ใน iOS14.5 ในที่สุด Apple ก็เปิดตัวคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวของ App Tracking Transparency (ATT) ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลและความเป็นส่วนตัวได้มากขึ้น ด้วยการกำหนดให้นักพัฒนาต้องขออนุญาตจากผู้ใช้เพื่อติดตามกิจกรรมของพวกเขาในแอปและเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม Apple ได้รบกวนแนวทางการติดตามการบุกรุกของผู้โฆษณาดิจิทัลและนายหน้าข้อมูลเพื่อรวบรวมข้อมูลสำหรับการนำเสนอโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
หนึ่งปีหลังจากการเปิดตัว ฟีเจอร์ความโปร่งใสในการติดตามแอปของ Apple ส่งผลกระทบต่อบริษัทต่างๆ แตกต่างกัน Wall Street Journal รายงานว่า Google และ Twitter เป็นผู้รับผลประโยชน์จากฟีเจอร์ ATT ในขณะที่ Facebook และ Snapchat Inc. สูญเสียรายได้จากโฆษณาจำนวนมาก ความแตกต่างในรูปแบบการรวบรวมข้อมูลการค้นหาโฆษณาของบริษัทกำหนดผลกระทบของ ATT บนแพลตฟอร์มของพวกเขา
ฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวในการติดตามแอปของ Apple อย่างโปร่งใสสร้างรายได้จากโฆษณาของ Facebook และ Snapchat Inc. ได้ยากมาก
ตาม รายงานระบุว่าตลาดโฆษณาดิจิทัลเติบโตขึ้นในปีนี้โดยมีการใช้จ่ายทั่วโลกเพิ่มขึ้น 26% จากที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ 15% ตาม GroupM ซึ่งเป็นหน่วยงานซื้อโฆษณา และธุรกิจส่วนใหญ่นั้นกำลังไปที่ Google
อัลกอริธึมโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google อาศัยความตั้งใจของลูกค้า ซึ่งแตกต่างจาก Facebook และ Snapchat ที่ใช้ข้อมูลที่รวบรวมผ่านแอปและการติดตามเว็บเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ดังนั้น บริษัทอีคอมเมิร์ซหลายแห่งจึงส่งแพลตฟอร์มโฆษณาเป้าหมายน้อยลง
บริษัทอีคอมเมิร์ซหลายสิบแห่งที่สัมภาษณ์โดย The Wall Street Journal กล่าวว่าตอนนี้พวกเขาต้องใช้เงินมากขึ้นกับสิ่งเหล่านี้ โฆษณาเพื่อให้ได้รับยอดขายเท่ากับที่พวกเขาคาดหวังได้ก่อนที่จะเปิดตัวคุณลักษณะใหม่ พวกเขายังไม่ได้รับข้อมูลเพียงพอที่จะทราบว่าโฆษณาเหล่านี้สามารถกระตุ้นการซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด หลายคนลดค่าโฆษณาบนแพลตฟอร์มโฆษณาเป้าหมาย จากการสำรวจความคิดเห็นของเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ 118 รายในเดือนกรกฎาคมโดย eCommerceFuel พบว่า 62% ระบุว่าพวกเขาลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาบน Facebook นับตั้งแต่อัปเกรด iOS
Mark Wagman กรรมการผู้จัดการ บริษัทที่ปรึกษาโฆษณา MediaLink เชื่อว่า Google จะ “ได้รับเงินบางส่วนจากประสิทธิภาพการทำงานที่ไหลออกมาจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ เหล่านี้ แต่นั่นไม่ใช่ความแตกต่างที่คงทนถาวร ข้อมูลของ Google นั้นเหนือกว่าของ Facebook สำหรับวัตถุประสงค์ในการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่ iOS ได้นำมา”
นอกจากนี้ Twitter ยังมีรูปแบบธุรกิจโฆษณาแบรนด์ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์แทนที่จะผลักดันโดยตรง ขาย. นั่นเป็นสาเหตุที่ Twitter ไม่ได้รับผลกระทบจากคุณลักษณะความโปร่งใสในการติดตามแอป เนื่องจาก”นักการตลาดไม่ได้คาดหวังว่าจะแปลเป็นยอดขายที่วัดได้ในทันที และไม่พึ่งพาการวัดประสิทธิภาพของโฆษณามากนักในการพิจารณาว่าโฆษณานั้นคุ้มค่าหรือไม่”
F>Facebook และ Snapchat Inc ในทางกลับกันรายงานรายได้จากโฆษณาเป็นอุปสรรคต่อคุณลักษณะความเป็นส่วนตัว ATT ของ Apple รายงาน ระบุ :
โดยรวมแล้ว Google ทำยอดขายโฆษณาได้ 53.13 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน เทียบกับ 28.28 พันล้านดอลลาร์สำหรับ Facebook และ 1.1 พันล้านดอลลาร์สำหรับ Snap Google กล่าวว่าการย้ายความเป็นส่วนตัวของ Apple มีผลกระทบเล็กน้อยต่อรายได้ของ YouTube ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอ ในขณะเดียวกัน Twitter Inc. ได้โพสต์ยอดขายโฆษณาในวันอังคารที่ 1.14 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 41% จากปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นสัญญาณที่บริษัทหลบเลี่ยงความวุ่นวายในตลาดโฆษณาที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของ Apple Ned Segal หัวหน้าฝ่ายการเงินของ Twitter กล่าวว่าการย้ายความเป็นส่วนตัวของ Apple นั้น “มีความสำคัญน้อยกว่า” สำหรับบริษัท เมื่อเทียบกับ Snap และ Facebook
อ่านเพิ่มเติม: