หากคุณติดตั้ง Microsoft Office บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 โอกาสคือ Outlook ไคลเอนต์อีเมลอยู่ที่นั่นและเป็นส่วนสำคัญของ Suite ตอนนี้ แม้ว่า Outlook จะเป็นเครื่องมือยอดนิยม แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีปัญหามากนัก รหัสข้อผิดพลาดที่น่าสนใจที่สุดตัวหนึ่งที่ผู้ใช้ Outlook กำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้คือรหัสที่เรียกว่า 0x8004011D.
Task Exchange Server รายงานข้อผิดพลาด 0X8004011d: เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณหากอาการยังคงอยู่
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Outlook 0x8004011D คืออะไร
จากสิ่งที่เราได้รวบรวมมา ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะ โดยปัญหาเดียว ตัวอย่างเช่น เรารู้ว่าโปรไฟล์ Outlook ที่เสียหายสามารถเรียกรหัสข้อผิดพลาด 0x8004011D ได้ตลอดเวลา
เมื่อ Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้หมายความว่าอย่างไร
หมายถึงเวอร์ชันของ Outlook ไม่สามารถสื่อสารกับ Exchange Server ได้ ดังนั้นคุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลผ่านบัญชีเดียวหรือหลายบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Outlook
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Outlook 0x8004011D
ตกลง ดังนั้น หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Outlook จำนวนมากที่เห็นข้อผิดพลาดนี้ เราอยากจะบอกว่าคุณไม่ควรตื่นตระหนก เพราะการควบคุมสิ่งต่างๆ ได้ง่ายกว่าที่คุณคิด เราขอแนะนำให้อ่านข้อมูลต่อไปนี้อย่างละเอียดเพื่อช่วยในการกำจัดข้อผิดพลาดทุกครั้ง
เปิดโหมด Exchange Cache สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
1] เปิดโหมด Exchange Cache
บางคนประสบข้อผิดพลาด 0x8004011D ผ่านบัญชี Exchange ของพวกเขา ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับการทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนำให้คุณอนุญาตให้ Outlook ใช้โหมด Exchange Cached เพื่อดูว่าจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange โดยไม่มีปัญหาหรือไม่
เพื่อเปิดใช้งาน Exchange Cache โหมด เราแนะนำให้กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ control.exe ลงในช่องข้อความแล้วกด Enter การทำเช่นนี้ควรเปิด แผงควบคุม และเมื่อเปิดแล้ว โปรดเลือก อีเมล จากรายการ
หน้าต่างเล็กๆ จะปรากฏขึ้นทันที การตั้งค่าอีเมล – Outlook คลิกที่ บัญชีอีเมล จากนั้นดับเบิลคลิกที่ที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อหน้าต่างการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ปรากฏขึ้น เราต้องการให้คุณเปิดใช้งานใช้โหมด Cached Exchange จากนั้นกด ถัดไป
หรือ คุณยังสามารถเปิดการตั้งค่าผ่าน Outlook > ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี > เลือกบัญชีอีเมล > เปลี่ยน > การตั้งค่าเพิ่มเติม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ใช้โหมด Cached Exchange ถูกเลือก กดปุ่ม Apply และรีสตาร์ท Outlook แล้วดู
2] สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้น ไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ ดังนั้นการสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่ก็สามารถทำได้ ผู้ใช้จำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจาก 0x8004011D ระบุว่าตัวเลือกนี้ใช้ได้ดี
เมื่อต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่ เราขอแนะนำให้ปิด Outlook แล้วไปที่ แผงควบคุมแผงควบคุม
แข็งแกร่ง>. จากที่นั่น ให้เลือกตัวเลือก อีเมล และอย่าลืมคลิกที่ปุ่ม แสดงโปรไฟล์ หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมกับรายการโปรไฟล์
คุณสามารถเพิ่มโปรไฟล์ใหม่ได้โดยกดปุ่มเพิ่ม
ลบรายการที่คุณกำลังใช้อยู่โดยเลือกและกดปุ่ม ลบ
สุดท้าย ปิด Outlook แล้วเริ่ม อีกครั้งและทำตามคำแนะนำเพื่อเติมแอปอีกครั้งเหมือนเมื่อก่อน การทำเช่นนี้จะสร้างโปรไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติซึ่งปราศจากการทุจริต อย่างน้อยก็ชั่วขณะหนึ่ง คุณอาจต้องการสำรองไฟล์ PST หรือ OST ของคุณ เผื่อไว้!
อ่าน: ข้อผิดพลาดในการส่ง/รับของ Outlook 0x800CCC13
