ย้อนกลับไปในปี 2019 Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ป้องกันสแปมและป้องกันการหลอกลวงที่เรียกว่า Call Screen ฟีเจอร์นี้ใช้พลังของ Google Assistant และเวทย์มนตร์เพิ่มเติมบางอย่างเพื่อปิดนักส่งสแปม นักการตลาดทางโทรศัพท์ หรือบุคคลที่ไม่ต้องการหรือหุ่นยนต์โทรหาคุณ
Call Screen เปิดตัวครั้งแรกในแคนาดา ญี่ปุ่น และสหรัฐอเมริกา และมี จำกัดเฉพาะตลาดเหล่านี้ในช่วงสองปีที่ผ่านมา แต่ตอนนี้ Google กำลังขยายการให้บริการ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Google ได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่จำนวนหนึ่งในแอปโทรศัพท์สำหรับ
“หากคุณได้รับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก ไม่ต้องกังวล – Call Screen ช่วยคุณค้นหา ว่าพวกเขาเป็นใครและทำไมพวกเขาถึงโทรมาก่อนที่คุณจะรับสาย Call Screen ช่วยให้ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และญี่ปุ่นสามารถคัดกรองการโทรได้ 37 ล้านครั้งในแต่ละเดือน และวันนี้เรากำลังขยาย Call Screen ด้วยตนเองไปยังผู้ใช้ Pixel ในสหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี ออสเตรเลีย ไอร์แลนด์ อิตาลี และสเปน โมเดลคำพูดในอุปกรณ์ล่าสุดของเราทำให้การถอดเสียงเป็นคำใน Pixel 6 และ Pixel 6 Pro แม่นยำยิ่งขึ้นกว่าเดิมด้วย Google Tensor ใหม่ของ Pixel” อ่านส่วนหนึ่งของบล็อกโพสต์อย่างเป็นทางการ Call Screen ยังสามารถถอดเสียงและบันทึกการโทรได้ และยังใช้ Google Assistant เพื่อขอชื่อผู้โทรและ เหตุผลที่โทรมา เป็นที่น่าสังเกตว่ามีสองตัวเลือกแยกกันที่คุณสามารถใช้ได้-หน้าจอการโทรอัตโนมัติและการโทรด้วยตนเอง โหมดอัตโนมัติมีให้ใช้งานในภาษาอังกฤษและในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และหากคุณอยู่ในประเทศยุโรปที่กล่าวถึงข้างต้น คุณ ต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติด้วยตนเองทันทีที่คุณได้รับสาย ฟีเจอร์นี้ควรมีอยู่ในโทรศัพท์ Pixel ทุกรุ่น 1. คุณต้องมีแอปโทรศัพท์เวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นอย่าลืมอัปเดตหากเป็นไปได้ รุ่นหลังน่าจะดีกว่าใน Pixel 6 และ Pixel 6 Pro ต้องขอบคุณอัลกอริธึมการรู้จำคำพูดที่ฝังอยู่ในชิป Tensor ใหม่ อ่านเพิ่มเติม:หน้าจอการโทรคืออะไร
Call Screen ใช้รายชื่อติดต่อที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อกำหนดว่าจะสกรีนสายหรือไม่ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจจับสแปมและการโทรด้วยหุ่นยนต์ เนื่องจากคุณลักษณะนี้เปรียบเทียบหมายเลขที่โทรหาคุณกับฐานข้อมูลสแปมขนาดใหญ่วิธีตั้งค่าการคัดกรองการโทรอัตโนมัติ
2. เปิดแอปโทรศัพท์โดยแตะที่ไอคอนโทรศัพท์ 
3. แตะ เพิ่มเติม (จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมบนซ้าย) จากนั้นไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก สแปมและหน้าจอการโทร 
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดคุณลักษณะ See Caller และ Spam ID แล้ว 
5. เลือกหน้าจอการโทร
6. ในส่วน”การตั้งค่าการโทรที่ไม่รู้จัก”ให้แตะประเภทผู้โทรที่คุณต้องการคัดกรอง
7. ในการสกรีนโดยอัตโนมัติ ให้เลือก สกรีนโดยอัตโนมัติ ปฏิเสธ robocall หรือเลือกจากสามตัวเลือก-โทรศัพท์แบบสั่น หน้าจออัตโนมัติ ปฏิเสธสายจากระบบตอบรับอัตโนมัติและปฏิเสธแบบเงียบ
ไม่บังคับ: คุณยังบันทึกเสียงจากการโทรที่คัดกรองไว้ได้ด้วยการเปิดบันทึกเสียงหน้าจอการโทร ตัวเลือกนี้จะบันทึกเสียงจากผู้โทรเท่านั้นวิธีสกรีนสายเรียกเข้าด้วยตนเอง
ค่อนข้างง่าย เมื่อคุณได้รับ โทรออกเพียงแตะที่ปุ่มหน้าจอการโทร Google Assistant จะเริ่มคัดกรองการโทรและถามว่าใครโทรมาและทำไม คุณจะได้รับข้อความถอดเสียงแบบเรียลไทม์ว่าผู้โทรตอบกลับอย่างไร หากอีกฝ่ายกล้าตอบรับ คุณสามารถส่งคำตอบที่แนะนำไปยังพวกเขา รับสาย หรือวางสาย นี่คือรายการของตัวเลือกการตอบกลับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและความหมาย:เร่งด่วนหรือไม่: “คุณต้องการระงับโดยด่วนหรือไม่” รายงานว่าเป็นสแปม: “โปรดลบหมายเลขนี้ออกจากรายชื่ออีเมลและรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ขอบคุณและลาก่อน” ฉันจะโทรกลับหาคุณ: “ตอนนี้พวกเขาไม่สามารถพูดได้ แต่พวกเขาจะโทรหาคุณในภายหลัง ขอบคุณและลาก่อน” ฉันไม่เข้าใจ:”ตอนนี้ยากที่จะเข้าใจคุณ คุณช่วยพูดซ้ำสิ่งที่คุณเพิ่งพูดได้ไหม”
จำไว้ว่า Call Screen นั้นยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ และบางครั้งมันก็ล้มเหลว เพื่อตรวจจับการโทรแบบหุ่นยนต์หรือผู้หลอกลวง นอกจากนี้ การถอดเสียงอาจไม่สมบูรณ์แบบเสมอไปทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการเชื่อมต่อและสำเนียงของฝ่ายที่โทร
