Amazon อินเดียกล่าวว่าได้เห็นจำนวนลูกค้าที่ซื้อของบนแพลตฟอร์มสูงสุด”มากกว่าที่เคย”โดย 79% ของลูกค้าใหม่มาจากระดับ II และ III เมืองต่างๆ เช่น Ernakulam และ Guntur Amazon.in ซึ่งเริ่มต้น Great Indian Festival 2021 ในวันที่ 2 ตุลาคมด้วย Prime Early Access และเริ่มใช้งานจริงสำหรับลูกค้าทั้งหมดในวันที่ 3 ตุลาคม กล่าวว่าลูกค้ามากกว่า 10 แสนรายซื้อสมาร์ทโฟนจากแพลตฟอร์มเป็นครั้งแรกในช่วงเทศกาลลดราคา
ตามข้อมูลที่ได้รับจาก Amazon India ลูกค้าจากรหัสพินร้อยละ 99.7 ซื้อสินค้าในช่วงเทศกาลเฉลิมฉลองนานหนึ่งเดือน
“ลูกค้าซื้อของบน Amazon.in มากขึ้นกว่าเดิม โดย 79% ของลูกค้าใหม่มาจากเมืองระดับ II และ III เช่น Ernakulam, Guntur, Krishna, Godavari และอื่นๆ”.
Amazon.in กล่าวว่า Prime ยังคงเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้าโดยมีผู้ลงชื่อสมัครใช้ 3 ใน 5 รายมาจากนอกเมืองใหญ่ เช่น นัลกอนดา, จันทราปูร์, อัลวาร์, ฮัสซัน, บิจนอร์, มัลดา และอิตานาการ์ นอกจากนี้ สมาชิก Prime หนึ่งในสองคนที่ซื้อของในช่วงเทศกาลนั้นมาจากเมืองระดับ II และ III
มันเสริมว่าผู้ขาย’Local Shops on Amazon’โอเวอร์คล็อกเพิ่มขึ้น 2 เท่า และขายสินค้าได้มากกว่า 10 รายการทุกนาที”หมวดหมู่ที่เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุด”จากร้านค้าในพื้นที่ใน Amazon ได้แก่ เครื่องใช้ไฟฟ้าหลัก ห้องครัว ความบันเทิงภายในบ้าน (ทีวี) เฟอร์นิเจอร์ บ้าน สนามหญ้าและสวน และร้านขายของชำ
ข้อมูลเกี่ยวข้องกับแนวโน้มที่เห็นในเดือนตุลาคมในช่วงเทศกาลลดราคา
“เรารู้สึกอ่อนน้อมถ่อมตนอย่างแท้จริงที่เห็นว่าเทศกาลนี้สร้างความสุขให้กับผู้ขายหลายแสนรายบน Amazon.in โดยที่หลายคนกลายเป็น lakhpatis และ crorepatis เราได้เห็นการมีส่วนร่วมอย่างมากจากผู้ซื้อ MSME กว่า 360,000 รายใน Amazon Business ในช่วงเทศกาล” มานิช ทิวารี รองประธานอเมซอนอินเดียกล่าว
เขาเสริมว่าบริษัทยังคงมุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือลูกค้าในการค้นหาทุกสิ่งที่ต้องการบน Amazon.in ด้วยตัวเลือกที่หลากหลายในหมวดหมู่ แบรนด์ชั้นนำ และการจัดส่งที่รวดเร็ว
น่าสนใจ มีลูกค้ามากกว่าหนึ่งแสนรายที่ซื้อผลิตภัณฑ์ทำสวน เช่น กระถางต้นไม้ เครื่องมือทำสวน อาหารเสริมดิน และอื่นๆ จาก Amazon เป็นครั้งแรกระหว่างการขาย
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งรวมถึงโซเชียลคอมเมิร์ซและร้านขายของชำ มียอดขายประมาณ 2.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงสี่วันแรกของการขายตามเทศกาล (2-5 ตุลาคม) และกำลังดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย 4.8 พันล้านดอลลาร์ เครื่องหมาย GMV ขั้นต้นตามที่ บริษัท ที่ปรึกษา RedSeer
RedSeer Consulting คาดการณ์ว่าแพลตฟอร์มออนไลน์คาดว่าจะมียอด GMV ขั้นต้น (Gross Merchandise Value) มูลค่า 9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ตลอดช่วงเทศกาลปีนี้ เทียบกับ 7.4 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว เพิ่มขึ้น 23 ต่อ ร้อยละ GMV ขั้นต้นหมายถึงมูลค่ารวมของสินค้าที่ขายบนแพลตฟอร์มก่อนที่จะลบการยกเลิกหรือการคืนสินค้า
Amazon.in กล่าวว่าฟิตเนสยังคงเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้าด้วยการขี่จักรยานเป็นเทรนด์ใหม่เนื่องจากจักรยานไฟฟ้าและจักรยานเกียร์ Shimano เป็นกลุ่มที่มีการซื้อมากที่สุด
“ในส่วนของเครื่องแต่งกาย เราเห็นการเปลี่ยนแปลงจากของใช้จำเป็นสำหรับ WFH (work from home) มาเป็นเสื้อผ้าสำหรับเทศกาล เช่น เสื้อเชิร์ตผู้หญิง ชุดประจำชาติของผู้หญิง และเสื้อยืดผู้ชาย…เครื่องประดับทองเป็นที่ชื่นชอบของลูกค้าที่ซื้อทอง เหรียญ จี้ ต่างหู แหวน สร้อยคอ และอื่นๆ อีกมากในเทศกาลนี้” แถลงการณ์ระบุ
นอกจากนี้ Alexa-ผู้ช่วยดิจิทัลของ Amazon-ตอบคำขอมากกว่า 36 ล้านคำขอในช่วงเทศกาล Amazon Great Indian Festival 2021 เพื่อแนะนำลูกค้าในการค้นหาผลิตภัณฑ์ ร้านค้ากิจกรรม ดีล เกม ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ บน Amazon Android แอพช้อปปิ้ง
Amazon กล่าวว่าได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามจากธุรกิจในตลาดระดับ II และ III โดยมียอดสั่งซื้อ 55% มาจากตลาดเหล่านี้ มีการเพิ่มขึ้นมากกว่า 46% ใน MSME ใหม่ (ธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดเล็ก และขนาดกลาง) ที่สร้างบัญชีธุรกิจกับ Amazon Business ในช่วงเทศกาล Great Indian เมื่อเทียบกับปี 2020
ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์มากกว่า 15,000 รายการจาก ร้านค้าที่ได้รับการดูแลเป็นพิเศษ เช่น การให้ของขวัญองค์กร, ร้าน Work From Home, Back to Work ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าธุรกิจ
บริษัทอีคอมเมิร์ซเห็นธุรกิจประจำปีจำนวนมากเข้ามาในช่วงเทศกาลขาย และพวกเขาลงทุนจำนวนมากล่วงหน้าเพื่อเพิ่มความสามารถและเพิ่มคุณสมบัติเพื่อให้สามารถจัดการกับคำสั่งซื้อที่พุ่งสูงขึ้นได้ พร้อมรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับนักช้อปและผู้ขาย
บริษัทต่างๆ มากมาย เช่น Flipkart, Amazon, Snapdeal และ Myntra ได้เตรียมการเปิดตัวและข้อเสนอใหม่ๆ เพื่อแสวงหาผู้ซื้อในช่วงเทศกาล ผู้เล่นจัดกิจกรรมลดราคาหลายรายการซึ่งจัดขึ้นในช่วง Dussehra และ Diwali
FacebookTwitterLinkedin