Apple AirPods ของคุณตัดการเชื่อมต่อตลอดเวลา ทำให้คุณรำคาญไหม ข่าวดีก็คือคุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหานี้ นับตั้งแต่ Apple เปิดตัวหูฟังบลูทู ธ ที่ดูน่าเกรงขามในปี 2559 ผู้ใช้หลายพันคนบ่นเกี่ยวกับปัญหานี้ ปัญหาเกิดขึ้นอย่างกว้างขวางและยังคงส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ AirPods ในปี 2021 ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางอย่างสำหรับปัญหาที่ค่อนข้างแปลกนี้

โปรดทราบว่าโซลูชันส่วนใหญ่ในบทความของเขาสามารถนำไปใช้กับ Apple AirPods Pro ได้ เช่นกัน

ข้ามไปที่:

นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2559 หูฟังไร้สายของ Apple-AirPods-ได้กลายเป็นที่ เพื่อเลือกหูฟัง-โดยเฉพาะในหมู่เจ้าของ iPhone และ iPad รุ่นต่อจากหูฟังแบบมีสายรุ่นเก่าของ Apple ที่วางตลาดในชื่อ Earpods ในปี 2021 มี AirPod ให้เลือกสามรุ่น AirPods (ปัจจุบันอยู่ในรุ่นที่ 2) AirPods Pro และ AirPods Max

ด้วยความสะดวกในการใช้งานที่ได้รับการขนานนามว่าดีที่สุด แง่มุมของ Apple AirPods เป็นเรื่องน่าขันอย่างยิ่งที่เห็นฟอรัม Apple เต็มไปด้วยคำถามจากผู้ที่ดูเหมือนจะประสบปัญหากับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาหนึ่งคือเมื่อ AirPods ตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มในขณะที่คุณอยู่ในระหว่างการโทรหรือแม้แต่ฟังเพลง ให้เราสำรวจว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น และดูวิธีแก้ปัญหาที่น่าเชื่อถือ

Apple AirPods ยังคงตัดการเชื่อมต่อหรือไม่ นี่คือสาเหตุที่เกิดขึ้น

frau traegt apple airpods pro
Apple AirPods นั้นยอดเยี่ยม-จนกว่าจะเริ่มตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม!/© Apple

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น เป็นความคิดที่ดีที่จะสำรวจสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปัญหาที่น่ารำคาญนี้ จากการวิจัยของเรา เราสามารถสรุปได้ว่าอาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ AirPods ตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม อย่างไรก็ตาม เราสามารถสรุปได้เป็น 3 ประเด็นหลัก

  • ปัญหาซอฟต์แวร์-มักเกิดจากการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างโดยไม่ได้ตั้งใจ
  • ปัญหาสัญญาณรบกวน-อุปกรณ์ไร้สายเสี่ยงต่อการรบกวนอย่างมาก
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์-มีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์จริง

ขึ้นอยู่กับสาเหตุ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในการแก้ไข AirPods ที่ตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งอาจแตกต่างกันไปจากความเรียบง่ายไปจนถึงค่อนข้างซับซ้อน ตอนนี้เรามาดูวิธีแก้ไขที่น่าจะเป็นไปได้กัน เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด

Apple AirPods หลุดบ่อยไหม ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน

AndroidPIT airpods pro 17
มาเริ่มขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นกันก่อน!/© Ben Miller/NextPit

ตรวจสอบแบตเตอรีของ AirPods

ความเสี่ยงที่หลายคนอาจมีปัญหากับ AirPods สร้างความรำคาญใจ เราจึงขอเริ่มด้วยการพูดถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่มักเกิดขึ้นบ่อยๆ การตัดการเชื่อมต่อ หลายคนลืมไปเลยว่าพวกเขาใช้ AirPods มานานแค่ไหนแล้ว เมื่อระดับแบตเตอรี่ของ AirPods เกินเกณฑ์ที่กำหนด จะมีโอกาสถูกตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม

ข้อดีคือ คุณสามารถตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ AirPods ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ หากคุณกำลังใช้ iPhone คุณสามารถทำได้โดยเข้าไปที่วิดเจ็ตแบตเตอรี่

  1. ในการเปิดวิดเจ็ตของแบตเตอรี่ ให้แตะหน้าจอหลักค้างไว้จนกว่าไอคอนจะเริ่มสั่น
  2. แตะที่สัญลักษณ์ “+” ที่มุมซ้ายบนเพื่อเข้าถึงหน้าวิดเจ็ต
  3. เลื่อนลงและมองหาแบตเตอรี่ แล้วเลือกเพิ่มวิดเจ็ต

ตอนนี้ คุณสามารถตรวจสอบอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ AirPods และระวังล่วงหน้าก่อนที่แบตเตอรี่จะตกถึงระดับวิกฤตและส่งผลต่อคุณภาพเสียง

อีกวิธีในการทำเช่นนี้คือ เพียงใส่กลับเข้าไปในเคสแล้วเปิดฝาทิ้งไว้ หากคุณนำ iPhone ของคุณเข้าใกล้เคส คุณอาจเห็นหน้าต่างป๊อปอัปที่จะแสดงค่าใช้จ่ายที่เหลืออยู่ของทั้งสอง: เคสของคุณและ AirPods แต่ละข้าง

หากคุณขี้เกียจเกินไปที่จะทำสิ่งเหล่านี้ คุณสามารถถาม Siri ว่าเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ของ AirPods ของคุณเป็นเท่าใด!

ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธ

เมื่อคุณระบุแล้วว่า AirPods มีประจุเพียงพอในนั้น ก็ถึงเวลาเจาะลึกลงไปอีก เนื่องจาก AirPods อาศัยบลูทูธในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มมองหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบลูทูธที่อาจเกิดขึ้น

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือลองปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ก่อนที่คุณจะทำสิ่งนี้ จะเป็นความคิดที่ดีที่จะยกเลิกการจับคู่ AirPods ของคุณกับอุปกรณ์อื่นๆ ที่คุณอาจเชื่อมต่อไว้ เมื่อคุณเปิดบลูทู ธ อีกครั้งให้ตรวจสอบว่า AirPods เชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติหรือไม่และปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่รุนแรงกว่านั้นคือการเลิกจับคู่ AirPods จากโทรศัพท์ของคุณและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะยกเลิกการจับคู่กับอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชี iCloud เดียวกัน วิธีเลิกจับคู่ Apple AirPods กับ iPhone ของคุณ

  1. เปิด การตั้งค่า
  2. แตะ บลูทูธ
  3. แตะปุ่ม “i” ข้าง AirPods ในรายการอุปกรณ์
  4. แตะ ลืมอุปกรณ์นี้

หากต้องการเชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณปลดล็อกอยู่และอยู่ที่หน้าจอหลัก
  2. ใส่ AirPods ของคุณในกล่อง เปิดฝาไว้ และถือไว้ข้าง iPhone
  3. คุณจะเห็นแอนิเมชั่นการตั้งค่าปรากฏขึ้น
  4. แตะตัวเลือก”เชื่อมต่อ”
  5. ภาพเคลื่อนไหวการตั้งค่าปรากฏบน iPhone ของคุณ
  6. แตะ Connect และดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

ปิด Wi-Fi ชั่วครู่ 

ในกรณีที่คุณประสบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อในอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง จะเป็นความคิดที่ดีที่จะปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์นั้นเพื่อตรวจสอบ หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดทราบว่าคุณกำลังดำเนินการนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพียงเพื่อตรวจสอบว่าการปิด Wi-Fi ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ เห็นได้ชัดว่าคุณจะต้องเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อคุณตรวจสอบได้ว่า Wi-Fi เป็นปัญหา

เมื่อคุณทราบแล้วว่า Wi-Fi เป็นผู้กระทำผิดจริงก็อาจเป็น เป็นความคิดที่ดีที่จะลดระยะห่างระหว่าง AirPods และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อให้มากที่สุด นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า AirPods อยู่ใกล้กับเตาไมโครเวฟ อุปกรณ์ดูแลเด็ก และแม้แต่กล้องไร้สายหรือไม่

Apple Airpods ยังคงตัดการเชื่อมต่อ: ขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นสูง

AndroidPIT airpods pro 4
หากขั้นตอนที่ง่ายกว่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ ก็ถึงเวลาที่ต้องยกระดับขึ้นไปอีกขั้นแล้ว!/© Ben Miller/NextPit

อัปเดตเฟิร์มแวร์บน AirPods

การตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มอาจเป็นผลมาจากเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยใน AirPods หากต้องการตรวจสอบว่ามีเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตสำหรับ AirPods ของคุณหรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องดำเนินการบน iPhone ของคุณ

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirPods ของคุณอยู่ในเคสและเชื่อมต่อกับ iPhone
  2. เปิด การตั้งค่า
  3. แตะทั่วไป แล้วแตะ เกี่ยวกับ
  4. เลื่อนลงไปที่ AirPods ที่เชื่อมต่อแล้วแตะ
  5. หน้าจอจะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับ AirPods รวมถึงเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ให้คุณเห็น
  6. หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ให้ต่อสายฟ้าผ่าที่ด้านล่างของเคสชาร์จแล้ววางเคสไว้ข้างๆ iPhone สักครู่ (ควรค้างคืน)
  7. นี่เป็นเพราะว่าไม่มีทางบังคับติดตั้งเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ให้กับ AirPods ได้
  8. หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ การอัปเดตใหม่ควรได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ

ในกรณีที่ AirPods ของคุณยังคงมีปัญหาการตัดการเชื่อมต่อเหมือนเดิมก็ถึงเวลาที่ต้องทำขั้นตอนที่รุนแรงมากขึ้น

ปิดใช้งานการตรวจจับหูอัตโนมัติ

ตอนนี้การตรวจจับหูอัตโนมัติคือ คุณสมบัติที่ดีที่ทำในสิ่งที่พูดโดยทั่วไป คุณสมบัตินี้ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณรู้ว่าเมื่อใดที่ AirPods อยู่ในหูของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้ยังถูกตำหนิว่าเป็นสาเหตุของปัญหาการตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติ ในกรณีที่คุณรู้สึกรำคาญกับการตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม เป็นความคิดที่ดีที่จะปิดคุณสมบัตินี้ นี่คือวิธีการ

  1. แตะ การตั้งค่า
  2. ไปที่ บลูทูธ แล้วแตะไอคอนข้อมูลข้าง AirPods
  3. ปิดใช้งานตัวเลือกที่ระบุว่า การตรวจจับหูอัตโนมัติ

ปิดใช้งานการสลับอัตโนมัติ

การสลับอัตโนมัติเป็นคุณลักษณะที่เปิดตัวใน iOS 14 ซึ่งช่วยให้ AirPods สามารถสลับระหว่างอุปกรณ์ Apple โดยอัตโนมัติ ในกรณีที่คุณมีอุปกรณ์ Apple หลายเครื่องในบ้าน คุณสมบัตินี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ชีวิตง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อาจนำไปสู่การตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่มและ AirPods เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามนี่คือวิธีปิดการใช้งานการสลับอัตโนมัติบน Apple AirPods

  1. เปิด การตั้งค่า
  2. แตะ บลูทูธ แล้วแตะไอคอนข้อมูลข้าง AirPods
  3. แตะตัวเลือกที่ระบุว่า เชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือกโดยอัตโนมัติ 
  5. เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า เมื่อเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องนี้ครั้งล่าสุด

ความคิดสุดท้าย

AndroidPIT airpods pro 14
AirPods และ AirPods Pro ทั้งสองรุ่นมีปัญหาการเชื่อมต่อ/© Ben Miller/NextPit

เราได้พยายามแก้ไขสาเหตุส่วนใหญ่แล้ว และวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เบื้องหลัง Apple AirPods ยังคงตัดการเชื่อมต่อ อันที่จริง มีโอกาสดีที่คุณอาจแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้น เราเชื่อว่าขั้นตอนส่วนใหญ่ทำได้ค่อนข้างง่าย

อย่างไรก็ตามอาจมีบางกรณีที่คุณยังคงมีชุด AirPods ที่มีปัญหาแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วก็ตาม ในสถานการณ์นี้ เป็นความคิดที่ดีที่จะอ่านบทความเฉพาะของเราซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้หูฟังไร้สายเผชิญ

อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข อาจหมายความว่า ปัญหาที่ต้องการความสนใจมากขึ้นและอาจชี้ไปที่ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงกว่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งอาจเป็นกรณีนี้หากคุณจำได้ว่าเพิ่งทำ AirPods ของคุณตกเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการดีกว่าที่จะติดต่อกับ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดและให้พวกเขาตรวจสอบ

Categories: IT Info