไรไม่ได้นอกจากรอและกลับมาตรวจสอบเป็นระยะๆ เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์กลับมาทำงานอีกครั้งหรือไม่

3. ปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณา

เป็นที่ทราบกันดีว่า Crunchyroll สร้างรายได้จากโฆษณา โดยที่บางครั้งอาจปรากฏขึ้นแม้กลางรายการเหมือนกับโฆษณาทางทีวี แม้ว่าผู้ที่นำบัญชี Crunchyroll ระดับพรีเมียมมาก็ไม่ต้องกังวล มัน.

อย่างไรก็ตาม พวกคุณที่ไม่ต้องการจ่ายเงินเพิ่มอีกสองสามเหรียญเพื่อกำจัดโฆษณาอาจเลือกใช้ตัวบล็อกโฆษณา แต่บางครั้งอาจขัดขวางการทำงานของ Crunchyroll และป้องกันไม่ให้ทำงานโดยสิ้นเชิง

หากคุณสงสัยว่าตัวบล็อกโฆษณาของคุณต้องถูกตำหนิ ให้พิจารณาอนุญาตพิเศษ Crunchyroll แต่การทำเช่นนั้นจะแตกต่างกันไปตามตัวบล็อกโฆษณาไปจนถึงตัวบล็อกโฆษณา

หากคุณใช้ Google Chrome และต้องการปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณาโดยสมบูรณ์ คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด Google Chrome
  2. พิมพ์ chrome://extensions ในแถบที่อยู่และกด Enter
  3. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกเปิดใช้งานถัดจากตัวบล็อกโฆษณาของคุณ
  4. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

หมายเหตุ: ลองทำสิ่งนี้กับส่วนขยายโปรแกรมเล่นวิดีโอด้วย เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจส่งผลต่อการทำงานของ Crunchyroll

4. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ

เป็นเรื่องดีที่จะติดตั้งแอนตี้ไวรัสบนพีซีของคุณ แต่ก็ยังเป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถทำผิดพลาดเป็นครั้งคราวได้ ซึ่งหนึ่งในนั้นมักจะตรวจพบเว็บไซต์ปกติที่อาจเป็นอันตราย หรือเกือบจะเป็นผลบวกที่ผิดพลาด

อันที่จริง นี่เป็นปัญหาบ่อยครั้งที่คุณจะพบกับเว็บไซต์สตรีมวิดีโอออนไลน์ทั้งหมด ดังนั้นการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้มากกว่าแค่ Crunchyroll

กระบวนการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณขึ้นอยู่กับเครื่องมือป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่ แต่โดยทั่วไปสามารถปิดใช้งานได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดหรืออย่างถาวรจนกว่าคุณจะเปิดใช้งานด้วยตนเองอีกครั้ง

เพื่อความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ขณะดู Crunchyroll เท่านั้น

5. ล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ

เช่นเดียวกับเว็บไซต์อื่นๆ ที่คุณเยี่ยมชม Crunchyroll จะใช้ข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ แต่ข้อมูลนี้อาจเสียหายได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเว็บไซต์ได้รับข้อมูลสำคัญ อัปเดตและมีข้อขัดแย้งระหว่างรูปลักษณ์ปัจจุบันกับเบราว์เซอร์ของคุณ จำ ได้

โปรดทราบว่าโซลูชันนี้จะเกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลเบราว์เซอร์ทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่านที่บันทึกไว้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้ที่ไหนสักแห่ง หรือแม้แต่ใช้เครื่องมือจัดการรหัสผ่านที่เชื่อถือได้

หากคุณใช้ Google Chrome ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชของเบราว์เซอร์:

  1. เปิด Google Chrome.
  2. พิมพ์ chrome://settings ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter.
  3. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าและเลือก ขั้นสูง
  4. ค้นหาแล้วเลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ
  5. ทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งหมดแล้วเลือกตัวเลือกตลอดเวลาเมื่อถูกถามเกี่ยวกับช่วงเวลา และสุดท้ายคลิกที่ล้างข้อมูล
  6. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ

6. ตรวจสอบการตั้งค่า VPN ของคุณ

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไลบรารีอนิเมะและมังงะฉบับเต็มของ Crunchyroll มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ดังนั้นหากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา เป็นเรื่องปกติหากเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้หรือมีปัญหา

ในทางกลับกันหากคุณใช้ VPN แม้ว่าคุณจะอยู่ในสหรัฐอเมริกาก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา เมื่อคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ดังกล่าวแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์หรือเปิดแอป Crunchyroll Microsoft Store อีกครั้ง แล้วลองดูรายการทีวีอีกครั้ง

กระบวนการนี้แตกต่างกันไปตาม VPN ไปจนถึง VPN แต่ทั้งหมดมักมีอินเทอร์เฟซที่คล้ายกัน ดังนั้นการนำทางผ่านสิ่งเหล่านี้จึงไม่น่าจะยากนัก

อันที่จริงเราได้เขียนบทความทั้งหมดเกี่ยวกับ VPN สำหรับ Crunchyroll ที่คุณควรลองหากคุณวางแผนที่จะรับชมจากนอกสหรัฐอเมริกา

7. รีเซ็ตแอป Crunchyroll

Crunchyroll มีให้บริการเป็นแอป UWP Store ที่ทุกคนสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจาก Microsoft Store และบางครั้งปัญหาในการเล่นอาจเกิดจากตัวแอปเอง

หากคุณสงสัยว่าเป็นกรณีนี้ ให้ลองรีเซ็ตแอป Store แล้วลองดูบางอย่างในภายหลัง

วิธีการรีเซ็ตแอป Microsoft Store Crunchyroll มีดังนี้:

  1. กดปุ่ม Windows เพื่อเปิด เมนูเริ่ม
  2. กดปุ่ม การตั้งค่า
    • มีรูปร่างคล้ายฟันเฟือง
  3. ไปที่ แอป
  4. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นแอป Crunchyroll
  5. คลิกและเลือกตัวเลือกขั้นสูง
  6. เลื่อนลงไปจนเห็นปุ่ม รีเซ็ต แล้วกด

8. ติดตั้งแอป Crunchyroll อีกครั้ง

หากการรีเซ็ตไม่ได้ผล คุณควรพิจารณาติดตั้งใหม่ทั้งหมด

  1. กดปุ่ม Windows เพื่อเปิด เมนูเริ่ม
  2. กดปุ่ม การตั้งค่า
    • เป็นรูปล้อเฟือง
  3. ไปที่ แอป
  4. เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็นแอป Crunchyroll
  5. คลิกและเลือก ถอนการติดตั้ง

9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Crunchyroll

หากวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผล ในที่สุดก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจากฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Crunchyroll เนื่องจากเป็นไปได้มากว่าปัญหาคือรายละเอียดบัญชีของคุณบนคลาวด์ หรือเป็นปัญหาแบ็กเอนด์ของ Crunchyroll.

เพียงไปที่ฟอรัมสนับสนุน Crunchyroll อย่างเป็นทางการ

a> กรอกแบบฟอร์มพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ และรอจนกว่าพวกเขาจะติดต่อกลับหาคุณ หวังว่าจะมีวิธีแก้ไข

Crunchyroll ไม่ทำงาน: ปิดความคิด

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้เราหวังว่าคุณจะสามารถเพลิดเพลินกับห้องสมุดอะนิเมะและมังงะมากมายของ Crunchyrolls โดยไม่มีปัญหาทางเทคนิคใด ๆ ทั้งในเบราว์เซอร์และแอป Microsoft Store ของคุณ

หากคุณประสบปัญหาอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันกับแพลตฟอร์มสตรีมมิงยอดนิยมโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะอธิบายถึงปัญหาเหล่านี้ด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอนที่คล้ายกัน

Categories: IT Info