เปิดตัว Google Pixel 6 series ในเดือนตุลาคม แม้ว่ากล้องของพวกเขาจะเป็นหนึ่งในจุดดึงดูดหลักของโทรศัพท์เหล่านี้ แต่มีรายงานว่าผู้ใช้บางคนมีปัญหากับคุณภาพของภาพ

จากรายงานหลายฉบับ Google Pixel 6 มีปัญหาด้านสัญญาณรบกวนในช่องมองภาพเมื่อใช้กล้อง แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อภาพถ่ายและวิดีโอที่ถ่าย แต่จะส่งผลต่อประสบการณ์ระหว่างการโทรวิดีโอ

ผู้ใช้ Google Pixel 6 กำลังรายงานเสียงรบกวนในช่องมองภาพของกล้อง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่า ขณะเปิดแอปพลิเคชั่นกล้องใน Google Pixel 6 ช่องมองภาพมีสัญญาณรบกวนมาก อย่างไรก็ตาม คุณภาพของภาพขั้นสุดท้ายนั้นดีตามที่คาดไว้

กล้องหน้าและกล้องหลังมีสัญญาณรบกวนมากเมื่อถ่ายภาพ เมื่อถ่ายภาพแล้วจะแสดงภาพที่ดีเสมอ แปลกตรงที่ช่องมองภาพดูแย่มาก
ที่มา

ซึ่งหมายความว่าในขณะที่ ประสบการณ์การถ่ายภาพอาจดูน่ารำคาญเล็กน้อยที่ไม่รู้ว่าภาพจะออกมาเป็นอย่างไรก่อนถ่าย แต่ก็ไม่เป็นปัญหากับตัวกล้องเอง

อย่างไรก็ตาม มีการใช้งานบางอย่าง กรณี (แฮงเอาท์วิดีโอ) ที่ผู้ใช้ไม่ต้องการถ่ายภาพและวิดีโอ แต่ต้องการสตรีมวิดีโอและเสียงแบบเรียลไทม์ ซึ่งต้องเปิดช่องมองภาพเสมอ

สำหรับสถานการณ์ประเภทนี้ ปัญหาคือ มีรายงานว่าสังเกตเห็นได้ชัดเจนขึ้นเนื่องจากปัญหาของช่องมองภาพที่มีสัญญาณรบกวนปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลต่อคุณภาพของภาพในแฮงเอาท์วิดีโอ (1, 2, 3, 4, 5 , 6, 7, 8, 9, 10)) p>

วิดีโอคอลคุณภาพต่ำใน Pixel 6 มีเนื้อหยาบและขาดๆ หายๆ โดยเฉพาะใน Google Duo ซึ่งเป็นแอปวิดีโอคอลของ Google Samsung S8 ของฉันจาก 4 ปีนั้นเหนือกว่ามาก ฉันไม่รู้ว่านี่เป็นปัญหาของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ หวังว่า Google จะแก้ไขปัญหานี้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ มิฉะนั้นฉันจะต้องส่งคืนโทรศัพท์เครื่องนี้
ที่มา

ในขณะที่รายงานในบางกรณี ปัญหาเกี่ยวกับการโทรวิดีโอคือคุณภาพของภาพที่เป็นเม็ดเล็ก ในบางกรณี ปัญหาคือการซูมช่องมองภาพระหว่างการสนทนาทางวิดีโอผ่านแอปพลิเคชันบางตัว ซึ่งทำให้มุมมองลดลง

แหล่งที่มา

Google ถูกกล่าวหาว่ารับทราบ ปัญหา

หนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ เขียนรายงานถึง Google เกี่ยวกับปัญหา และระบุว่าพวกเขาตอบว่าทราบแล้ว มัน:

ดังนั้นฉันจึงพูดคุยกับ Google พวกเขาทราบเรื่องนี้แล้ว พวกเขากล่าวว่ามันเป็นเช่นนี้เพราะการประมวลผลเสร็จสิ้นลงรูปภาพและไม่ใช่การประมวลผลตามเวลาจริง ดังนั้น ISO จะถูกเพิ่มในการแสดงตัวอย่าง พวกเขาทราบดีว่าจากมุมมองของผู้บริโภคว่าสิ่งนี้ไม่ดีและบอกว่าฉันจะแก้ไขโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์
แหล่งที่มา a>

อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีคำชี้แจงต่อสาธารณะอย่างเป็นทางการจาก Google เกี่ยวกับปัญหานี้ ในขณะนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้แต่หวังว่าการแก้ปัญหาจะใช้เวลาไม่นาน

เราจะอัปเดตบทความนี้เมื่อมีการอัปเดตในเรื่องนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบตัวติดตามจุดบกพร่อง/ปัญหาเฉพาะสำหรับ Google Pixel 6 เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด