วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams 0xcaa82ee7

รหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams 0xcaa82ee7 ระบุว่าแอปเดสก์ท็อปไม่สามารถนำคุณเข้าสู่บัญชีของคุณได้ สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอคือการตรวจสอบว่า Teams ไม่ทำงานหรือไม่ ไปที่ หน้าเว็บสถานะบริการ Office และตรวจสอบว่า Teams พร้อมใช้งานหรือไม่ หากไม่มีปัญหาที่ทราบในรายการให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อและการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Teams 0xcaa82ee7 บนพีซีได้อย่างไร

⇒เคล็ดลับง่ายๆ : ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขแอปเดสก์ท็อปให้เปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่ไปที่ www.teams.microsoft.com และพยายามเข้าสู่ระบบ Teams for Web แทบจะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาและข้อผิดพลาดเดียวกันกับที่ทำให้แอปเดสก์ท็อปเสียหาย

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณเสถียร รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาแบนด์วิดท์และความเร็วที่อาจเกิดขึ้นและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบ Teams ได้หรือไม่ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยเช่นกันหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว

นอกจากนี้ให้ใช้การเชื่อมต่อสายเคเบิลหากเป็นไปได้หรือเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น ตัวอย่างเช่นคุณสามารถ ใช้สมาร์ทโฟนของคุณเป็นฮอตสปอตมือถือ . เมื่อพูดถึงสิ่งนี้ให้ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันหรือไม่และตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว

ตรวจสอบการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กรโปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณและขอให้พวกเขาตรวจสอบว่าการกำหนดค่าไฟร์วอลล์ปัจจุบันเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบที่คุณพบหรือไม่

ในทางกลับกันหากคุณใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0xcaa82ee7 ยังคงอยู่หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ให้เพิ่มรายการ Teams ในการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ ไปที่หน้าการสนับสนุนของไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ Windows Defender ให้ทำตาม คำแนะนำที่มีอยู่ในนี้ คำแนะนำ

ล้างข้อมูลการเข้าสู่ระบบทีมของคุณ

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน Teams ของคุณคอมพิวเตอร์ของคุณอาจยังคงใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบเดิมอยู่ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องลบข้อมูลรับรอง Teams ของคุณออกจาก Windows Credentials

1. ออกจาก Teams เปิดแผงควบคุมและไปที่ บัญชีผู้ใช้
2. จากนั้นเลือก ตัวจัดการข้อมูลรับรอง
3. คลิกที่ ข้อมูลประจำตัวของ Windows
4. เลื่อนลงและค้นหาข้อมูลประจำตัว Teams ของคุณ กดปุ่ม ลบ
5. เปิด Teams แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

สรุป

ข้อผิดพลาดของทีม 0xcaa82ee7 ในตอนแรกอาจทำให้คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ แต่คุณควรจะแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทเราเตอร์และทีมที่อนุญาตพิเศษในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้เปิดตัวจัดการข้อมูลรับรองและล้างข้อมูลรับรองทีมของคุณ แบ่งปันความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่างและแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้