ฉันได้ไปหา Google เมื่อจำเป็น บริษัท ได้รับความเกลียดชังที่ไม่สมควรมากมายนอกเหนือจากการวิพากษ์วิจารณ์ที่สมควรได้รับ แต่ฉันยินดีที่จะก้าวขึ้นไปบนจานสำหรับพวกเขาเสมอเมื่อรู้ว่าสิ่งต่าง ๆ กลายเป็นพิษโดยไม่จำเป็น เมื่อวานนี้ ฉันได้เผยแพร่บทความที่กล่าวถึงการอัปเดตของสถานการณ์ Youtube TV และ Roku และข้อเท็จจริงที่ว่าแอป Youtube ดั้งเดิมจะไม่สามารถติดตั้งบนอุปกรณ์ Roku ใหม่ได้อีกต่อไปในวันที่ 9 ธันวาคม 2021
ในบทความของเมื่อวาน ฉันเอนเอียงไปทางฝั่งของ Google มากขึ้น เนื่องจากมีการอ้างว่าคำกล่าวอ้างของ Roku นั้น “ไม่มีมูลความจริง” และยังคงกวาดล้างข้อกล่าวหาที่เรียกร้อง “การดูแลเป็นพิเศษ” ในผลการค้นหาจากบริษัทสตรีมมิ่ง อย่างไรก็ตาม CNBC เพิ่งค้นพบอีเมล ที่ส่งจากผู้บริหารของ Google ไปที่ Roku ซึ่งเผยให้เห็นว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทำจริงๆ สำหรับเรื่องนี้ ในขณะนี้ ดูเหมือนว่า Google จะโกหกหรือความจริงเป็นสีเทามากกว่าสีดำหรือสีขาว และทำให้ยากต่อการยึดมั่นในนวัตกรรมเมื่อเกิดความเท่าเทียมกันและการเล่นอย่างยุติธรรม
โฆษณา
ในอีเมล Google ระบุว่า”ตำแหน่งของ YouTube: ชั้นวางเฉพาะสำหรับผลการค้นหา YT เป็นสิ่งจำเป็น”เมื่อถูกถามเกี่ยวกับคำกล่าวที่ตรงไปตรงมาและเกี่ยวข้องอย่างยิ่งนี้ โฆษกของ Youtube ชื่อ Mariana De Felice ปฏิเสธที่จะรับทราบ แต่กลับอ้างว่าตรงกันข้ามกับสิ่งที่เขียนโดยตรงในเนื้อหาอีเมล:
พันธมิตรอย่าง Roku ได้รับอนุญาตให้จัดอันดับผลการค้นหาสำหรับ YouTube ได้ตามต้องการ
Mariana De Felice โฆษกของ Youtube
“เพื่อความชัดเจน เราไม่เคยตามที่พวกเขากล่าวหา ได้ร้องขอให้เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้หรือแทรกแซงผลการค้นหา การอ้างสิทธิ์นี้ไม่มีมูลความจริงและเป็นเท็จ”
“ตำแหน่งของ YouTube: ชั้นวางเฉพาะสำหรับผลการค้นหา YT เป็นสิ่งจำเป็น”
นอกจากนี้ Google…
Roku ได้เผยแพร่บล็อกโพสต์ของตัวเองเมื่อวานนี้ และในนั้น บริษัทยังคงอ้างว่า Google กำลังผลักดันน้ำหนักของตนไปในทางที่ไม่เป็นธรรมเพื่อให้ได้มาซึ่งความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม ด้วยหลักฐานทั้งหมดที่กองซ้อนอยู่ในความโปรดปรานของ Roku ฉันไม่ควรแปลกใจที่ Google ใช้จุดยืนที่ถูกกล่าวหา แต่ฉันคิดว่าฉันคาดหวังได้ดีกว่าจากบริษัทที่เคยเขียนว่า”อย่าชั่วร้าย”บน ที่สำนักงานใหญ่
โฆษณา
ข้อความเหล่านี้ไม่มีความเชื่อมโยงซึ่งทำให้เรื่องราวมีมากกว่าที่เราเห็น ความกังวลของฉันคือความปรารถนาของ Google เพื่อให้ความสนใจและทุ่มเทอย่างเต็มที่กับประสบการณ์ทีวีในบ้าน 100 เปอร์เซ็นต์ บางสิ่งที่บริษัทอ้างว่าเป็นหัวใจสำคัญของวิสัยทัศน์ในปีนี้กับ Google TV ได้ทำให้พวกเขากดดันคู่แข่งมากเกินไป และในการทำเช่นนั้น ได้ผลักดันให้เป็นเช่นนั้น จริยธรรมไปด้านข้าง
ความหวังของฉันคือจะมีอะไรเกิดขึ้นที่นี่มากกว่าที่ตาเห็น และฉันยินดีที่จะเล่นชักเย่อกับสิ่งนี้ต่อไป แต่สิ่งหนึ่งที่ชัดเจน – ผู้บริโภคแพ้อีกครั้ง และนั่นเป็นเพียง ความอัปยศ เราจะมีอนาคตอย่างไรกับเทคโนโลยีหากเรายังคงได้รับประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนโดยความโลภและข้อพิพาทเล็ก ๆ น้อย ๆ ขององค์กร? นี่ฉันพลาดอะไรไปหรือเปล่า? มาพูดคุยกันในความคิดเห็น!
Google ยังคงแทรกแซงผลการค้นหาอิสระของ Roku ต่อไป โดยกำหนดให้เราต้องให้ความสำคัญกับ YouTube มากกว่าผู้ให้บริการเนื้อหารายอื่น นี่เป็นข้อกังวลที่หลายบริษัทร่วมกันเชื่อว่าลูกค้าสมควรได้รับผลลัพธ์ที่เป็นกลางและเกี่ยวข้องกับคำค้นหา
