บลูทูธมีฟังก์ชันหลายอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกเหนือจากการช่วยคุณ ถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น ลำโพงบลูทูธหรือชุดหูฟัง

หากคุณใช้พีซีที่ใช้ Windows 11/10 และ Bluetooth หายไป มีสาเหตุหลายประการ:

สารบัญ พีซีของคุณไม่รองรับ Bluetooth คุณยังไม่ได้ เปิดใช้งาน Bluetooth บนพีซีของคุณ โหมดเครื่องบินถูกเปิดใช้งานบนพีซีของคุณ ไดรเวอร์ Bluetooth หายไปหรือเสียหาย ปัญหาในการรวมเฟรมเวิร์กหรือซอฟต์แวร์ Bluetooth เข้าด้วยกัน ความขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชัน

คู่มือนี้ครอบคลุมขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองกู้คืนไอคอน Bluetooth กลับมาบนพีซีของคุณได้

วิธีการ แก้ไขปัญหาการสลับ Bluetooth ที่หายไปของ Windows 11/10

หากคุณประสบปัญหาในการพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth เนื่องจากไม่พบไอคอนหรือปุ่มสลับ Bluetooth ให้ลองใช้วิธีแก้ไขด่วนด้านล่าง ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้โซลูชันอื่น

ตรวจสอบว่าพีซีของคุณรองรับบลูทูธหรือไม่

หากตัวสลับบลูทูธของ Windows หายไป พีซีของคุณอาจไม่มีความสามารถบลูทูธ คุณต้องตรวจสอบคุณสมบัติ Bluetooth ก่อนลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง

คลิกขวาที่ เริ่ม > ตัวจัดการอุปกรณ์ ตรวจสอบว่ามีบลูทูธ strong> ในตัวจัดการอุปกรณ์ หากคุณเห็น ให้เลือกเพื่อขยายส่วนและตรวจสอบว่ามีอะแดปเตอร์บลูทูธแสดงอยู่ใต้รายการหรือไม่ หากไม่มีอะแดปเตอร์ Bluetooth อยู่ในรายการ ให้ตรวจสอบภายใต้ ส่วนอะแดปเตอร์เครือข่าย หากไม่มี แสดงว่าพีซีของคุณไม่รองรับบลูทูธ คุณสามารถลองใช้พีซีเครื่องอื่นและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

คุณยังสามารถตรวจสอบพีซีของคุณเพื่อหาสวิตช์ฮาร์ดแวร์บลูทูธ หากมี คุณสามารถกดเพื่อเปิดใช้งานวิทยุ Bluetooth หากไม่มีสวิตช์ ให้กดแป้น Fn + F5 หรือ F8 เพื่อเปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ไร้สาย

หากพีซีของคุณไม่มีความสามารถบลูทูธ คุณสามารถรับอะแดปเตอร์บลูทูธภายนอกหรือดองเกิล เสียบเข้ากับพอร์ต USB ฟรีบนพีซีของคุณ และเริ่มใช้บลูทูธได้

ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

โหมดเครื่องบินช่วยให้คุณปิดหรือปิดการสื่อสารไร้สายทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว เช่น Wi-Fi, Bluetooth, เซลลูลาร์, GPS หรือ NFC บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เลือกไอคอน เครือข่าย บนแถบงาน จากนั้นเลือก โหมดเครื่องบิน และปิดการใช้งาน

ตรวจสอบศูนย์ปฏิบัติการ เมนู

เมนูศูนย์ปฏิบัติการประกอบด้วยการแจ้งเตือนและทางลัดไปยังการตั้งค่าคีย์ หากคุณไม่พบไอคอน Bluetooth อาจเป็นเพราะเมนูการดำเนินการด่วนถูกยุบเพื่อรองรับการแจ้งเตือนหลายรายการที่ Windows 10 จำเป็นต้องแสดง

เลือก ขยาย ใน เมนู ศูนย์ปฏิบัติการ และตรวจสอบว่าไอคอนบลูทูธปรากฏขึ้นหรือไม่

บางครั้งคุณอาจ ไม่เห็นไอคอน Bluetooth ใน Action Center เนื่องจากไม่ได้เปิดใช้งานทางลัด

เปิดศูนย์ปฏิบัติการโดยกด คีย์ Windows + A บนแป้นพิมพ์ของคุณ ถัดไป เลือก จัดการการแจ้งเตือน เลือก แก้ไขการดำเนินการด่วนของคุณ เพื่อเปิดเมนูศูนย์ปฏิบัติการ ถัดไป เลือก เพิ่ม > บลูทูธ > เสร็จสิ้น

ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธ

คุณอาจตั้งค่าส่วนการแจ้งเตือนและการดำเนินการอย่างถูกต้อง แต่คุณยังคงต้องตรวจสอบการตั้งค่าบลูทูธเพื่อให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน.

เลือก เริ่ม > การตั้งค่า จากนั้นเลือก อุปกรณ์ เลือก บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ ถัดไป เลือก ตัวเลือกบลูทูธเพิ่มเติม ใต้ส่วน การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ทำเครื่องหมายที่ แสดงไอคอน Bluetooth ในช่องพื้นที่แจ้งเตือนใต้แท็บ ตัวเลือก เลือก ใช้ > ตกลง

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ

ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธใน Windows 11/10 เป็นคุณลักษณะในตัวที่จะสแกนและแก้ไขปัญหาบลูทูธเฉพาะใน พีซี

เลือก เริ่ม > การตั้งค่า จากนั้นเลือก อัปเดตและความปลอดภัย เลือก แก้ปัญหา จากนั้นเลือก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม > บลูทูธ ในส่วน ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ แข็งแกร่ง> ส่วน ถัดไป เลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา และปฏิบัติตามคำแนะนำ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่ามีการกู้คืน Bluetooth หรือไม่

ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จะสแกนหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์บลูทูธ ในขณะที่การตั้งค่าถูกซ่อนอยู่ใน Windows 11/10 คุณสามารถใช้ Command Prompt เพื่อเข้าถึงได้

พิมพ์ CMD ในช่องค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ใต้ Command Prompt ถัดไป ให้ป้อน msdt.exe-id DeviceDiagnostic เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เลือก ถัดไป เพื่อ เริ่มการสแกน

หากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถระบุได้ ปัญหา ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

อัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth

เมื่อไดรเวอร์ Bluetooth หายไป ล้าสมัย หรือเสียหาย คุณอาจไม่พบหรือ สามารถใช้ Bluetooth บนพีซีของคุณได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุด

คลิกขวา เริ่ม > ตัวจัดการอุปกรณ์ > บลูทูธ > ชื่อ อะแดปเตอร์บลูทูธ ของคุณ (อะแดปเตอร์บางตัวรวมอยู่ด้วย คำว่าวิทยุ) คลิกขวาที่อะแดปเตอร์บลูทูธ > อัปเดตไดรเวอร์ เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ จากนั้นเลือก ปิด เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้น เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถดูและใช้บลูทูธอีกครั้งได้หรือไม่

หมายเหตุ: หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุด ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตพีซีของคุณและหาไดรเวอร์จากที่นั่น หากคุณได้รับไฟล์ปฏิบัติการ (.exe) ให้เรียกใช้และติดตั้งไดรเวอร์จากไฟล์นี้

ถอนการติดตั้ง Bluetooth Adapter

หากบลูทูธยังคงหายไป ลองถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์ Bluetooth

คลิกขวา เริ่ม > ตัวจัดการอุปกรณ์ > บลูทูธ คลิกขวาที่ชื่ออแดปเตอร์บลูทูธของคุณ และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ รอ 30 วินาทีหรือ จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ของอแด็ปเตอร์ Bluetooth ใหม่

หมายเหตุ: หาก Windows ไม่ติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ให้กลับไปที่หน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์และเลือกการดำเนินการ > สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์.

ปิด Fast Startup

Fast startup ช่วยให้ Windows 10 บูทขึ้นอย่างรวดเร็ว บางครั้งการตั้งค่านี้อาจรบกวนโปรแกรมที่คุณตั้งค่าให้ทำงานเมื่อพีซีบูท ดังนั้นอาจเป็นการดีกว่าที่จะปิดการใช้งาน

เลือก เริ่ม > การตั้งค่า > > ระบบ จากนั้นเลือก กำลังและโหมดสลีป. เลือกการตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม. จากนั้นเลือก  เลือกพลัง ปุ่มจะ > เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ ยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ( แนะนำ) จากนั้นเลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง กลับไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > แก้ปัญหา > ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม > บลูทูธ > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา จากเมนูค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ

ตรวจสอบบริการสนับสนุนบลูทูธ

บริการสนับสนุน Bluetooth รองรับการค้นหาและเชื่อมโยงอุปกรณ์ Bluetooth ระยะไกล เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องบนพีซีของคุณ บางครั้งฟีเจอร์นี้อาจถูกปิดใช้งานโดยแอปของบุคคลที่สามหรือการดำเนินการโดยผู้ใช้ แต่คุณสามารถตรวจสอบและเปิดใช้งานอีกครั้งได้

พิมพ์ บริการ ในแถบค้นหาและเลือกตัวเลือก บริการ ดับเบิลคลิกที่บริการสนับสนุนบลูทูธ . ใน คุณสมบัติ หน้าต่าง ตรวจสอบว่า สถานะบริการ ถูกตั้งค่าเป็น กำลังทำงาน หรือไม่ เลือก หยุด และ เริ่ม เพื่อเริ่มการตั้งค่าใหม่อย่างรวดเร็ว หากสถานะไม่ใช่กำลังทำงาน ให้เลือกอัตโนมัติในเมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้น เลือกถัดไป สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ 

หากไอคอน Bluetooth ของ Windows 11/10 ยังคงหายไปในพีซีของคุณ ให้ใช้คุณสมบัติ Startup Repair เพื่อแก้ไขปัญหาระบบเสียหายหรือปัญหาอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหา

กดปุ่ม Shift ค้างไว้ที่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows จากนั้นเลือก เปิด/ปิด > รีสตาร์ท ในหน้าจอบูต ให้เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบ ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณหาก จำเป็น และเลือก ดำเนินการต่อ เมื่อเครื่องมือ Startup Repair ทำงาน ให้รีบูตพีซีของคุณ

คืนไอคอนบลูทูธของคุณ

คุณอาจใช้งานเดสก์ท็อปเป็นจำนวนมากเพื่อเก็บทางลัดที่สำคัญไปยังไฟล์หรือแอปที่คุณใช้บ่อย เมื่อไอคอนเหล่านั้นหายไป อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ

แนวทางแก้ไขในคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาไอคอน Bluetooth ของ Windows 11/10 ที่หายไป และทำให้มั่นใจว่าบลูทูธของคุณเริ่มทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง

แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ

Categories: IT Info