Consumer Intelligence Research Partnership (CIRP) ได้ทำการวิจัยเพื่อค้นหาว่าแบรนด์สมาร์ทโฟนใดมีความภักดีต่อลูกค้าในสหรัฐอเมริกามากที่สุด ตามที่คาดไว้ Apple กลายเป็นผู้นำ ผู้ใช้ Apple มากกว่า 90% เลือก iPhone เป็นอุปกรณ์เครื่องต่อไป
Apple มีผู้ใช้ที่ภักดีที่สุด: 90% เปลี่ยนจาก iPhone เป็น iPhone
CIRP ตั้งข้อสังเกตว่ามีบทบาทอย่างมาก ในความมุ่งมั่นของผู้ใช้ที่สูงต่อ Apple ก็คือบริษัทเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ iOS แต่เพียงผู้เดียว กล่าวคือ ผู้ใช้ที่ไม่ต้องการเปลี่ยนวิธีการโต้ตอบกับอุปกรณ์ตามปกติ รวมทั้งต้องกังวลเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูล จะถูกบังคับให้ซื้อ iPhone ในทางตรงกันข้าม ผู้ใช้ Android พบว่าการย้ายจากผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายหนึ่งไปยังอีกผู้ผลิตหนึ่งทำได้ง่ายกว่ามาก
สำหรับแบรนด์อื่นๆ ที่มีความภักดีของผู้ใช้สูง Samsung อยู่ในอันดับที่สองรองจาก Apple ผู้ใช้สมาร์ทโฟนของ บริษัท เกาหลีใต้น้อยกว่า 70% เล็กน้อยชอบอุปกรณ์ Galaxy เมื่อเลือกอุปกรณ์ถัดไปซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่สูงมากเช่นกัน โมโตโรล่าอยู่ในอันดับที่สาม เจ้าของอุปกรณ์ของบริษัทมากกว่า 40% ยังคงยึดมั่นในแบรนด์ สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าการศึกษาได้ดำเนินการในสหรัฐอเมริกาซึ่งไม่มีสมาร์ทโฟนจากแบรนด์จีนในตลาดซึ่งอธิบายการขาดพวกเขาในการจัดอันดับ
ข้อมูลการวิจัยยังแสดงให้เห็นว่า Apple คิดเป็น สำหรับ 43% ของสมาร์ทโฟนทั้งหมดที่ขายในสหรัฐอเมริกาในช่วงสามปีที่ผ่านมา Samsung อยู่ในอันดับที่สองโดยมีส่วนแบ่ง 31% LG ปิดสามอันดับแรกด้วย 9% แต่ตัวเลขนี้จะลดลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากปีนี้บริษัทออกจากตลาดมือถือ
Apple กลับมาเป็นอันดับ 2 ในหมู่ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนชั้นนำ
การอยู่ของ Xiaomi ในบรรทัดที่สองของตารางอันดับผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่ที่สุดในโลกได้ไม่นาน ในช่วงปลายไตรมาสที่สามของปีนี้ Apple สามารถกลับมาครองตำแหน่งที่สองในการจัดอันดับได้ นี่คือข้อสรุปที่นักวิเคราะห์จาก IDC ซึ่งคำนวณการจัดส่งอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับทศวรรษที่สามของปี 2021 มาถึง
Samsung ยังคงเป็นผู้นำด้วยสมาร์ทโฟนที่ส่งมอบ 69 ล้านเครื่องและมีส่วนแบ่งตลาด 20.8% แต่นี่แย่กว่าผลงานปีที่แล้ว เมื่อในไตรมาสที่สาม บริษัทสามารถจัดส่งท่อได้ 80 ล้านท่อและควบคุมส่วนแบ่งตลาด 22.7%
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว Apple ได้อันดับสองคืน และย้าย Xiaomi ไปที่ตำแหน่งที่สาม ความกังวลจากคูเปอร์ติโนสามารถเอาชนะส่วนแบ่งการตลาดได้ 15.2%; และทั้งหมดต้องขอบคุณ iPhone 50.4 ล้านเครื่อง การเติบโตรายปีอยู่ที่ 20.8% และนี่เป็นตัวบ่งชี้การเติบโตที่ดีที่สุดในบรรดาบริษัททั้งหมด Xiaomi สามารถจัดส่งอุปกรณ์พกพาได้ 44.3 ล้านเครื่องและรับส่วนแบ่งตลาด 13.4% สำหรับการเปรียบเทียบ ในไตรมาสที่สามของปีที่แล้ว ตัวชี้วัดของบริษัทอยู่ที่ 46.5 ล้านและ 13.1% ตามลำดับ
คาดว่าบริษัท Vivo และ Oppo จะอยู่ในบรรทัดที่สี่และห้า ซึ่งครองส่วนแบ่งตลาด 10.1 และ 10% ตามลำดับ ทั้งสองบริษัทมีการเติบโต แต่ Oppo เติบโตอย่างแข็งขันมากกว่า BBK-8.6% การเติบโตของ Vivo เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้วอยู่ที่ 5.8%
โดยรวมแล้ว มีการส่งมอบสมาร์ทโฟน 331.2 ล้านเครื่องออกสู่ตลาดตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงกันยายน 2564 ซึ่งแย่กว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว เมื่อการจัดส่งมีจำนวน 354.9 ล้านเครื่อง ตามที่คาดการณ์ไว้ การลดลงมากกว่า 6%
