หากคุณต้องการจัดระเบียบรูปภาพ Facebook ของคุณให้ดีขึ้น คุณสามารถ สร้างอัลบั้มเฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มรูปภาพงานเลี้ยงวันเกิดทั้งหมดลงในอัลบั้ม B-Day ได้ แต่บางครั้ง Facebook อาจล้มเหลวในการเพิ่มรูปภาพใหม่ลงในอัลบั้มที่มีอยู่ของคุณ ใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
เหตุใดฉันจึงเพิ่มรูปภาพในอัลบั้ม Facebook ของฉันไม่ได้
ตรวจสอบว่านี่เป็นความผิดของ Facebook หรือไม่ หากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้รับผลกระทบจากปัญหาชั่วคราวที่ไม่คาดคิด นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมคุณจึงอัปโหลดรูปภาพไม่ได้ ตรวจสอบว่าผู้ใช้รายอื่นบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่
นอกจากนี้ ให้ออกจากระบบบัญชี Facebook ของคุณและรีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นเพื่อทดสอบว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งของคุณหรือไม่
ตรวจสอบข้อกำหนดของรูปแบบภาพถ่าย
- ตรวจสอบรูปแบบรูปภาพ Facebook รองรับรูปแบบไฟล์ภาพต่อไปนี้: JPEG, BMP, PNG, GIF และ TIFF
- ตรวจสอบขนาดรูปภาพ พยายามเก็บรูปภาพของคุณไว้ต่ำกว่า 15 MB หากคุณกำลังอัปโหลดภาพ PNG ให้มีขนาดไม่เกิน 1 MB
- อัปโหลดรูปภาพต้นฉบับ บางครั้ง Facebook อาจล้มเหลวในการอัปโหลดรูปภาพที่แก้ไข ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปโหลดเวอร์ชันที่ไม่ได้แก้ไขแทนได้หรือไม่
ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ
- อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณกำลังใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium ให้คลิกที่เมนู ไปที่ ความช่วยเหลือ และเลือก เกี่ยวกับ เพื่อตรวจสอบการอัปเดต
- ปิดแท็บที่ไม่จำเป็น หากคุณเปิดหลายแท็บ ให้ปิดทั้งหมดยกเว้น Facebook ตรวจสอบว่าคุณอัปโหลดรูปภาพได้ในตอนนี้หรือไม่
- ปิดใช้งานส่วนขยายของคุณ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณ โดยเฉพาะตัวบล็อกโฆษณา อาจรบกวนสคริปต์ของ Facebook หรือคุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าของคุณและรวม Facebook เป็นข้อยกเว้น
- ล้างแคชของคุณ บางครั้งแคชและคุกกี้ของคุณอาจรบกวนสคริปต์ของ Facebook สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการล้างแคช โปรดดูที่ คู่มือนี้
- เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้เบราว์เซอร์อื่นและตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มรูปภาพใหม่ในอัลบั้ม Facebook ของคุณได้หรือไม่
ตรวจสอบการตั้งค่าแอปของคุณ
หากคุณใช้แอป Facebook แบบสแตนด์อโลนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ใช้รายการตรวจสอบด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
- อัปเดตแอป เปิดแอป Google Play Store ค้นหา Facebook และกดปุ่ม อัปเดต ข้างแอป
- ล้างแคชของแอป ไปที่ การตั้งค่า เลือก แอป ไปที่ แอปทั้งหมด และเลือก Facebook แตะที่เก็บข้อมูลแล้วกดปุ่มล้างแคช
- ติดตั้งแอปอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอนการติดตั้ง Facebook และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
- ดาวน์โหลด Facebook Lite ตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปโหลดรูปภาพที่มีปัญหาโดยใช้เวอร์ชันแอปนี้ได้หรือไม่
บทสรุป
หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลดรูปภาพไปยัง Facebook ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้รูปแบบไฟล์รูปภาพที่ถูกต้อง หากปัญหานี้ส่งผลต่อเว็บแอป ให้ปิดใช้งานส่วนขยาย ล้างแคชและอัปเดตเบราว์เซอร์ ในทางกลับกัน หากคุณประสบปัญหานี้ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้อัปเดตแอปและล้างแคช
กดความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้